Действия с случае технической аварии (затоплении).

Содержание

Порядок действий при бытовых авариях в квартире

Вас затопил сосед или прорвало трубу отопления? Чувствуете запах газа или пропало электричество? Если вы относитесь к той категории людей, которые никогда не сталкивались с подобными ситуациями, то вам крупно повезло. Возникновение этих событий сложно предугадать, но правильно отреагировать и свести неприятные последствия к минимуму возможно. О том, что делать и куда бежать – в нашей статье.

Если вы почувствовали характерный запах – действуйте быстро. Утечка газа является причиной отравления или может спровоцировать пожар/взрыв.

Иногда из-за невнимательности после приготовления еды люди забывают выключить конфорку. Проверьте, выключена ли плита. Если причина запаха в этом – проветрите помещение, открыв окно.

Плита не работает, но запах присутствует – предпримите следующие действия:

Вентиль подачи газа следует перекрыть.
Откройте окна и двери, чтобы создать сквозняк, необходимый для проветривания помещения.
Ни в коем случае не включайте огонь.
Не трогайте выключатель света и электроприборы. Их использование может привести к возникновению искры. Она в свою очередь спровоцирует взрыв или пожар.
Оповестите соседей. Стучите в дверь, не пользуйтесь дверным звонком.
Покиньте помещение, выйдите во двор.
Вызовите аварийную службу газа по номеру 104.
Позвоните в обслуживающую организацию вашего дома (ЖЭС или ТСЖ) и попросите отключить лифт, предварительно объяснив ситуацию.

Потоп

Затопить могут не только вас, но и вы.

Нужно знать, как действовать в этой ситуации:

В первую очередь перекройте воду.
Позвоните в ЖЭС или ТСЖ, объясните ситуацию. Представитель обслуживающей организации должен зафиксировать потоп, составить акт обследования. Если потоп произошел из-за неисправности инженерных сетей, то письменную претензию отправляйте в обслуживающую организацию. Если в затопление произошло по вине соседей – им необходимо направить письменную претензию. Приложите к ней копию акта обследования.
Обязательно сделайте фотографии последствий потопа.
Обсудите, кто будет устранять последствия затопления. Если виновная сторона отказывается нести ответственность за совершенный потоп – отправляйтесь в суд.

Прорыв трубы или батареи

Этот вид аварии относится к тем, в которых страдаете не только вы, но и соседи. Для устранения этой проблемы придется отключать отопление во всем подъезде. Если из труб льется кипяток, то помимо потопа можно получить ожоги.

Что нужно предпринять при прорыве трубы или батареи:

Подставьте какую-либо емкость под место протечки. Для этого подойдет ведро, тазик и т.д.
Если прорвало трубу с горячей водой или радиатор отопления, то легко получить ожог. Переведите вентиль на трубах водоснабжения в горизонтальное положение, чтобы остановит подачу воды. Он, как правило, находится около счетчиков учета воды. Это единственное, что вы можете сделать в данной ситуации, не обладая специальными знаниями.
Вызовите специалистов ЖЭС или ТСЖ для устранения проблемы.
Сфотографируйте место протечки, испорченный от воды ремонт. Фотографии помогут, если придется обращаться в суд.

Отсутствует отопление

При обнаружении такой проблемы сразу же звоните в обслуживающую организацию. Помимо ощутимого холода в квартире, отключение отопления влияет на состояние здания. Зимой дом замерзает очень быстро, в течение нескольких часов. Если не слить воду из труб – она превратится в лед. Что приведет к их повреждению или прорыву.

Отсутствует электричество

Скорее всего, с такой ситуацией сталкивался каждый. Она неприятная, но не критичная. Если вы не электрик – дождитесь профессионалов. В рабочее время звоните в организацию, обслуживающую ваш дом. В нерабочее время или выходной день обращайтесь в аварийную службу “ЖКХ Мингорисполкома”.

Трещины на фасаде внутри или здания

Определить, опасны ли трещины, способны только профессионалы. Для этого стоит обратиться в обслуживающую организацию. Специалисты должны провести специальное обследование, результат которого покажет, какие действия предпринимать дальше. Если представитель обслуживающей организации не отреагируют на полученный запрос – обращайтесь в вышестоящую организацию.

Что еще нужно знать?

Чтобы обезопасить себя, сохраните номер обслуживающей организации своего дома и аварийно-диспетчерских служб города.

МЧС	101
Милиция	102
Скорая медицинская помощь	103
Аварийная служба Мингаза	104
Контакт-центр ЖКХ г. Минска.Принимают заявки от населения по вопросам ЖКХ, вызов городской аварийной службы.	115
Диспетчер Мингорисполкома.Принимают информацию о возникших неисправностях и аварийных ситуацияхна всех инженерных коммуникациях города.	165
Минскводопровод. Круглосуточная диспетчерская служба	389-40-31;389-40-44
Минскочиствод. Круглосуточная диспетчерская служба	389-40-11;389-40-12;389-40-13
УП Минсккоммунтеплосеть	267-88-88
Минскэнерго. Диспетчерская служба	218-43-52

Информацию об отключении ЖКУ можно найти на вкладке “Контакт-центр ЖКХ” портала 115.бел. Введите свой адрес – система покажет, планируется ли отключить какие-либо услуги в вашем доме. На этом же портале можно сообщить о своей проблеме.

Был полезен материал? Сделайте репост, чтобы не потерять!

Источник: https://avangard-n.by/articles/cto-delat-pri-bytovyh-avariah.html

Порядок действий при затоплении квартиры

Действия с случае технической аварии (затоплении).

Причин возникновения затопления квартиры много. Возможно, лопнула труба, или кто-то не выключил кран. Увидев, например, что соседи сверху затопили, большинство людей впадают в панику, не знают что делать и куда обращаться. Некоторые спешат немедленно устранять последствия затопления, тем самым теряя возможность получить возмещение вреда в полном объеме.

Первые действия при обнаружении протечки

Если затопили соседи сверху, первым делом, необходимо отключить электропитание всего помещения. Если площадь повреждений еще небольшая, постарайтесь изолировать как можно больше имущества, особенно дорогостоящего. Затем, если протечка появилась сверху, сообщите об этом соседям, которые вас топят, постарайтесь обнаружить и устранить причину протечки воды.

Если устранить причину аварии самостоятельно невозможно, вызовите аварийную службу. При отсутствии соседей дома, специалисты перекроют воду во всем доме. Затем вызовите представителя управляющей компании для оформления акта о заливе помещения. В ожидании специалиста, проведите фото- и видео-фиксацию повреждений.

Составление акта о заливе

Акт о заливе является важным документом, подтверждающий факт залива квартиры.

Для оформления подобного отчета обращайтесь в свою УК, которая обязана направить на место аварии уполномоченного сотрудника.

В ходе составления документа указывается точное место, дата и время затопления, устанавливается виновник и возможные причины аварии, делается полная опись повреждений помещения и имущества.

Все данные подтверждаются подписями членов комиссии, присутствующими при осмотре (сотрудник УК, пострадавший, виновный в аварии), ставится дата и печать управляющей организации. Прежде чем подписывать акт, внимательно ознакомьтесь с его содержанием. При отказе кого-либо подписывать акт, об этом документ делается специальная отметка.

Последствия протечки могут проявиться спустя 3-4 дня. В этом случае снова следует обратиться в управляющую организацию для составления дополнительного акта. В отчете снова прописывается причины затопления и возникшие повреждения.

Отсутствие виновной стороны при составлении документа не является причиной отказа в оформлении. Акт составляется в трех экземплярах, один из которых обязательно должен остаться на руках потерпевшей стороны.

Более подробно написано в нашей статье: как правильно составить акт о заливе квартиры или помещения.

Определение виновной стороны

Установить виновника аварии зачастую достаточно легко. Во многих ситуациях затапливают соседи. Но бывают случаи, когда лопнул стояк или прорвало канализацию, а это является общедомовым имуществом, содержать в порядке которое обязана обслуживающая дом компания.

Это может стать причиной уклонения управляющей компании в составлении акта. Тогда надо направить на адрес УК заказное письмо с уведомлением с требованием составить акт, либо непосредственно отнести заявление в офис и потребовать обязательной пометки о получении заявления.

Бывают случаи, когда прорыв произошел по вине сотрудников, нарушивших технологию монтажа какого-либо оборудования, требующего подключение воды (например, посудомоечная машина, стиральная машина). Собственнику квартиры, где случился прорыв, необходимо предоставить договор на оказание услуг данной компанией.

Прорыв в трубе может случиться вследствие работы на теплотрассе. Тогда виновной будет считаться компания, проводящая работу. Но для установки ее вины необходимо провести строительно-техническую экспертизу.

Мирное решение

После установление причин потопа и виновной стороны, можно решить проблему о компенсации ущерба в мирном порядке. Это позволит сэкономить время и деньги, которые могут быть потрачены на всевозможные юридические услуги и судебные издержки.

Пострадавшей стороне можно устно или письменно предоставить свои претензии по ремонту и восстановлению поврежденного помещения и имущества. Добропорядочные жильцы, которые затопили квартиру, как правило, соглашаются компенсировать весь ущерб.

При удачном решении конфликта, рекомендуется письменно оформить соглашение с указанием суммы и сроков выплаты компенсации. К соглашению необходимо приложить смету восстановительных мероприятий, которая должна быть подписана обеими сторонами. При несогласии виновной стороны в компенсации рекомендуется проводить независимую экспертизу, которая станет основой для судебного иска.

Независимая экспертиза

Она проводится независимым экспертом, имеющим специальный допуск саморегулируемой организации независимых оценщиков (СРО). Без него отчет об экспертизе не имеет правовой силы. Независимая оценка служит обоснованием суммы причиненного ущерба от затопления.

ВНИМАНИЕ! Проводить экспертизу рекомендуется не раньше, чем через 3-4 дня после аварии, когда масштаб принесенных убытков станет очевидным.

Виновную сторону следует за 3 дня до экспертизы уведомить о процедуре путем отправления телеграммы с уведомлением. Ее присутствие на оценке не обязательно.

В назначенный срок на осмотр квартиры приезжает эксперт, которому необходимо предоставить акт о заливе. По возможности, эксперту предоставляются документы, подтверждающие те или иные затраты на ремонт, покупку имущества и др. Это поможет быстрее и точнее рассчитать стоимость убытков.

Специалист в отчете указывает время и причину затопления, устанавливает виновника, подробно фиксирует повреждения, рассчитывает стоимость убытков в рыночных ценах и прилагает смету необходимых восстановительных работ. Срок составления отчета составляет около семи дней. Вместе с ним заказчику передаются копии документов, подтверждающих право на ведение оценочной деятельности.

Обращение в суд

Получив на руки документальное обоснование суммы компенсации можно подавать исковое заявление в суд. В иске описывается произошедшее событие, указываются причины протечки и доказательства виновности ответчика.

https://www.youtube.com/watch?v=rWtrnOrSAMo

Скачать образец искового заявления о заливе квартиры.

К судебному иску прикладываются документы:

свидетельство на право собственности помещения;
акт о заливе;
отчет независимой экспертизы;
фото- и видео-доказательства;
копию телеграммы виновнику аварии о назначенной экспертизе;
документы, подтверждающие понесенные убытки (чеки, договоры подряда, квитанция об оплате госпошлины и др.)

В ходе разбирательств, суд может назначить судебную экспертизу, отчет которой включает в себя только ответы на вопросы, заданные судьей.

ВАЖНО! Судебная практика по подобным делам показывает, что в большинстве случаев виновную сторону, даже если это организация, обязывают компенсировать ущерб в полной мере, в том числе возместить расходы на услуги юриста, независимого эксперта и судебные издержки.

Пострадавшей стороне стоит быть готовой к долгому судебному процессу.

Неоднократное затопление квартиры

Куда обратиться, если соседи затопили уже не впервые? Урегулирование такого конфликта также в компетенции судебных органов.

Пострадавшей стороне необходимо собрать доказательства по факту неоднократного обращения к соседям и отказа компенсировать ущерб.

Так как затопление квартиры считается нарушением прав жильцов, то суд вправе не только обязать недобросовестных соседей выплатить компенсацию, но также, что бывает крайне редко, выселить их.

Обращение к судебным приставам

После вынесения положительного решения суда в пользу истца, ответчик не всегда торопится возмещать убытки, намеренно затягивает выплату или отказывается это делать вовсе.

Тогда пострадавшей стороне необходимо запросить в суде исполнительный лист и обратиться с ним к судебным приставам, которые решают вопросы о взыскании долгов.

Приставы могут обязать оплатить сразу всю сумму или делать это поэтапно.

При обнаружении затопления в квартире не поддавайтесь панике, постарайтесь в кратчайшие сроки устранить причину протечки и минимизировать возможный ущерб. Своевременное составление акта о протечке и обращение к специалистам помогут в рамках законодательства решить проблему выплаты компенсации за причиненный вред.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/59dce336a815f198eb6a6e3f/5a784e6d8c8be3575f90300d

Действия с случае технической аварии (затоплении)

Действия с случае технической аварии (затоплении).

Порядок действий при заливе Пошаговый алгоритм: Вызвать техника из коммунальной службы это может быть техник из ТСЖ, ЖЭК или другой организации, которая занимается коммунальным обслуживанием затопленной квартиры.

Специалист должен составить акт о повреждениях Затем следует обратиться в организацию, которая осуществляет оценку ущерба специалист произведёт осмотр помещения, изучит составленный акт и оценит стоимость восстановления .

Залитие жилья Если произошло затопление квартиры, то важно сразу установить виновное в произошедшем лицо.

В качестве доказательств вины могут выступать: Признание лицом своей вины добровольно Документальные доказательства факта залития помещения комиссионный акт, фиксирующий залив Показания свидетелей экспертиза и заключение, указывающая на стоимость поврежденного имущества Законодательным основанием предъявления претензии будут служить: статья .

Основы безопасности жизнедеятельности8 класс

Затопление – это покрытие территории водой.

Зоны критического затопления:

I зона — протяженность 6-12 км
II зона — протяженность 15-25 км
III зона — протяженность 30-50 км
IV зона — протяженность 35-70 км

Организуйте учёт и защиту продуктов питания и питьевой воды. Не употребляйте в пищу продукты, которые находились в воде, и не используйте для питья непроверенную воду.

Если вы оказались в воде:

отталкивайте опасные предметы с острыми краями,
держитесь за плавающие предметы,
попытайтесь связать из плавающих предметов плот и забраться на него.

Подсказываем, какими должны быть Ваши действия в следующих случаях: Если Вы стали виновником затопления соседей, т

Специалисты нашего учреждения в течение 10-15 дней (сроки работ зависят от объема работ и количества данных, которые Вы можете предоставить эксперту) оформляют заключение эксперта, в котором определяют размер ущерба, нанесенного затоплением квартиры, и составляют смету на стоимость ремонтно-восстановительных работ по исправлению повреждений и дефектов согласно государственным расценкам. Оценка стоимости материалов проводится на основе Вами предоставленных чеков или квитанций либо на основе рыночных цен. Для более корректной работы эксперта, а также для усиления позиции в суде необходимо предоставить эксперту экспликацию БТИ (выписку из технического паспорта здания). В ней должны быть указаны точные размеры помещений, которые не позволят двояко трактовать объем ущерба, нанесенного в результате затопления квартиры.

5. Спасти Вас от расходов может доказательство того, что сантехника, поломка которой стала причиной затопления квартиры, была установлена в Вашей квартире специалистами ЖЭК или другой специализированной организации.

Естественно, факт такой установки должен подтверждаться соответствующими документами (квитанция об оплате услуг, договор купли-продажи).

В таком случае возмещение ущерба Вам и Вашим соседям может лечь на плечи изготовителя или исполнителя работ по установке оборудования или продавца.

: Свидетельство о рождении ребенка спб

Гидродинамические аварии: причины и последствия

Вернувшись домой, следует быть предельно осторожными и внимательными. Прежде чем войти в жилище, снаружи осмотрите стены и крышу на предмет сильных повреждений или разрушений. Откройте двери и окна, чтобы проветрить помещение.

Вода относится к наиболее опасным и непредсказуемым природным явлениям. Людям, чтобы обезопасить свои поселения и при этом иметь необходимый запас воды, приходится строить специальные гидротехнические сооружения. Они создают разницу в гидроуровнях. До сооружения располагается верхний бьеф (высокий уровень воды), а после – нижний.

Правила безопасного поведения при гидродинамических авариях презентация к уроку по обж (8 класс) по теме

5. Действия после гидродинамической аварии Перед входом в здание убедитесь, что нет опасности его дальнейшего разрушения.

Войдя в помещение, не пользуйтесь спичками или другим открытым огнём, используйте батарейные фонари. Откройте все двери и окна для удаления накопившихся газов и просушки помещения.

Не пользуйтесь источниками электроэнергии , пока не будет проверена электрическая сеть

При получении информации об угрозе затопления и об эвакуации: немедленно выходите (выезжайте) из опасной зоны в безопасный район или на возвышенные участки местности; возьмите с собой документы, деньги, предметы первой необходимости и запас продуктов на 2-3 суток; перед уходом выключите электричество и газ, плотно закройте окна, двери, вентиляционные и другие отверстия. 2. Действия в случае внезапной гидродинамической аварии

Последствия Гидродинамических аварий? правила поведения при Гидродинамических аварий

При подтоплении Вашего дома отключите его электроснабжение, подайте сигнал о нахождении в доме (квартире) людей путем вывешивания из окна днем флага из яркой ткани, а ночью – фонаря.

Для получения информации используйте радиоприемник с автономным питанием. Наиболее ценное имущество переместите на верхние этажи и чердаки.

Организуйте учет продуктов питания и питьевой воды, их защиту от воздействия прибывающей воды и экономное расходование.

При внезапном затоплении для спасения от удара волны прорыва срочно займите ближайшее возвышенное место, заберитесь на крупное дерево или верхний этаж устойчивого здания. В случае нахождения в воде, при приближении волны прорыва нырните в глубину у основания волны.

Презентация на тему — Затопление жилища

Презентационная работа по основам безопасности жизнедеятельности, созданная преподавателем специально для того, чтобы рассказать школьникам, как следует поступать в случаях затопления жилища, и самое главное — как этого избежать.

Закройте кран или перекройте водопровод. Если не можешь этого сделать – попроси кого – нибудь из взрослых.
Сообщи о случившемся родителям или соседям, если же их нет дома, то (РЭУ) или (ЖЭК).
Предупреди соседей, проживающих ниже.
В местах протечек поставь тазы, банки, кастрюли и вёдра, собирай в них воду с пола совком и тряпкой.
Ценные вещи перенеси в шкафы, на сухое место, мебель накрой плёнкой, плащами, фанерой.
Если вода течёт сверху по стенам или капает с потолка, отключи электричество. При сильном затоплении всего этажа или дома лучше уйти из него, не пользуясь лифтом и взяв с собой необходимые вещи и документы. Залитый водой дом может рухнуть.

Инструкция к действию и необходимые меры безопасности в случае гидродинамической аварии

Если с гидротехническим сооружением происходит чрезвычайная ситуация, упомянутый агрегат или его часть выходит из строя.

Повреждения или разрушения в данном случае обуславливают неконтролируемые массивные водные потоки.

Техногенное наводнение может привести к масштабным разрушениям и затоплению близлежащих территорий в довольно крупных размерах. Все вышеописанное называется одним термином – гидротехническая авария.

: Посчитать медицинский стаж онлайн калькулятор

Если ваше жилище подтопило, моментально отключите электроснабжение. Дайте сигнал, что дом не пуст с помощью флага из яркой ткани днем, ночью используйте фонарь. Для вас очень важно получать достоверную информацию о катастрофе.

Потому у вас должен быть радиоприемник на батарейках. Главные ценности спрячьте подальше от стихии на самые верхние полки и чердаки, близстоящие деревья. Пищевые продукты возьмите на строжайший учет и расходуйте их по мере необходимости. То же самое касается питьевой воды.

Продукты питания защищайте от проникновения влаги.

Это видео недоступно

По версии Генпрокуратуры РФ и Минобороны, крушение лодки случилось из-за неисправности одной из торпед старого типа в торпедной отсеке, расположенном в носовой части, далее произошёл пожар и взрыв неисправной торпеды , а затем сдетонировали сразу несколько торпед. Также в числе прочих версий называлась причина начавшегося пожара из-за неисправности в секции аккумуляторных батарей.

https://www.youtube.com/watch?v=Jc1KX52avdg

Дальнейшее обследование показало, что после начавшегося пожара в торпедном отсеке одновременно взорвалось около 8-10 снарядов, взрыв которых и разнёс всю носовую часть АПЛ «Курск».

Первоначально подозрение пало на две американские лодки, которые находились в районе проводимых учений.

Предполагалось, что одна из них могла столкнуться с «Курском», а другая, уловив звуки с «Курска», соответствующие открыванию люка торпедной шахты, с опережением торпедировала «противника». Назывался даже предполагаемый тип американской торпеды – МК48.

Действия с случае технической аварии (затоплении)

В нашем доме оно может произойти по различным причинам. Приведём наиболее частые из них:

неисправность (срыв) кранов, легкомысленное отношение жильцов к протечке воды;
поломки стиральных машин;
невнимательность (забыл закрыть кран);
засорение канализационной системы;

Как следует поступать в случаях технических аварий?

В первую очередь постарайся закрыть кран или перекрыть водопровод. Если не можешь это сделать самостоятельно — попроси кого-нибудь из взрослых.
Сообщи о случившемся родителям или соседям. Когда их нет дома, то диспетчеру управляющей организации.
Предупреди соседей, проживающих ниже.
В местах протечек поставь тазы, кастрюли и вёдра, собирай в них воду с пола тряпкой. Этим ты сможешь уберечь от затопления соседей снизу.
Если вода течёт сверху по стенам или капает с потолка, отключи электричество.
При сильном затоплении (подтоплении) всего этажа или дома лучше уйти из него, не пользуясь лифтом и взяв с собой необходимые вещи и документы. Может произойти обрушение стен и потолка.

Затопление квартиры

Жильцы отвечают за все оборудование и коммуникации, которые находятся непосредственно в квартире. То есть сантехника, смесители, трубы и все бытовые приборы к ним подключенные, находятся в ведении собственника.

Имея на руках акт оценки, можно предъявлять претензии к соседям или управляющей компании. Если общение с соседями происходит по большей части устно, то требование к управляющей организации предъявляется письменно.

Действия в аварийных ситуациях

• в случае отключения участка электросети, находящегося внутри помещения собственника, необходимо проверить на срабатывание автоматические выключатели или устройства защитного отключения в электрощите помещения;

• применить все возможные средства для нераспространения возникшей протечки в нижерасположенные помещения (под местами протеканий поставить имеющиеся емкости, укрыть личное имущество непромокаемым материалом, принять оперативные меры по сбору и удалению воды с пола помещения);

Инструкция «порядок действий при затоплениях (подтоплениях)»

В период наводнений и паводков радиотрансляционная сеть в квартирах и на рабочих местах должна действовать круглосуточно, так как население оповещается заблаговременно. Ознакомьтесь с сигналами оповещения, мерами и правилами эвакуации, подготовьтесь к ней заранее.

Факторы опасности наводнений и паводков: разрушение домов и зданий, мостов; размыв железнодорожных и автомобильных дорог; аварии на инженерных сетях; уничтожение посевов; жертвы среди населения и гибель животных.

Сроки устранения аварий ЖКХ: нормативы для неисправностей, аварий, поломок

Сроки устранения неисправностей — нормативы, которые были введены для регуляции и контроля работы управляющих компаний при возникновении экстренных ситуаций. О том, каковы эти сроки и что делать, если организация не выполняет свои обязанности вовремя, поговорим в следующей статье.

Если системы водоотведения подвергаются течам (сливные бачки, водопроводные краны) то проблема должна быть устранена в течение не более, чем 1 суток.
Аварии в системах водоотвода, на сопряжениях труб должны быть отремонтированы немедленно после обнаружения.

Cоставление акта о заливе квартиры

Действия с случае технической аварии (затоплении).
Бесплатная консультация адвоката по заливу квартиры
Цены на услуги адвоката по заливу квартиры

Когда затопление произошло, необходимо сообщить об этом аварийной службе, чтобы устранить причину, если это не незакрытый кран у соседей – тогда нужно сообщить им по возможности о том, что они стали причиной данной ситуации. Затем как можно скорее нужно составить акт в соответствии с принятыми правилами. Здесь имеет большое значение, кто составляет акт о затоплении квартиры. Для того чтобы он был признан всеми инстанциями, его должна заполнить и подписать комиссия, в которой, согласно правилам, должны присутствовать:

Не меньше одного представителя управляющей компании.
Виновные.
Потерпевшие.

Скачать акт о затоплении квартиры

3 способа получить бесплатную консультацию юриста 01

Задайте вопрос юристу в онлайн чате круглосуточно

Бесплатная горячая линия
8 800 511 38 27 (регионы РФ)
8 499 577 04 24 (Москва и МО)

Закажите обратный звонок, юрист перезвонит вам через 5 минут

Бесплатная консультация адвоката по заливу квартиры
Цены на услуги адвоката по заливу квартиры

Поэтому сразу после аварийной службы нужно связаться с управляющей домом компанией, то есть, с организацией, предоставляющей коммунальные услуги, пригласить ее представителя.

Если виновник не пожелает явиться на составление бумаги, будучи надлежащим образом, по всем правилам уведомленным, то в документе делается запись об отказе его в присутствии.

Лучше, если отказ будет оформлен письменно, или можно пригласить других соседей как свидетелей. Тогда, согласно правилам, можно подписать бумагу без виновника.

https://www.youtube.com/watch?v=WD_Gm70T-wM

Имея на руках заполненный по всем правилам и подписанный документ, а также оценку независимого эксперта, можно подать в суд на возмещение нанесенного материального ущерба, если человек или организация, на которых лежит вина, не торопятся выплачивать компенсацию.

Внимание! Нужна защита от залива? Задайте вопрос в форме, перейдите на страницу консультации адвоката, переходите, сегодня бесплатно!

Акт о затоплении квартиры сроки составления

Основные правила, согласно которым предоставляются услуги коммунальными службами владельцам квартир, регламентируются постановлением правительства от 06.05.2011 г.№354. В нем, в том числе, рассмотрено как правильно оформлять акт о затоплении квартиры, сроки составления документа, кто составляет его.

Согласно постановлению, акт о последствиях необходимо составить не позднее чем спустя 12 часов с того момента, когда потерпевший обратится в аварийную службу с сообщением о заливе.

Соблюдать этот срок, предусмотренный правилами, настоятельно рекомендуется, поэтому если есть вероятность, что управляющая фирма или ТСЖ будут задерживать выезд специалиста, следует прийти и написать заявление о заливе в квартире и вызове сотрудника.

Если и после написания заявления компания молчит или отказывается прислать сотрудника для составления бумаги, нарушая все установленные правила, (что уже само по себе подозрительно и наводит на мысли о том, что залив мог произойти по ее вине), тогда потерпевшему, как лицу, которому необходим этот документ, можно будет обратиться в суд и прокуратуру с жалобой на действия, точнее, бездействие управляющей компании в плане оценки последствий залива. Для этого необходимо предоставить второй экземпляр заявления в ТСЖ или УК с отметкой о принятии.

Правила составления акта о заливе квартиры

Кроме описанных выше моментов, правила составления акта о заливе квартиры регламентируют его оформление и содержание. В акте должна быть указана следующая информация согласно правилам:

В шапке акта указывается адрес затопленной квартиры, дата осмотра, фамилии, паспортные данные и статус членов комиссии.
Далее идет наименование: акт о последствиях затопления жилой квартиры.
В тексте подробно описывается что произошло, по какой причине и по чьей вине. Если вода поступала из квартиры сверху, то по правилам, записывается адрес и той квартиры.
Указываются, если были, нарушения со стороны соседей или обслуживающей организации правил эксплуатации коммунального имущества, повлекшие залив. Также неисправность труб, сантехнического оборудования может стать причиной, о чем сообщается в акте, вместе с датой ввода этого оборудования в эксплуатацию и описания его состояния.
Подробно описывается состояние помещения после происшествия: повреждения и дефекты на потолке, стенах, полу, ущерб, нанесенный предметам, обстановке. По правилам еобходимо уточнение, что весь ущерб явился следствием залива.
Форма собственности помещения.
Подписи участников.
Если причину залива выяснить не удалось, то указывается отметка о созыве экспертной комиссии.

Акт должен быть оформлен в трех экземплярах согласно правилам: пострадавшему, потерпевшему, представителю ТСЖ или управляющей фирмы. Экспертную оценку ущерба по правилам необходимо проводить также при членах комиссии, у которых следует заранее попросить согласие на ее проведение и заверить их согласие подписями.

Заполняя акт о заливе квартиры, правила оформления следует применять стандартные для документов такого рода.

Как оспорить акт о заливе квартиры

Иногда управляющие компании стараются представить ситуацию как следствие нарушения жильцами правил эксплуатации коммунального имущества. Следует внимательно читать описательную часть документа, не подписывать его, если там содержатся не соответствующие действительности сведения.

Если документ с неправильными данными все же подписан, так как жильцы могли быть расстроены ситуацией и упустить что-то, невнимательно прочитав текст, тогда понадобится изучить информацию о том, как оспорить акт о заливе квартиры.

Прежде всего по правилам следует отправить претензию самой компании с указанием причин необходимости изменения текста. Если положительных реакций не последует, необходимо пригласить независимых экспертов для проведения качественной оценки по всем правилам.

При проведении оценки должны присутствовать в квартире представитель компании и виновник, если таковой имеется. Впрочем, если они отказываются от участия, то можно сделать об этом отметку в отчете оценщика и, как правило, такой документ принимают в судах.

АКТ № _____

о последствиях залива жилого/нежилого помещения

по адресу: ______________________________________________

«__» ____________ ____ г.

Комиссия в составе: ___________________________________________________________ ____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

(занимаемые должности)

составила Акт № __________ от «__» ____________ ____ г. о том, что ею была

обследована квартира № ______ по адресу _______________________________________

на предмет залива из вышерасположенной квартиры № ___ . Квартира расположена

на __ этаже __- этажного дома (указать этаж, этажность дома) ____ года постройки,

состоит из ____ комнат.

На день обследования комиссия установила: во время залива в квартире № ______ пострадали

_______________________________________________________________________________

(указать объем причиненного ущерба с указанием поврежденных вещей)

В результате обследования вышерасположенной квартиры № ________ выявлено: _________

______________________________________________________________________________

(указать причину залива с указанием действия или бездействия причинителя вреда)

Были нарушены нормы технической эксплуатации зданий: ______________________________

______________________________________________________________________________

(указать, какие именно нормы технической эксплуатации зданий и помещений нарушены)

Таким образом, причиной залива квартиры № ____ явилось _____________________________

______________________________________________________________________________

(указать причину залива)

Необходимо произвести ремонт силами: _____________________________________________

______________________________________________________________________________

Описание объема причиненного ущерба:

1. Комната _____ кв. м — ______________

______________________________________________________________________________

(объем причиненного ущерба)

2. Комната _____ кв. м — _______________

______________________________________________________________________________

(объем причиненного ущерба)

3. Коридор _____ кв. м — _______________

______________________________________________________________________________

(объем причиненного ущерба)

4. Кухня _____ кв. м — _______________

______________________________________________________________________________

(объем причиненного ущерба)

5. Санузел_____ кв. м — _______________

______________________________________________________________________________

(объем причиненного ущерба)

6. Ванная _____ кв. м — _______________

______________________________________________________________________________

(объем причиненного ущерба)

Объем восстановительных работ:

1. Комната _____ кв. м — ______________

______________________________________________________________________________