Могут Ли Возместить При Затоплении Квартиры Если Только Мокрые Стены И Обои

Возмещение после залива – за старое как за новое

В данной статье мы поговорим о такой острой теме, как конфликт интересов сторон при расчете стоимости ремонта после залива. Для понимания приведем пример.

Господин «Н» ответчик, он стал виновником залива в квартире этажом ниже, где проживает госпожа «Б». После осмотра при составлении акта о залитии «Н» видит, что состояние пострадавшей отделки в квартире ниже соответствует тому, что у риелторов называется «бабушкина квартира».

Это и выцветшие бумажные обои в три слоя на газетку, паркет «советская хрущевка», пожелтевшие потолки, двери из ДСП. При этом, «Б» хочет от ответчика 10 тысяч рублей компенсации. Понимая, что за такой ремонт он не заплатил бы и тысячи, «Н» отказывается от компенсации и советует «Б» идти в суд.

А вот в суде, он с удивлением обнаруживает, что за старую отделку оценщики насчитали компенсацию как за новую, там где был залит лишь угол стены посчитали оклейку всей комнаты и т.д. и в итоге набежала сумма в 4 раза больше того, что от него требовали изначально.

Естественно, ответчик сразу начинает подозревать тут сговор с целью сделать «евроремонт» за его счет. Так, где тут справедливость?

Почему так получилось

Скажем сразу, обмана тут нет, и подтверждается это рядом решений судов и законных актов, по своим местам все расставит постановление Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации»

При разрешении споров, связанных с возмещением убытков, необходимо иметь в виду, что в состав реального ущерба входят не только фактически понесенные соответствующим лицом расходы, но и расходы, которые это лицо должно будет произвести для восстановления нарушенного права (пункт 2 статьи 15 ГК РФ).

Говоря простым языком, у нашей условной бабушки с точки зрения закона возникла необходимость ремонта, но поклеить уголок советских обоев не получится, поэтому придется переклеивать всю комнату и т.д.  Естественно, что эта ситуация выгодна пострадавшей и очень невыгодна (в глазах) виновной стороны, но объективная реальность такова.

Если истец не делает ремонт и деньги взял

Еще один часты вопрос, который появляется в голове ответчика, можно озвучить так: – а если они возьмут деньги, но ремонт не станут делать или сделают его за копейки? – могу я проконтролировать, как расходуются мои деньги?

На самом деле, с момента произошедшего залива деньги у виновника возникают обязательства перед пострадавшим. Деньги уже принадлежат пострадавшему и как ими распоряжаться – его дело. Он может делать ремонт, может не делать, может продать квартиру или подарить эти деньги бомжу – нарушение прав пострадавшего не создает никаких обязательств у потерпевшего перед виновником.

Как происходит на практике

На практике оценщики применяют некоторый дисконт, исходя из того, что если в прошлом ремонт был «богатый», то сейчас можно сделать более скромный, если он (ремонт) уже сильно истаскался. Однако, такого чтобы ущербу признали нулевую стоимость не бывает.

Это вполне разумно, т.к. на примере того же «советского паркета» на сегодняшний день такого топорного паркета не найти, паркет это дорого и круто, но есть вполне приемлемый ламинат и т.д.

Другая распространенная ситуация это суд потерпевшего с управляющей компанией или страховой компанией у них довольно хитрые юристы, которые на суде могут настоять на учете состояния ремонта при компенсации и если судья недостаточно компетентен им это удается (удается признать, что можно налепить обои полосой или поменять ламинат на треть комнаты). Иногда судья настолько некомпетентен, что и юристы не нужны. Но такие решения судов легко оспариваются, главное не бояться их оспорить и отстаивать свои требования со ссылкой на конкретные норм, например, на приведенное выше постановление ВС РФ №25.

Виновникам заливов в данном случае можно только посоветовать договариваться на берегу и идти на урегулирование до суда, а еще лучше до независимой оценки (пока пострадавший не знает, на что может рассчитывать). Скупой заплатит вдвойне, этого никто не отменял.

Источник: https://ocenit-usherb.ru/vozmeshenie-posle-zaliva-za-staroe-kak-za-novoe/

Ремонт потолков и стен в квартире после залива соседями

Залив квартиры может произойти из-за небрежности соседей и ввиду износа коммуникаций. Что делать после потопа, и как с наименьшими затратами провести ремонт потолков и стен после залива.

Залив квартиры по статистике – самая частая коммунальная авария. В зависимости от интенсивности протечки может пострадать помещение, где она произошла, помещения этажами ниже и даже те, что примыкают сбоку.

Собственник или арендатор квартиры может быть непосредственным виновником залива (если авария случилась у него дома по его недосмотру), и пострадавшим от затопления.

Часто таких пострадавших набирается целая цепочка вплоть до жильцов первого этажа и арендаторов подвальных помещений.

Залив может случиться по разным причинам:

• из-за небрежности соседей, забывших перекрыть кран или вытащить пробку из сливного отверстия ванны;
• из-за неисправности домашней техники (чаще всего виновницами заливов становятся стиральные машины);
• ввиду неисправности или естественного износа инженерных коммуникаций
• в результате проникновения в жилые помещения дождевых и талых вод с крыш, балконов, лоджий и даже через открытые окна.

Опасны заливы, произошедшие при аварии на сетях горячего водоснабжения (ГВС) и центрального отопления – здесь добавляется дополнительный «поражающий фактор» — высокая температура теплоносителя. Очень неприятны затопления канализационными стоками, которые могут привести к распространению инфекционных заболеваний и требуют устранения неприятного запаха.

Чем опасен залив?

В результате залива квартиры возникают следующие неприятности:

• повреждение мебели и домашних вещей непосредственно водой, находящимися в ней веществами, паром и высокой влажностью воздуха в помещении;
• деформация строительных конструкций (стен, перекрытий, межкомнатных перегородок) проникшей в них водой. Если бетонная плита или кирпичная кладка проницаемы, но мало уязвимы для воды, то пористые стеновые блоки или дерево чувствительны к проникновению влаги, которое сказывается на прочности конструкций и безопасности здания;
• повреждение интерьерных элементов квартиры – натяжных и подвесных потолков, обоев, побелки, краски, облицовки.

Помимо всего прочего, затопление может вызвать короткое замыкание в электропроводке и электроприборах, что чревато как угрозой возгорания, так и поражения людей и домашних животных электрическим током. Вот почему при интенсивном заливе необходимо в первую очередь обесточить квартиру, отключив электроснабжение на щитке в прихожей или на лестничной клетке.

Что делать после залива?

После того, как прибывшие экстренные коммунальные службы ликвидируют причину затопления, необходимо поставить в известность представителей управляющей компании или ТСЖ и зафиксировать все негативные последствия аварии, сфотографировав их на телефон или фотоаппарат.

Представитель УК или ТСЖ должен подойти в квартиру в течение 12 часов и составить подробный Акт о заливе, который станет основным документом в суде, если виновник залива откажется компенсировать ущерб добровольно.

Акт нужен также для обращения за возмещением в страховую компанию, если имущество застраховано от такого рода неприятностей.

Ремонт квартиры после затопления

Когда все формальности улажены, можно перевести дыхание и приступить к самой хлопотной и длительной части, которая называется ремонт стен и потолков после залива. Обойтись полумерами косметического ремонта не удаётся, интенсивный залив требует серьёзных мер и длительных работ.

Эвакуация и демонтаж

Прежде всего, из затопленной квартиры следует эвакуировать всё живое: домочадцев, питомцев, аквариумных рыбок, комнатные растения.

Жить во влажном обесточенном помещении не только некомфортно, но и опасно для здоровья ввиду резкой активизации обожающей влагу патогенной микрофлоры. Лучше также вывезти мебель, особенно сделанную из натурального дерева.

Можно снять двери из массива, полотна которых  хорошо набирают влагу и вскоре перестанут нормально открываться и закрываться.

Если в квартире сделаны виниловые натяжные потолки, в пространстве между полотном и плитой перекрытия наверняка скопилось много воды. При небольшом заливе такие потолки могут даже защитить комнату. Главное потом аккуратно воду слить через отверстие точечного светильника. Неповрежденные механически потолки из ПВХ от воды практически не страдают, после просушки их можно использовать и дальше.

Увы, такой способностью не отличаются конструкции из дерева, ткани, гипсокартона, древоподобных плитных материалов (ДСП, ДВП, ОСП). Все они боятся воды «как огня».

Вода из сетей ГВС и отопления наверняка повредит пластик, искусственный и натуральный камень, подверженный коррозии металл. Конструкции из этих материалов с вероятностью 90% придётся демонтировать и менять.

Расходы необходимо тщательно фиксировать, прикладывая к отчёту чеки, счета и сметы работ. Ещё лучше потратиться и провести независимую экспертизу ущерба, затраты на ее проведение потом войдут в сумму иска. Впрочем, нужно подходить к ситуации здраво.

Если имущество не застраховано, а виновник залива – алкоголик без источников постоянного дохода, получить компенсацию будет невозможно. Иное дело, если иск адресован управляющей компании. С неё взыскать издержки вполне реально.

Просушивание помещения

После демонтажа поврежденных обоев, панелей, потолков, ламината все поверхности желательно очистить от штукатурки, остатков старой краски и тщательно просушить тепловой пушкой или хотя бы бытовым тепловентилятором. Влага проникает в толщу стен и перекрытий быстро и становится причиной развития плесневых грибов. Поэтому поверхности полезно обработать фунгицидным средством.

Поскольку в первые дни после потопа квартира обесточена, нужно запастись удлинителем и запитывать электрооборудование от щитка (тут нужен профессиональный электрик).

В залитых помещениях целиком меняется как скрытая, так и внешняя электропроводка и слаботочные сети.

Длительность просушивание помещения зависит от разных факторов:

• времени года;
• материала стен и перекрытий;
• площади и интенсивности залива.

Восстановительный ремонт

В любом случае сохнуть квартира должна не менее двух недель, иначе последствия потопа могут сказаться через некоторое время. Когда в комнатах исчезнет влажность и характерный неприятный запах, можно приступать непосредственно к ремонту:

• устройству новой стяжки и напольных покрытий;
• грунтовке и покраске стен и потолка;
• поклейке обоев;
• установке дверей;
• обшивке стен и потолков ГКЛ с устройством звукоизоляции;
• монтажу подвесных и натяжных потолков;
• восстановлению электропроводки.

Выравнивают стены и потолки после потопа редко, если в квартире было замечено подобия Ниагарского водопада и потоки воды повредили кладку в районе стыка стены и перекрытия. А вот владельцу квартиры в деревянном или блочном доме желательно посоветоваться с экспертом, который реально оценит степень повреждения стен и потолков и даст заключения по необходимости их дополнительного укрепления.

Затопление квартиры – риск, с которым вынуждены считаться и жильцы старого жилого фонда, и владельцы квартир в новостройках. Никакая гидроизоляция не сможет уберечь квартиру, если наверху случилась масштабная протечка и никого нет дома. Лучший выход – это страхование имущества от форс-мажорных обстоятельств в надёжной страховой компании.

Источник: https://delaisteny.ru/zaliv-kvartiry-sosedyami-remont-potolkov-i-sten

Затопили соседей снизу? что делать

Если вы затопили соседей, не стоит впадать в панику – вам понадобится трезвый взгляд на ситуацию. Вооружитесь нижеприведенными советами, чтобы выйти из конфликтной ситуации с наименьшими потерями.

С чего начать?

Порядок ваших действий должен зависеть от конкретных обстоятельств происшествия.

Если потоп обнаружили вы

Когда вы замечаете затопление до гневного звонка ваших соседей вам на руку. Действовать нужно так:

• Прекратить утечку воды. Не нужно искать её причину, а просто перекрыть ближайший к месту аварии вентиль. А если он находится за пределами квартиры, и у вас нет к нему доступа – связаться с балансодержателем, у которого есть доступ и потребовать немедленного его перекрытия.
• Вызвать аварийную службу. Лучше всего вызвать аварийщиков из организации управляющей домом. А если они такие услуги не оказывают – мастеров из легальной фирмы, которая оставляет следы своей деятельности, а не друга Васю из соседнего дома.
• Спустится к пострадавшим соседям, и предложить свою помощь. С соседями нужно разговаривать максимально вежливо, помочь устранить последствия наводнения своими силами до приезда аварийщиков.
• По приезду аварийщиков, пригласить в свою квартиру для осмотра места аварии. Чтобы составить акт о затоплении аварийщики осматривают квартиру, из которой идёт вода, для установления причины аварии. Содействие аварийщикам поможет исключить вину из-за бездействия, если дело дойдёт до суда.
• Договорится о встречи на следующий день для решения порядка возмещения ущерба. В независимости от того признаёте вы себя виновным в происшествии или нет, нужно первым вести разговор с потерпевшими соседями о порядке возмещения. Так можно избежать возможного суда и подготовительных действий к нему.

Если затопление обнаружили соседи

• Впустить их в квартиру. Если о потопе вам рассказали соседи, вероятно наводнение в вашей квартире не особо заметно, а возможно и вовсе авария случилась за пределами вашего жилья. В любом случае не нужно стоя на пороге утверждать, что у вас ничего не течёт. А нужно впустить потерпевших соседей и вместе с ними осмотреть возможные места аварии.
• Действовать, как и при самостоятельном обнаружении. Потерпевший сосед, наверняка вызовет аварийщиков самостоятельно. Но повторный вызов с одной стороны ускорит их приезд, а с другой лишний раз подтвердит ваши действия, направленные на устранения последствий аварии.

Если ответственность владельца квартиры застрахована

Первым делом уведомить своего страховщика о наступлении страхового случая. А дальше действовать по вышеописанной схеме.

Если вы окажетесь невиновны – вам просто не потребуется обращаться за выплатой. Но если вы вовремя не уведомите страховую компанию – вам могут отказать в выплате на этом основании.

Акт о причиненном ущербе

Как доказать, что я не заливала квартиру? Возможно, думаете вы после гневного визита соседа. Поможет в этом деле акт о нанесении ущерба. Он является первичным доказательством происшествия. Его составляют аварийщики управителя многоквартирного дома.

В таком акте указываются:

• описание повреждений;
• место и причина аварии;
• затопленная квартира, и квартира из которой текла вода;
• данные о владельцах обеих квартир.

Акт подписывается владельцами квартир, или их представителями, а также аварийщиками и инженером организации управителя.

Как определить кто виноват?

Имея на руках акт, можно определить виновника происшествия. Таковым является лицо, несущее эксплуатационную ответственность в многоквартирном доме.

Согласно п. 1 Правил водоснабжения, эксплуатационная ответственность ложиться на балансодержателя участка системы водоснабжения, на котором произошла авария. Либо же согласно договору с жильцов с управителями.

Но на практике, управители дома, а уж тем более владельцы квартир не ведут баланс водопроводных труб. Поэтому участок трубы будет считаться под управление того лица, которое имеет к нему наиболее полный доступ.

Так, если прорыв трубы случился в подъезде, его балансодержателем никак не может быть владелец квартиры. А если затопили соседи – то они и отвечают.

Но если авария произошла в квартире, но перед вентилем на вход, а у жильца нет непосредственного доступа к ближайшему вентилю за пределами квартиры – ответственность будет нести управитель участка трубы перед вентилем на вход.

Ведь владелец квартиры не может обслуживать и следить за исправностью труб в подъезде, к которым не имеет полного доступа.

Как разойтись мирно?

Если трезво проанализировав случившееся происшествие, вы пришли к выводу, что объективно являетесь виновником нанесения ущерба, всё ещё можно выйти из ситуации с наименьшими расходами.

Для этого нужно предложить потерпевшему добровольно возместить ущерб в натуре.

Ни один потерпевший никогда не будет просить суд возместить ему ущерб в натуре, хотя такой способ возмещения предусмотрен действующим законодательством. Потому что денежного возмещения может хватить не только, чтобы восстановить ущерб, но и немного освежить ремонт.

Но потерпевший вряд ли горит желанием входить в длительную судебную процедуры с неизвестным исходом. Поэтому может согласиться на ваше предложение. Ваша экономия будет в том, что вы не будете покупать новую мебель, и переклеивать все обои в повреждённых помещениях, к тому же сможете воспользоваться услугами знакомых строителей, которые сделают вам скидку.

Оценка ущерба

Если мирно разойтись не сложилось, следующий шаг потерпевшего будет оценка ущерба квартиры, после того как её затопили соседи. Её нужно делать для того, чтобы установить размер суммы, которую можно взыскать с виновника.

Методика оценивания ущерба всегда предусматривает только замену повреждённой мебели и элементов отделки. При этом первоначальная стоимость имущества берётся на момент проведения оценки.

Если вы считаете себя не виновным, вам нужно сделать оценку ущерба своей квартиры. Тогда вы также сможете предъявить требования настоящему виновнику происшествия.

Оценку проводит независимый оценщик. Но она является надлежащим доказательством только в том случае, если виновник согласится с её результатами и не закажет экспертизу.

Кто должен оплатить затопленную квартиру?

Обязанность оплатить затопленную квартиру возникает у лица, виновного в причинении ущерба. Поэтому взыскать возмещения ущерба могут как с владельца, так из управителя многоквартирного дома.

Если квартира потерпевшего застрахована, страховая компания выплачивает ему компенсацию в размере, указанном в договоре. На выплаченную сумму страховки возникает суброгация обязательства. А значит, страховщик потерпевшего получает право требования возмещения ущерба с виновного в причинении ущерба, в размере выплаченного страховой суммы.

Если же виновник застраховал свою ответственность, как владелец квартиры, его страховщик обязан платить за ущерб нанесённый страхователем потерпевшему. При этом суброгация обязательства не возникает.

Что делать если не виновен, и как доказать невиновность?

В отечественном законодательстве существует презумпция виновности лица, причинившего ущерб. Это значит, что ему придётся доказывать свою невиновность. Если виновник не представит такие доказательства, он будет считаться виновным.

На практике, чтобы избежать ответственности нужно доказать:

• Действие форс-мажорных обстоятельств.
• Виновность третьих лиц.
• Отсутствие причинно-следственной связи с происшествием.

Форс-мажорными обстоятельствами признаются стихийные бедствия, такие как землетрясение, наводнение, ураган, военные действия, а также иные действия иных природных сил, от которых имущество могло пострадать.

О возникновение таких обстоятельств принимается решение органами муниципалитета. Только наличие такого решения может быть основанием для признания действия форс-мажорных обстоятельств в споре.

В этом единственном случае виновник освобождается от ответственности.

Само же по себе затопление квартиры никак не форс-мажорное обстоятельство, а результат ненадлежащего обслуживания или нарушения правил эксплуатации водопроводных систем.

Виновность третьих лиц можно доказать ссылаясь на разграничение эксплуатационной ответственности. В таком случае в судебном заседании, нужно требовать присоединения к процессу настоящего виновника в качестве третьего лица.

Отсутствие причинно-следственной связи с происшествием доказать наиболее сложно. Поскольку потребуется собрать много документов:

• Подтверждение годности повреждённых элементов водопроводной системы. Каждая сантехническая деталь имеет свой срок эксплуатации, устанавливаемый строительными нормами. Нужно предоставить квитанции о покупке деталей и их установке. Либо же вызвать в качестве свидетеля мастера который монтировал систему.
• Установление истинной причины повреждения. Аварийщики всегда устанавливают только неисправность, которая привела к затоплению, но не устанавливают из за чего она возникла. Чтобы доказать невиновность понадобится заказать в судебном заседании техническую экспертизу, и установить причину неисправности. Если причиной неисправности окажется заводской брак, привлечь к ответственности магазин или завод будет невозможно. Но после возмещения ущерба потерпевшему можно будет предъявить им регрессный иск, и вернуть выплаченную компенсацию плюс моральный ущерб. Если же экспертиза установит ошибку монтажа – можно будет привлечь к ответственности строительную компанию устанавливавшую водопровод.

Решение вопроса через суд

Любой спор о возмещении ущерба рассматривается только местными судами.

Если на вас подали в суд о возмещении ущерба, и вы не согласны с исковыми требованиями вам нужно:

• Написать возражение. В возражении нужно указать причину, по которой вы считаете себя невиновным, и кто, по вашему мнению, залил квартиру соседей снизу и виноват в происшествии.
• Оспорить сумму ущерба. Если ваша вина очевидна вы можете значительно уменьшить его сумму. Для этого нужно оспорить оценку ущерба, заказав судебную экспертизу.
• Оспорить моральный вред. Отечественный законодатель не определил порядок расчёта морального вреда. Поэтому истцы исходят из личных пожеланий, и очень редко мотивируют сумму. В то же время Гражданский Кодекс РФ требует указывать в исковом заявлении расчет морального вреда со ссылкой на обстоятельства, подтверждённые доказательствами. Например, душевное переживание может быть подтверждено медицинской справкой. К тому же, если в затопленной квартире проживают только родственники или квартиранты, потерпевший не вправе требовать возмещение морального ущерба причинённого им.

Грамотные судебные заявления сможет составить профессиональный юрист.

Неависимая экспертиза

Если вы не согласны с размером материального ущерба, согласно оценке, можно заказать независимую судебную экспертизу.

Для этого в суд подаётся ходатайство, в котором нужно указать:

• Желаемое экспертное учреждение. Нужно указывать ближайших экспертов к затопленной квартире, для минимизации расходов.
• Перечень вопросов эксперту. Нужно просить оценить размер фактического ущерба, а не восстановительного ремонта. Иначе экспертиза установит ещё большую сумму, чем оценка.

По окончании работы судебный эксперт составляет заключение и направляет его в суд.

Экспертизу оплачивает виновник. Но в случае выигрыша, стоимость экспертизы возмещается истцом.

В каком размере компенсировать ущерб?

Выплата компенсации проводится по решению суда.

Как правило, она состоит из:

• материального вреда;
• морального вреда;
• стоимости оценки;
• услуг адвоката;
• судебных издержек.

Если выплатить компенсацию до суда можно ограничиться материальным вредом. По договорённости, моральный вред никогда не считается.

Если виновник затопления проживает в арендованной квартире

Вина в затоплении квартиры обычно заключается в не проведении своевременной замены деталей водопровода, срок эксплуатации которых истёк, за исключением умышленного вредительства.

Обязанность проводить такую замену, согласно Гражданскому Кодексу РФ полагается на владельца, поскольку собственность – обязывает.

Исходя из этого, привлечь арендатора к ответственности можно если:

• причиной затопления является прямое вредительство арендатора;
• на арендатора по договору возлагается обязанность содержать инженерные системы квартиры в надлежащем состоянии, и проводить их ремонт.

Если вы случайно затопили соседей этажом ниже, попытайтесь не усугублять конфликт, а решить его миро. Если не получилось, собирайте документы, подтверждающие вашу невиновность, и готовьтесь к суду.

Постарайтесь следовать рекомендациям из данной статьи. Грамотная стратегия поможет максимально уменьшить ответственность.

Игорь Битейкин, управляющий партнёр ЮК «Битейкин и партнёры»

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5bb913d54e70c700a9364d3a/5bcf11940a169600ab9afab8

Могут Ли Возместить При Затоплении Квартиры Если Только Мокрые Стены И Обои

Многие из нас слышали о такой ситуации или сталкивались с нею лично, когда в квартире образовывался настоящий потоп, виновником которого становились соседи сверху. Первым делом каждый человек собирается идти разбираться с нарушителями и требовать возмещения ущерба, но с этим делом не стоит торопиться. Для начала, важно.

Имея на руках акт оценки, можно предъявлять претензии к соседям или управляющей компании. Если общение с соседями происходит по большей части устно, то требование к управляющей организации предъявляется письменно.

Мокрая стена в квартире — что делать

Если проблема с вентиляцией локального характера, исправить её гораздо проще. Достаточно выявить место с плохим уровнем проветриваемости и убрать мешающие циркуляции воздуха предметы (например, передвинуть мебель). Другим способом избавления от данной проблемы считается установка вытяжки на кухне либо пластиковых окон в квартире.

Причин для появления в жилом помещении влажных стен достаточно. Некоторые из них вызваны недобросовестной работой управляющей компании, ответственной за дом, однако проблема может появиться и по вине самого жильца.

Затопили соседей у них только мокрая стена хотят подать в суд на кухне на стене нет ни обоев ни шкафов

К сожалению соседи в данном случае действительно могут обратится в суд С иском (ст 131 ГПК) и потребовать возмещения приченного вреда. Думаю, что стоит договорится с ними. Иначе придется возместить так же гос пошлину и затраты на эксперта (Если будет экспертиза), а так же возможно придется возместить расходы на представителя. .

Материальный ущерб, наступивший в результате затопления, регулирует ст. 1064 ГК РФ (Общие основания ответственности за причинение вреда). В ней сказано о том, что виновное лицо должно полностью возместить нанесенный вред.-Составление соглашения, в котором излагается размер ущерба (рассчитанный в рыночных ценах), а также порядок и срок полного расчета.

После логического завершения взаимоотношений стороны обычно составляют расписку, посредством которой фиксируется переданная сумма и отсутствие взаимных претензий. Определение необходимого количества строительных материалов и рабочей силы. В данном случае виновник происшествия восстанавливает поврежденное имущество своими силами или оплачивает работу бригады.

Помогите! Залили соседей

Живем в новой квартире на 2 этаже полгода. Когда покупали, продавец предупредил, что снизу квартира «заколдована» и ее часто заливали. Он заливал 3 раза- просто отдавал деньги, 4-й раз сорвало стояк- не платил. 7 лет назад первый этаж топил 3-й. Дело кончилось судом, соседка с 3-го вымотала себе все нервы, но сумму убытка занизила почти в 2 раза.

После этого мне звонит муж хозяйки снизу и говорит, что сам сделал оценку ущерба и она составляет почти 50 тыс рублей. Я попросила написать мне на бумаге почему столько и за что столько. Он мне сказал, что не будет этого делать а вызовет независимую экспертизу. Пока мне не приходил вызов на оценку их квартиры.

На руках только первый акт ДЕЗ.

И еще, в бытность, когда я работал в коммунальном хозяйстве, и суд рассматривал аналогичное дело, весь объем ответственности был возложен на коммунальное хозяйство. Верховный Суд РФ поддержал вынесенное решение.

Во-первых, одного акта о затоплении мало, ибо этим актом фиксируется лишь факт затопления (мокрые обои, течь воды по стенам, ‘бешенные’ глаза хозяина квартиры и т.д.

), нужно помнить, что спустя какое-то время вода высохнет. Когда это произойдет нужно повторно составлять акт, которым будут фиксироваться последствия затопления (желтые или отклеившееся обои и т.п.).

При этом, Ваше участие обязательно.

Претензия жэу о неправильно составленном акте затопления

Бывает, что по возвращении домой можно встретить неприятный сюрприз в виде воды на полу и пятен на потолке. Самое главное – узнать и устранить причину затопления и защитить самые ценные предметы. После этого необходимо подумать о формальностях. Получение компенсации за испорченное жилье будет зависеть от того, вовремя ли подано заявление о затоплении квартиры.

мастера участка)? На какие законы и статьи ссылаться (не грамотные мы в этих вопросах к сожалению)? И возможно ли потребовать моральный ущерб в данной ситуации (материальный ущерб небольшой, мы о нем не думаем даже — все равно не оплатит его никто).

Залили соседи: что делать? Что делать, если вас затопили соседи

Если не пускают в залитую квартиру, то это может означать, что с вас постараются потребовать больше денег, чем может требовать устранение нанесенного имуществу вреда.

Поэтому лучше самостоятельно позвонить в управляющую компанию либо независимым экспертам и к соседям идти уже вместе с ними. Если в квартиру опять не пускают, то в суде можно спокойно оспорить сумму, которую потребуют пострадавшие в виде компенсации.

Если соседи залили квартиру, что делать? Часто первое желание у большинства людей – «вылить» на них свою злобу. Однако они могут быть и не виноваты в «потопе». Возможно, прорвало отопительную систему, которая давно не ремонтировалась. Иногда виноваты нерадивые сантехники, которые установили что-то неправильно.

• официальные ответы на запросы в Управляющую компанию с отказом в возмещении материального вреда;
• копии жалоб в жилинспекцию, прокуратуру, Роспотребнадзор;
• уведомления о получении ответчиком и надзорными органами заказных писем с жалобами и требованиями возместить материальный вред.

Иск подается в суд по месту нахождения дома, в котором произошла авария. Перед подачей искового заявления в суд, необходимо провести досудебные процедуры, в зависимости от статуса виновного лица:

Оценка ущерба после затопления

Вы пришли домой, и увидели мокрый потолок и отставшие от стены обои? Опять затопили соседи… Вода способна не только уничтожить свежесделанный ремонт в квартире, но и вывести из строя бытовую технику, привести в негодность электропроводку. После залития вполне может возникнуть короткое замыкание, которое приведет к еще более значимым последствиям, вплоть до пожара. Что делать в такой ситуации?

Первым делом необходимо найти и устранить причину затопления квартиры – пройтись по соседям над Вами и найти источник протечки. Далее Вам необходимо оценить ущерб. Оценка квартиры (недвижимости) после залива или пожара начинается с составления подробного акта о совершенном заливе.

Для его получения надо срочно обратиться к представителям управляющей компании или ТСЖ. После составления акта, пострадавшей стороне обязательно потребуется независимая оценка ущерба после залива, затопления, пожара.

Представители управляющей компании (ТСЖ, ДЭЗ, ЖЭК) обычно фиксируют только те повреждения, которые нанесены ремонту квартиры. Состояние электропроводки, мебели и бытовой техники будет отражено в отчете независимых оценщиков.

Проводить полную оценку ущерба лучше через несколько дней после факта затопления, когда все негативные последствия проявятся в полной мере.

Что делать если вас затопили соседи

Вы входите в квартиру — под ногами хлюпает, с потолка капает. А вы только что сделали ремонт! Бежите к соседу, а он с честными глазами уверяет, что у него «все сухо». Сухо, убеждаетесь, а у вас мокро. Значит, вся семья успела поработать тряпками. Или другой вариант: на ваш звонок сосед не открывает. А у вас вселенский потоп. Без паники выполняете следующие действия:

В экстренных случаях приходится действовать самостоятельно, но при этом надо понимать, что ответственность за принятое решение полностью ложится на ваши плечи.

Поэтому желательно дождаться приезда сотрудников аварийной бригады, которые после приема телефонного звонка должны быть на месте происшествия в течение нескольких минут.

Что делать, если квартиру затопили соседи

Затопление квартиры — одна из самых распространенных неприятностей, с которыми сталкиваются жители многоквартирных домов. Незакрытый кран, лопнувшая труба, испорченная стиральная машинка или изношенные коммуникации могут нанести серьезный ущерб жилищу и заметно ударить по семейному бюджету. При этом получить деньги за испорченные вещи и «поплывший» ремонт удается не всегда.

Шаг 3. Сделайте видео и фотографии

Источник: https://lawcapital.ru/nachislenie-alimentov/mogut-li-vozmestit-pri-zatoplenii-kvartiry-esli-tolko-mokrye-steny-i-oboi

Что делать, если мокнет и потеет стена в квартире?

Мокрые стены в квартире многоэтажного дома — далеко не редкость. В холодное время года причинами появления влаги становится разница между температурами на улице и внутри строения.

Летом стены могут запотеть из-за протечки в крыше, плохой вентиляции или недостаточной гидроизоляции. Особенно часто страдают жильцы угловых помещений на последних этажах здания. Проблему необходимо решать как можно раньше.

В противном случае на стенах может появиться плесень, избавиться от которой чрезвычайно сложно.

Почему мокнет и потеет стена?

Для скорейшего устранения проблемы запотевших стен в квартире перво-наперво следует выяснить причину появления влаги. Оснований, что способствуют проблеме, достаточно много.

Резкая перемена погоды влияет не только на показатели температуры в квартире, но и на состояние ее стен. В некоторых случаях виновны недобросовестные работники управляющей компании, которая отвечает за благоустройство здания.

Ситуации, когда невнимательность владельцев жилья приводит к возникновению влаги на поверхности штукатурки, также не являются редкостью.

Популярные причины промокших и запотевших стен в квартире:

• Промерзание наружных стен строения обычно имеет место в строениях старого типа. Это происходит в тех ситуациях, когда застройщик решает сэкономить на утеплении здания, понадеявшись на хорошую работу центрального отопления. В таком случае на отопление квартиры приходится тратить значительные средства, ведь в зимнее время года помещение всегда сырое и холодное. Жители новостроек сталкиваются с проблемой подобного рода очень редко;
• Недавнее проведение ремонтных работ считается тем самым случаем, когда запотевшие или мокрые стены являются нормальным следствием ранее проведенных действий. Во время реконструкции рабочие используют огромное количество строительных материалов, в составе которых много жидкости. После завершения ремонта на стенах остается влага, и это нормально. Жидкость, что является составляющим элементом строительных материалов, со временем высохнет. Для ускорения этого процесса необходимо проветривать помещение как можно чаще, а в холодное время года многие жильцы используют дополнительный обогрев. Как правило, проблема исчезает примерно через неделю после окончания ремонта;
• Плохую или недостаточную гидроизоляцию обычно можно наблюдать на самых последних или же наоборот — самых низких этажах. Дождевая жидкость попадает на стены квартиры через крышу с некачественной кровлей. У жителей первых этажей источником влажных полов и стен становятся сырые подвалы. Чаще всего при слабой гидроизоляции мокрые пятна на стенах появляются осенью или весной, то есть в те времена года, когда наблюдается максимально сырая погода. При стабильно работающей системе отопления данную проблему можно избежать, ведь стены будут высыхать очень быстро. Главные признаки недостаточной гидроизоляции — это мокрые разводы на стенах;
• Плохая система вентиляции встречается во всех видах строений. Признаками недостаточной вентиляции становятся запотевшие окна, появление влаги за шторами и на стоящих рядом с окнами предметах, а также проблемы с циркуляцией воздуха в квартире. Обычно проблемы с системой вентиляции встречаются у старых зданий, хотя и в новых могут иметься помещения со слабопроветриваемыми участками;
• Чрезвычайные обстоятельства, предотвратить которые не было возможности. Это может быть затопление квартиры соседями сверху или прорывы труб.

Если своевременно не избавиться от чрезмерной влажности в помещении на поверхности стен, обоях и вещах (мебели, предметов из натуральных материалов) начнет развиваться плесень и грибок, которые оказывают негативное влияние на здоровье человека.

Куда обратиться?

Перед обращением в верную организацию, представители которой смогут помочь решить проблему с влажными стенами, первым делом необходимо определить причину возникновения проблемы.

Как правило, для этой цели жильцы многоквартирного здания обращаются к сотрудникам своей управляющей компании и вызывают специалиста, который осматривает проблемную область и составляет соответствующий акт.

Данный документ оформляется в присутствии человека, который вызвал мастера, и двух свидетелей. В будущем составленный акт можно использовать для обращения в государственные инстанции.

Когда причина мокрых стен не связана с деятельностью управляющей компании, владельцу квартиры придется решать вопрос самостоятельно.

В случае, если вызванный специалист выяснит, что влажность и сырость являются следствием невыполнения управляющей компанией своих законных обязанностей, пострадавший владелец квартиры имеет право направить в офис организации жалобу или претензию. Представители управляющей компании обязуются дать заявителю письменный ответ, после чего предпринять меры для исправления сложившейся ситуации. Отказ управляющей компании также должен быть оформлен в письменной форме.

Бездействие или невыполнение установленных обязанностей управляющей компании многоквартирного здания можно обжаловать в следующих вышестоящих инстанциях:

• Роспотребнадзор;
• Жилищная инспекция;
• Орган прокуратуры;
• ЖКХ, или Жилищно-коммунальное хозяйство;
• Орган местной администрации.

Владелец квартиры должен направить грамотно составленную жалобу в вышеперечисленные органы. Законом Российской Федерации не возбраняется одновременно обращаться в несколько инстанций. В крайнем случае пострадавшему следует подать исковое заявление на действия управляющей компании в суд.

Как самостоятельно бороться с мокрыми стенами?

Стоит иметь в виду, что определенные ситуации решения проблемы с мокрыми и запотевшими стенами требуют серьезных познаний принципов работы технологии утепления. Если владелец квартиры понимает, что профессиональный строитель лучше справится с решением поставленной задачи, не стоит экономить — лучше воспользоваться услугами специалиста.

Влажность на стенах после ремонта устранить проще всего — достаточно регулярно проветривать помещение, а в холодное время года позаботиться о тепле. Когда батареи особо не спасают, необходимо поставить дополнительный обогреватель.

Общую проблему с вентиляцией необходимо решать комплексным подходом. Следует добиться исправной работы внутриквартирных вентиляционных отверстий, проветривать помещение как можно чаще и поставить на кухне вытяжку.

Проблемы с вентиляцией могут быть как общего, так и локального характера. Второй вариант, как и первый, решить очень просто. Для устранения проблемы необходимо ликвидировать все предметы, которые мешают циркуляции воздуха.

После этих действий на проблемный участок нужно направить обогреватель или вентилятор.

К числу более серьезных случаев, с которыми может не получиться справиться самостоятельно, относится недостаточная гидроизоляция.

Для устранения данной проблемы необходимо отыскать источник поступления воды, после чего изолировать его надлежащим образом. В большинстве случаев повреждены швы с наружной стороны здания.

Заниматься решением такой проблемы стоит только специалистам. Проветривание и здесь особенно важно.

Другая проблемная ситуация, которую лучше всего решать вместе со специалистами, — это промерзание внешней стороны здания. Самостоятельные непрофессиональные действия могут серьезно усугубить и без того сложное положение.

Некоторые владельцы квартир, не имея возможности утеплить стену с внешней стороны здания, начинают утеплять помещение изнутри, чего в данном случае делать не стоит. По причине смещения точки росы в сторону рассматриваемой квартиры вся лишняя жидкость под утеплителем станет собираться еще сильнее.

Результатом становятся лужи, собравшиеся с воды, которая стекает со стен.

Источник

Источник: https://zakon.temaretik.com/1755875381549992754/chto-delat-esli-moknet-i-poteet-stena-v-kvartire/