Образец расчета цены иска о зпп

Содержание

Цена иска по Закону “О защите прав потребителей”: составляющие и расчет величины

Перед составлением и подачей искового заявления в суд истец должен учесть основные его моменты. Один из таких – цена иска.

Цена иска – это стоимостное выражение спорного имущества, то есть это установленная денежная величина, которую ответчик в случае рассмотрения иска и принятии положительного решения судом должен будет заплатить истцу.

В статье 131 Гражданско-процессуального кодекса (ГПК) РФ говорится о том, что цена иска – это обязательная составляющая заявления, если оно требует оценки; также суду должен быть представлен расчет, необходимый для взыскания денежных средств. При отсутствии этих величин, согласно пункту 1 статьи 136 ГПК РФ, заявление останавливает движение рассмотрения и возвращается истцу для внесения корректировок.

Цена иска по своей сути является денежным обязательством и, согласно пункту 1 статьи 317, должна быть выражена в российской валюте – рублях. При её исчислении в иностранной валюте в исковом требовании должна прописываться эквивалентная сумма по официальному курсу выбранной валюты на текущий момент.

Основываясь на пункте 2 статьи 91 ГПК РФ и пункте 3 статьи 103 Арбитражного процессуального кодекса (АПК) РФ, цена иска должна указываться самим истцом.

Если в процессе принятия заявления судья выявляет несоответствие указанной стоимости к реальной величине, он самостоятельно устанавливает цену искового требования.

При этом истцу необходимо знать, что размер госпошлины, подлежащей обязательной уплате, напрямую зависит от указанной величины требований. При ее недоплате иск гражданина будет заморожен.

Составляющие цены иска

Пункт 1 статьи 91 ГПК РФ регламентирует определение цены искового требования. Она устанавливается в соответствии со следующими параметрами:

По разбирательству о возмещении со стороны ответчика денежных средств в соответствии со взыскиваемой денежной величиной.
По заявлению, касающегося истребования имущества, в соответствии с установленной стоимостью имущества.
По иску с требованием об уплате алиментов в соответствии с совокупными годовыми платежами алиментов.
По заявлению, связанному со срочными платежами, в зависимости от совокупных платежей за период, не превышающий трехлетний срок.
По заявлению, касающегося пожизненных платежей, в соответствии с совокупными платежами за трехлетний период.
По делу о снижении или повышении платежей в соответствии с изменяемой суммой за период, не превышающий однолетний период.
По заявлению, связанному с закрытием платежей в зависимости от оставшихся платежей за период не более, чем за один год.
По разбирательству, связанному с преждевременным разрывом договора аренды, в зависимости от оставшихся платежей по договору, но не превышающий трехлетний период.
По иску, связанному с установлением прав на объект недвижимости, в зависимости от цены недвижимости, но не меньше ее инвентаризационной оценки.
По делу, связанному с несколькими отдельными требованиями, в соответствии с каждым требованием по отдельности.

В статье 103 АПК РФ включены пункты 1 и 2 гражданского процесса по исчислению цены иска, а также:

По заявлению, касающемуся истребованию земельного участка, в соответствии со стоимостью земельного участка.
По делу, связанному с признанием о невозможности реализации исполнительного документа, в зависимости от оспариваемой денежной суммы.

Штраф и неустойка как составляющие

Для того чтобы понять, входят ли штраф и неустойка в цену иска, гражданину нужно обратиться к пункту 1.2 статьи 333.22 Налогового кодекса (НК) РФ и пункту 1 статьи 103 АПК РФ.

В них прописано, что в общую цену иска включаются такие составляющие, как неустойка, а к ней относятся штраф, пени и проценты.

В сумму требований истца не могут включаться следующие показатели:

Возмещение причиненного морального ущерба.
Взыскание компенсации по вопросам защиты личности гражданина.
Возврат денежных средств за уплаченную государственную пошлину и другие затраты, связанные с судебным разбирательством.

Первые два пункта не включаются ввиду их неимущественного характера. Что касается размера госпошлины, то она напрямую зависит от указанной истцом суммы требований и не может включаться в нее, как и другие траты на суд.

Расчет величины иска

Рассчитать величину иска можно как по правилам гражданского, так и арбитражного процессов.

По гражданским делам нужно руководствоваться статьей 91 ГПК РФ. Так, при составлении искового заявления по нескольким требованиям сумма иска складывается по каждому пункту отдельно. Например, требование о взыскании денежных средств может содержать в себе:

Взыскание основного долга по обязательству.
Возмещение начисленных процентов за период и неустойки.

Гражданину следует знать, что размер неустойки определяется на момент подачи заявления в суд; период от момента подачи до вынесения решения не используется в расчете и не подлежит оплате.

Проценты же начисляются до момента полного возврата средств, включая период судебного разбирательства.

По делам арбитражного суда нужно руководствоваться статьей 103 АПК РФ.

Так, например, при подаче заявления о возмещении денежных средств, задолженных по оплате договора аренды, в сумму иска будут включены сама арендная плата и неустойка за просрочку платежа.

Так, если арендная плата за месяц составляет 30000 рублей, неустойка за один месяц просрочки – 1%, то при неуплате арендной платы 3 месяца цена иска составит 90900 рублей (90000 рублей – арендная плата, 900 рублей – неустойка за 3 месяца).

Действия при невозможности установления цены иска

Подача заявления в суд без определенной цены требования нецелесообразна, так как оно не будет рассмотрено до внесения корректировок; при этом истец не сможет оплатить госпошлину либо оплатит не в полном объеме, что также заморозит рассмотрение дела.

Поэтому, согласно пункту 1.9 статьи 333.20 НК РФ, при возникновении трудностей в установлении цены требований в момент подачи заявления судом устанавливается приблизительная величина, в соответствии с которой оплачивается государственная пошлина.

После вынесение решения и установления окончательной величины иска, гражданин в обязательном порядке в течение десяти дней должен доплатить недоплаченную сумму государственной пошлины (п. 1.2 ст. 333.18 НК РФ).

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефоны горячей линии. 24 часа бесплатно!

+7 (499) 110-86-72

Москва и область

Источник: https://zakonguru.com/zpp/sud/cena-iska.html

Исковое заявление о защите прав потребителей: образец 2020, правила составления

Образец расчета цены иска о зпп

При совершении покупок потребитель сталкивается с нарушением его прав со стороны продавца.

Так, сотрудники торгового центра отказывают в обмене неподошедшей продукции, не возвращают деньги за некачественный товар, не проводят восстановительный ремонт.

В связи с этим клиент вынужден обращаться в магазин с претензией, на которую не всегда получает ответ. Для эффективной защиты своих интересов необходимо подать в суд иск о защите прав потребителей.

В статье рассмотрим, что нужно сделать перед составлением иска, как грамотно написать иск о защите прав потребителей, в какой суд направить документы и как это сделать правильно, что вправе требовать клиент.

Что нужно сделать перед составлением иска?

Прежде, чем обращаться в судебную инстанцию с исковым заявлением необходимо соблюсти претензионный порядок разрешения конфликта с продавцом. Покупатель должен составить претензию в свободной форме и направить ее адрес магазина.

В заявлении обычно пишется:

наименование организации-продавца, ее адрес и контакты;
ФИО клиента, его место прописки и контактный телефон;
сведения о совершении покупки;
причины обращения за обменом товара, снижением стоимости, возвратом денег.

В завершение клиент формулирует конкретное требование к продавцу.

Скачать образец досудебной претензии

Как правильно составить иск о защите прав потребителя?

В отличие от претензионного письма исковое заявление составляется с соблюдением правил, установленных гражданскими процессуальными нормами. Требования к форме и содержанию иска установлены статьей 131 ГПК РФ.

Заявление оформляется в письменном виде и должно содержать следующую информацию:

наименование судебной инстанции;
ФИО клиента, его адрес прописки и контакты;
название организации ответчика, его место нахождения и контакты;
в чем выразились нарушения прав потребителя;
ссылки на доказательства, обосновывающие доводы истца;
конкретное требование, предъявляемое к ответчику (например, о возврате денег);
цену иска, если взыскиваются денежные средства;
сведения о направлении досудебной претензии;
перечень прилагаемых доказательств.

В иске ставится личная подпись заявителя. Также это может сделать представитель по доверенности, если истец наделил его соответствующими полномочиями.

Образец искового заявления о защите прав потребителя

Рекомендуем ознакомиться с образцами искового заявления, составленными специалистами нашего сайта с учетом требований статьи 131 ГПК РФ.

Скачать образец искового заявления (общая форма) Скачать образец иска об устранении недостатков

Если у вас возникли сложности при составлении искового заявления, рекомендуем воспользоваться услугами квалифицированного юриста. Он проанализирует вашу ситуацию, оценит перспективы защиты ваших интересов в суде и поможет составить иск.

Какую документацию следует приложить к иску?

Статья 132 ГПК РФ обязывает истца прикладывать к исковому заявлению пакет документации. В перечень входит:

доверенность на представителя;
претензия и ответ продавца на нее;
документы, обосновывающие требования истца (чек об оплате, соглашение о купле-продаже, гарантийный талон и другие);
расчет взыскиваемой суммы (основной долг, пени, штраф);
уведомление о вручении иска другим лицам, привлеченным к разрешению спора.

Квитанцию об оплате госпошлины прикладывать не нужно, поскольку при сумме иска о защите прав потребителей до 1 000 000 руб. платить ее не нужно.

Следует знать! До декабря 2019 года в пакет документации нужно было вкладывать копии иска по количеству участников дела. Суд самостоятельно направлял заявление в адрес ответчика и третьих лиц. После внесения поправок в ГПК РФ обязанность по направлению иска возложена на истца, который должен предоставить в суд доказательства отправки по почте или вручения лично.

Куда подавать иск по закону о защите прав потребителей?

Споры по защите прав потребителей разрешаются судами общей юрисдикции. Подведомственность дела зависит от суммы заявленных требований. Если цена иска составляет до 50 000 руб., дело рассматривается мировым судом. При сумме иска от 50 000 руб., а также в случае подачи неимущественного искового заявления спор рассматривается районным (городским) судом.

Помимо подведомственности дела следует помнить о территориальной подсудности, которая определяется по выбору клиента. Так гражданин вправе подать документы:

по месту своего проживания;
по месту нахождения продавца;
по месту исполнения договора купли-продажи, оказания услуг или выполнения работ.

Если адрес покупателя и магазина не совпадает, то целесообразно выбрать подсудность по месту нахождения истца. В этом случае не нужно будет тратить время и финансовые средства на посещение судебных заседаний в другом населенном пункте.

Как подать исковое заявление в суд?

Гражданин подает исковое заявление лично через канцелярию суда. Специалист проверяет весь пакет документов и ставит на экземпляре заявителя отметку о регистрации.

Если у гражданина нет возможности лично посетить судебную инстанцию, документы направляются по почте. Для получения информации о поступлении письма в канцелярию суда следует оформить заказное почтовое отправление с уведомлением. После получения письма извещение с отметкой адресата возвращается отправителю.

Важно! В настоящее время суды общей юрисдикции развивают сервис «Электронное правосудие», который дает возможность подавать исковое заявления в электронном виде.

Гражданин оформляет личный кабинет на портале ГАС «Правосудие» (sudrf.ru).

Доступ к кабинету осуществляется через учетную запись сервиса Госуслуги или усиленную квалифицированную ЭЦП (Порядок подачи документов в электронном виде, утвержденный приказом ВС РФ от 27.12.2016 года № 251).

Что вправе требовать покупатель от продавца через суд?

При защите своих интересов в суде гражданин вправе выбрать один из вариантов требований, предусмотренных статьей 18 Закона о защите прав потребителей.

В случае спора о качестве товара покупатель может попросить суд об обязании продавца:

поменять изделие на аналогичное или другой модели;
исправить недостатки за свой счет;
уменьшить стоимость приобретенной продукции;
расторгнуть договор и возвратить деньги за товар.

Дополнительно клиент вправе взыскать неустойку за задержку проведения восстановительного ремонта, замены некачественного товара на качественный, выполнения других требований. Пеня выплачивается в размере 1% от стоимости продукции за каждый день просрочки. Также магазин оплачивает штраф в размере 50% от цены товара, если проигнорирует претензию покупателя.

Кроме того, на основании статьи 15 Закона о защите прав потребителей продавец должен выплатить клиенту компенсацию морального вреда.

Юридическая помощь при составлении иска о защите прав потребителей

Для подготовки искового заявления требуются хорошие знания Закона о защите прав потребителей и гражданского процессуального законодательства. Во избежание ошибок рекомендуем обратиться за помощью к квалифицированному юристу. Если вам нужна помощь опытного адвоката, обратитесь к специалистам на нашем сайте. Они свяжемся с вами и ответим на все вопросы.

Источник: https://glavny-yurist.ru/iskovoe-zayavlenie-v-sud-o-zashhite-prav-potrebitelej.html

Образец иска по защите прав потребителей

Образец расчета цены иска о зпп

Исковое заявление по защите прав потребителей — исходный пункт к разбирательству в случае, если продавец или производитель не предоставил покупателю товар или услугу должного качества.

Граждане не всегда получают товары, услуги и работы необходимого качества и в заявленном объеме. И на такой случай для их защиты существует Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Его нарушение — большой удар по репутации завода или магазина, компании или предпринимателя. В случае недовольства потребителя они нередко добровольно заменяют некачественный товар или возвращают деньги.

А тем, кто мирным путем справедливости не добился, пригодится образец иска о защите прав потребителей.

Поводы для обращения в суд

Закон о защите прав потребителя приводит перечень прав клиента относительно приобретаемого товара или оказываемой услуги:

на качество в соответствии с договором;
на безопасность;
на получение сведений об изготовителе и характеристиках товара, услуги;
на получение товара, выполненной работы в установленный срок;
на замену товара несоответствующего качества;
на бесплатное устранение недостатков;
на скидку за некачественно выполненную работу;
на возврат денег.

И если человеку продали просроченный продукт питания или поношенную вещь, криво выложили плитку или испортили ткань в ателье, он может потребовать возмещения. Начать можно с устного обращения, добросовестная организация удовлетворит требование уже на этом этапе.

Если же консенсуса достичь не удалось, необходимо написать досудебную претензию. Во-первых, серьезность намерений может припугнуть продавца. Во-вторых, соблюдение такого порядка дает потребителю возможность получить дополнительные деньги в размере 50% от присужденной суммы в соответствии с частью 6 статьи 13 закона № 2300-1.

Куда подавать иск о защите прав потребителей

Все зависит от предмета требований истца. В укрупненном виде их можно поделить на 3 категории:

денежное до 50 000 рублей — к мировому судье;
денежное более 50 000 рублей — в городской суд;
неимущественное (обменять покупку, предоставить информацию) — в городской суд.

Статья 333.36 Налогового кодекса освобождает истцов по этой категории дел от уплаты государственной пошлины. Она возлагается на ответчика независимо от решения судьи.

В соответствии со статьей 19 закона № 2300-1, если у товара есть срок годности или гарантии, то в суд с иском следует обращаться до его истечения. Если такового нет, то разумный срок для подачи иска не превышает двух лет.

Бывают ситуации, когда недостатки в покупке появились до передачи его покупателю (произведен с браком или вышел срок годности). И если удастся это доказать, срок исковой давности по защите прав потребителей, по части 6 указанной статьи, может быть продлен до десяти лет. Правда, распространяется это только на товары и услуги без гарантии.

Как составить иск

Образец иска по защите прав потребителей 2020 — один из самых простых в юридической практике. И если человек желает научиться защищать свои интересы, вполне можно начать с такого рода дел. Так что обращаться к юристам нет смысла — это лишняя трата денег.

В иске достаточно отразить минимум необходимой информации:

наименование суда;
Ф.И.О. и адреса сторон;
суть нарушения;
ссылка на нужную статью закона о ЗПП;
требование потребителя, чьи права нарушены;
его подпись.

Просить можно не только непосредственно деньги назад или новый товар. При наличии досудебной претензии истец получит половину взысканной суммы. При этом даже если он не заявлял такое требование в иске, штраф присуждается автоматически.

А вот моральный вред и ходатайство о его компенсации в иске упомянуть стоит. Основанием для взыскания компенсации является факт нарушения прав покупателя, заказчика. Размер компенсации суд, как правило, определяет на свое усмотрение, исходя из принципа разумности и соответствия причиненным страданиям.

Какие документы приложить

В качестве доказательств достаточно приложить чек, договор (если он был) и копию досудебной претензии с отметкой о вручении. Если копия направлялась ответчику по почте, тогда нужно добавить квитанцию об отправке и опись вложения. Также можно предъявить судье:

некачественный товар, если его недостатки очевидны;
заключение эксперта (если пришлось устанавливать факт нарушения через профессионала);
аудио- или видеозаписи.

Если это специфические дела, например, связанные с участием в долевом строительстве или страхованием, могут понадобиться и дополнительные документы. Это могут быть дополнительные соглашения, заявления сторон, уведомления и т. п.

Когда суд считает, что предоставленных доказательств недостаточно, он самостоятельно запрашивает то, что необходимо. Он может обязать стороны предоставить те или иные бумаги или назначить независимую экспертизу.

Образец искового заявления о защите прав потребителей

Источник: https://ppt.ru/forms/potrebitel/isk-o-zashite-prav

Исковое заявление о защите прав потребителей

Образец расчета цены иска о зпп

Закон защищает право гражданина вернуть некачественный товар, получить компенсацию или произвести обмен. Однако не всегда продавцы готовы соблюдать нормы законодательства.

Если потенциальный ответчик отклонил претензию гражданина, он может подать исковое заявление о защите прав потребителей. Документ выступает основанием для начала судебного разбирательства.

Однако суд согласится начать процесс только в том случае, если все бумаги подготовлены грамотно. Оформлять документ необходимо, соблюдая нормы действующего законодательства. При этом точный образец документа отсутствует.

Поэтому истцу потребуется самостоятельно выяснять, как правильно оформить заявление. О требованиях, которые можно отразить в документе, о сроках исковой давности, размере госпошлины и особых моментах, которые нужно принять во внимание, поговорим далее.

Образец заявления, направляемого в суд для защиты потребительских прав

Заполняя заявление, нужно проявлять внимательность. Если гражданин допустит ошибку, заявку отклонят. Однако если опыт отсутствует, составить документ проблематично. Во внимание в обязательном порядке нужно принять положения ГПК РФ.

Кодекс регламентирует особенности составления иска в адрес ответчика. Однако точная форма бумаги не утверждена. Чтобы не допустить неточностей, эксперты советуют использовать образец искового заявления о защите прав потребителей.

Гражданину останется лишь указать персональные данные в готовой форме и отразить особенности ситуации. Вероятность ошибок снижается.

Типовой иск о защите прав потребителя
Иск об обмене товара
Заявление о бесплатном устранении недостатков
Исковое заявление о взыскании неустойки за нарушение срока передачи оплаченного комплекта мебели
Исковое заявление о возмещении материального ущерба, причиненного затоплением квартиры
Исковое заявление о неисполнении условий договора при продаже вещи потребителю
Исковое заявление о взыскании суммы за некачественный сотовый телефон
Исковое заявление о расторжении договора купли-продажи некачественных мужских туфель
Исковое заявление о взыскании денежных средств за автомагнитолу с недостатками
Исковое заявление о возмещении ущерба, причиненного некачественно выполненной услугой химической чистки костюма
Исковое заявление о возмещении убытков, в связи с ненадлежащим исполнением договора на изготовление мебели
Исковое заявление о возврате автомобиля Land Rover Discoveri с недостатками, взыскании суммы
Исковое заявление о возврате товара (некачественных мужских брюк)
Исковое заявление по некачественному товару (дубленка женская)
Исковое заявление о расторжении договора на изготовление мебели, взыскании неустойки
Исковое заявление о нарушении договора (отказ от исполнения договора в связи нарушением сроков выполнения договора исполнителем работ)
Исковое заявление о взыскании суммы за некачественный музыкальный пульт
Исковое заявление потребителя о возврате денег за некачественный внешний накопитель
Исковое заявление товар ненадлежащего качества (женская шуба из меха ласки)
Исковое заявление обувь: некачественные женские демисезонные сапоги
Исковое заявление о расторжении договора подряда, в связи с неисполнением работ в срок
Исковое заявление об отказе от исполнения договора на установку пластиковых окон (некачественная установка)
Исковое заявление о неисполнении обязательств по договору об изготовлении и установке изделий в срок
Исковое заявление о возврате денежных средств за сварочный аппарат с недостатками
Исковое заявление о замене товара сотового телефона с недостатками на качественный
Исковое заявление о возмещении морального вреда потребителю, причиненного действиями продавца, нарушающими права потребителя (в связи с повреждением во время транспортировки стиральной машины)
Исковое заявление о нарушении прав потребителя туроператором
Исковое заявление об обязании исполнять договор управления многоквартирным домом в части выставления платы за услуги
Исковое заявление о порче имущества потребителя (дубленки, подвергшейся некачественной химчистке)
Исковое заявление о взыскании убытков и процентов за пользование чужими денежными средствами к банку (исковое заявление потребителя финансовых услуг)
Исковое заявление о возврате денег за женские сапоги без гарантийного срока
Исковое заявление возмещение ущерба дтп: к страховой компании
Исковое заявление по ОСАГО: взыскание страховой суммы вследствие ущерба, причиненного в ДТП
Исковое заявление потребителя по товару (некачественной душевой кабине, с истекшим гарантийным сроком)
Исковое заявление о защите прав потребителя и возмещение морального вреда

Правила подготовки иска для выдвижения требований в адрес ответчика и защиты прав потребителей

По закону иск всегда нужно оформлять письменно. Устное предъявление претензий не допускается, даже если потребительские интересы гражданина существенно задеты. Такие заявления не станут рассматривать. Гражданина попросят оформить классический иск, приняв во внимание все установленные правила. Формат документа может быть разным. Допустимо его заполнение от руки или печать на компьютере.

Заявление должно содержать обязательную информацию, в список которой входят следующие данные:

название суда, в который направляется иск;
информация о заявителе и ответчике;
описание случившегося и список выдвигаемых требований. Здесь же необходимо сослаться на нормы действующего законодательства, регламентирующие сложившуюся ситуацию;
стоимость иска, если его можно оценить. Важно провести расчёт и отразить его на бумаге;
данные соблюдения досудебного порядка урегулирования, если потребность в подобном предусмотрена нормами действующего законодательства;
перечень приложений.

Исковое заявление необходимо подписать. Выполнить действие должен сам истец или его представитель. В последнем случае необходима доверенность. Бумагу также необходимо добавить к иску. Она подтверждает присутствие у гражданина права действовать от имени истца.

Обратите внимание: Исковое заявление готовится в нескольких экземплярах. Их число зависит от количества ответчиков по делу. Так, если их двое, потребуются 3 копии искового заявления. Одна из них прикрепляется к делу, а другие отправляются ответчику и участникам разбирательства. Один экземпляр нужно подготовить для себя. На нём проставят отметку о принятии.

Перечень приложений к заявке

Одного иска недостаточно. Его важно дополнить пакетом документов. Обычно иск по защите прав потребителей о возврате денег дополняют:

документацией, подтверждающей обстоятельства, которые истец приводит в текстовой части заявления. Дополнительно бумаги должны обосновывать предъявляемые требования. Копии документации также предоставляются ответчикам и третьим лицам, участвующим в разбирательстве. Так, к заявлению можно приобщить копии договоров об оказании услуги, квитанции, подтверждающие факт предоставления оплаты, чеки, талоны, результаты экспертиз и прочее;
документ, подтверждающий соблюдение досудебного порядка разбирательства. Он может предусматриваться законом или соглашением между сторонами;
задокументированный расчёт суммы, которую лицо хочет взыскать с ответчика. Истец подписывает соответствующий документ. Аналогичное право присутствует и у представителя.

Оригиналы документов предоставляются в суд. Это позволит судье удостовериться в действительности той или иной копии.

Обратите внимание! Обращаясь в суд, необходимо снять копии со всего дела. Это облегчит процесс подготовки к заседанию или обращению к адвокату.

Мировой суд имеет право рассматривать дела, касающиеся имущественных правоотношений, а также ряда иных нарушений. Исключение составляют ситуации, вытекающие из наследственных вопросов или затрагивающие создание и использование результатов интеллектуальной собственности. Стоимость иска при этом не превышает 100 000 руб.

Какие права потребителя защищает действующее законодательство

Потребительские права защищены по закону. Они строго охраняются. Если гражданин столкнулся с тем, что его потребительские права нарушены, он может обратиться в суд. Для этого потребуется составить иск, обозначив в нем результат, который лицо хочет достичь. Список требований, которые могут быть выдвинуты для ЗПП, довольно большой.

Необходимо защищать потребительские права, если допущены следующие нарушения:

выявлены недостатки, о которых продавец не мог знать из-за невозможности их выявления при общем осмотре товара;
заказанные услуги попадают под характеристику низкого качества;
исполнитель нарушил сроки выполнения работ;
продавец не хочет удовлетворять требования о проведении ремонтных работ товара или на выполнение техобслуживания;
допущены нарушения требований безопасности;
потребителю нанесен моральный вред.

Досудебная претензия

Если человек хочет защитить свои потребительские права, в первую очередь он должен составить и направить письменную претензию потенциальному ответчику. Написать и вручить документ можно лично.

В бумаге в краткой форме излагается суть правоотношений сторон, описывается товар или услуга, которая не устраивает, а также обозначаются требования. Подготавливая претензию, нужно четко обозначить срок устранения недочетов.

Устанавливая период, нужно исходить из понятия разумности. Требования, касающиеся товаров низкого качества, приведены в статье 18 ЗоЗПП.

В нормативно-правовом акте говорится, что потребитель, выявивший какие-либо недостатки в приобретенном товаре, имеет право:

выдвинуть требования о замене продукции ненадлежащего качества на аналогичную;
потребовать заменить купленный товар на аналогичный, но другой марки. При этом производится пересчет стоимости;
требовать уменьшить цену товара соразмерно выявленному недостатку;
выдвинуть требование об исправлении недостатков или возмещении расходов на их устранение;
попросить вернуть денежные средства, предоставленные за товар.

Если оказана некачественная услуга, в силу вступает статья 29 закона «О защите прав потребителей».

В нормативно-правовом акте говорится, что у потребителя присутствует следующее право требования на выбор:

незамедлительное исправление недостатков;
пропорциональное уменьшение стоимости услуги;
бесплатное изготовление другой вещи из аналогичного материала или повторное выполнение работы. При этом потребитель обязан вернуть ранее заказанную вещь;
возврат средств, затраченных при исправлении недостатков собственными силами.

Действующая подсудность: инстанции, в которые необходимо обращаться

Споры, касающиеся защиты потребительских прав, обычно рассматриваются мировыми и районными судами. В инстанции первой категории нужно обращаться, если стоимость иска меньше 100 000 руб. В остальных ситуациях вопросы решает районный суд.

Выдвигаемые требования

Иск по защите прав потребителей о возврате денег — не единственный документ, который могут рассмотреть. заявки напрямую зависит от особенностей сложившейся ситуации.

Истец может попросить:

заменить товар на аналогичный, если первоначальная покупка оказалась некачественной;
уменьшить стоимость товара в размере выявленного брака;
устранить дефекты;
отменить сделку и вернуть деньги.

Если некачественно оказана услуга, можно потребовать оплату устранения дефектов ответчиком, уменьшение цены на работу или бесплатное оказание аналогичной услуги. Если истцу причинен моральный ущерб, его возмещение также допустимо. Если компания откажется устранять недостатки, ей может быть вменен штраф.

Срок исковой давности

Иск в суд о возврате денежных средств по защите прав потребителя может быть отклонён, если срок исковой давности завершился. Он устанавливается нормами действующего законодательства. По общему правилу период длится три года.

Отдельно срок может быть отражен в инструкции к товару. Если недостаток выявлен в недвижимости, период может быть продлён до 5 лет. Если выдвигается требование, касающееся отказа от выполнения условий договора, период составляет 10 лет.

В каждой ситуации необходимо разбираться отдельно. Суды довольно неоднозначны в подобных вопросах.

Размер госпошлины

Если речь идет о разбирательстве, касающемся защиты прав потребителей, госпошлина не оплачивается. Однако и здесь существуют определенные особенности. Если выдвигаемые требования превышают 1 000 000 руб, необходимо предоставить денежные средства. С каждого миллиона платят до 13 200 руб. Кроме того, существует ряд исключений.

Так, заплатить госпошлину необходимо, если нарушение допущено в сфере страховых отношений. В категорию включают разбирательства, касающиеся навязанных полисов. Если страховая компания отказывается вернуть деньги, суд начнет разбирательство только после внесения платежа в пользу государства.

Однако если в уполномоченный орган обращается группа потребителей, потребность в предоставлении госпошлины отсутствует.

Дополнительные особенности

Если дело касается нарушения потребительских прав, нарушителю может быть вменен штраф. Однако санкции применяются, если требования истца не удовлетворят. Объем дополнительной суммы, на которую может претендовать лицо, чьи права были нарушены, составит 50%. Взыскать подобный штраф можно, выдвинув соответствующие требования в исковом заявлении.

Правила подачи иска

Истец может выбирать суд, в который осуществляется обращение. Можно подать документы по месту нахождения ответчика или обратиться в инстанцию, исходя из места собственного проживания или заключения договора.

Обратите внимание: Истец имеет право выдвинуть требования о компенсации морального вреда или истребовать штраф. Вышеуказанные платежи в основную стоимость иска не входят. При определении подсудности они также особой роли не играют.

Узнать информацию о местоположении компании-ответчика можно из ЕГРЮЛ. Для этого потребуется обратиться в любой налоговый орган и запросить интересующие гражданина сведения. Данные находятся в открытом доступе и предоставляются по запросу любого лица после внесения определённой платы.

Источник: https://YurPortal.info/zpp/iskovoe-zayavlenie-o-zashhite-prav-potrebitelej/

Цена иска в гражданском процессе

Образец расчета цены иска о зпп

Елена Плохута, юрист, время чтения: 7 минут,обновлено: 27 ноября 2019Прочтений:4147

Цена иска – это сумма заявленных требований истца к ответчику, выраженная в рублях.

Она указывается по всем имущественным спорам и нужна для определения подсудности, расчета размера госпошлины и получения выплат в случае удовлетворения требований судом.

Рассмотрим основные особенности, примеры и порядок расчета по делам о взыскании долгов, разделе имущества и другим спорам.

Особенности определения цены иска

(кликните, чтобы открыть)

Цена рассчитывается гражданином самостоятельно перед обращением в суд по имущественному спору. Она указывается в заявлении, после чего с учетом размера требований уплачивается госпошлина. Если при принятии заявления судья выявляет, что цена необоснованно завышена или занижена, он самостоятельно производит расчеты (ч.2 ст. 91 ГПК РФ).

Для каких целей нужны расчеты:

Расчет госпошлины согласно ст. 333.19 НК РФ. Размер платежа в бюджет зависит от стоимости требований. Уплачивается фиксированная часть и процент;
Определение подсудности. Если возник спор о разделе имущества до 50 000 руб. или имущественные разногласия в сфере защиты прав потребителей до 100 000 руб., можно обратиться в мировой суд. В остальных случаях – в районный;
Выявление размера долей и компенсаций за раздел неделимого в натуре имущества после удовлетворения требований. Например, если вы хотите поделить с бывшим супругом машину, по понятным причинам ее не будут делить на 2 части в натуре. Но вы сможете получить компенсацию, равную стоимости своей доли, т.е. половину.

В процессе разбирательств можно уменьшить или увеличить стоимость – все зависит от конкретной ситуации.

Кто рассчитывает все?

Истец производит расчет самостоятельно, но при желании может обратиться в оценочную компанию.

Это актуально в нескольких ситуациях:

Оценивается недвижимость, автомобиль;
Нужна оценка бизнеса.

После проведения независимой экспертизы выдается заключение, на основании которого формируются требования. Заключение необходимо приложить в обоснование к иску.

При самостоятельном определении стоимости производится полный расчет, потребуется обоснование. Если делится имущество, могут использоваться рыночные показатели.

Юрист. Стаж 12 лет. Специализация: семейное и наследственное право. Совет юриста: лучше обратиться к оценщикам – они сделают расчеты максимально объективно. Услуги оплачиваются истцом, но при положительном решении суда по иску издержки взыскиваются с ответчика (ст. 94 ГПК РФ).

Что входит в цену иска?

Стоимость вычисляется в соответствии со ст. 91 ГПК РФ:

Истребование финансов – исходя из денежной суммы;
Оспаривание права собственности на недвижимость гражданина, являющегося владельцем – стоимость жилья, но не ниже инвентаризационной стоимости. Если она не установлена – не менее суммы по страховому договору;
Споры о праве владения недвижимостью организации – балансовая оценка;
Увеличение или уменьшение платежей – сумма, на которую платеж уменьшается или увеличивается, но максимум на 12 месяцев;
Срочные платежи и выдачи – совокупность сумм не более чем за 3 года;
Истребование имущества – стоимость такого имущества;
Взыскание алиментов – сумма платежей за 1 год;
Бессрочные или пожизненные платежи – общая сумма за 1 год;
Расторжение договора найма имущества – совокупность сумм за оставшийся срок действия договора, максимум – 3 года.

Если истец одновременно хочет поделить имущество и взыскать алименты, по каждому требованию производятся отдельные расчеты.

Что не входит в цену?

Не учитывается при расчетах следующее:

Моральная компенсация. Она определяется истцом самостоятельно, подлежит рассмотрению в суде с учетом обстоятельств дела. По своему усмотрению при наличии оснований суд вправе изменить размер компенсации в большую или меньшую сторону. Несмотря на то, что она выплачивается в деньгах, к имущественным требованиям не относится;
Компенсации по делам о защите чести и достоинства, деловой репутации;
Госпошлина. Включается в судебные расходы, распределяется между сторонами судом на основании ст. 98 ГПК РФ.

Важно! Вышеуказанные суммы не включаются, но перечисляются в заявлении.

Как определить цену иска?

Выявление стоимости иска зависит от предмета спора и других факторов. В каждом случае используются разные правила. Рассмотрим все более подробно.

Взыскание денежных средств

В данной ситуации под денежными средствами подразумеваются займы, взятые у физических или юридических лиц. В общую сумму включается размер основного долга, проценты и неустойка. При подаче заявления необходимо представить договор или расписку, подтверждающую данные обстоятельства.

Пример расчета цены иска по взысканию долга:
Матросов Р.Н. взял в долг у Зиновьева Л.Д. 1 000 000 руб. под расписку. Последний платеж внес в июне 2019 года, затем перестал платить. Согласно условиям, за каждый день неуплаты начисляется неустойка, дополнительно за весь период взимаются проценты.

На момент обращения Зиновьева Л.Д. в суд размер основной задолженности составил 700 000 руб., неустойки за 60 дней просрочки – 80 000 руб., процентов – 50 000 руб.

Общая сумма равна:
700 000 + 80 000 + 50 000 = 830 000 руб.

Споры о возврате имущества

В суды подаются иски о возврате имущества из противоправного владения, либо у добросовестного приобретателя. Например, в последнем случае основанием для обращения часто служит незаконная продажа недвижимости по поддельной доверенности в отсутствие разрешения собственника. Впоследствии он оспаривает сделку.

Что включается в стоимость:

Доходы, полученные или потенциально возможные для недобросовестного владельца, неправомерно использующего имущество;
Доходы, полученные добросовестным владельцем с момента поступления ему сведений о неправомерности владения.

Для подсчетов следует использовать стоимость недвижимости или иных ценностей, подтвержденную документально: кадастровую, инвентаризационную. Для организаций применяется стоимость не ниже балансовой.

Взыскание алиментов

Алименты взыскиваются на несовершеннолетних детей, совершеннолетнего ребенка-инвалида, содержание супруги в декретном отпуске, близких родственников.

При наличии официального дохода с ответчика на детей взыскивается:

25% — один ребенок;
33% — два;
50% — трое и более детей.

Если заработок плательщика установить невозможно или он получает зарплату в иностранной валюте, истец вправе взыскать алименты в фиксированном размере. При определении величины учитывается прожиточный минимум на несовершеннолетних в регионе, материальное положение сторон.

Чтобы определить цену заявления по алиментам, нужно:

Вычислить ежемесячный размер платежей.
Полученный результат умножить на 12.

Пример расчета цены иска по взысканию алиментов:
Алименты взыскиваются с мужчины на одного ребенка. Ответчик зарабатывает 50 000 руб. ежемесячно. Стоимость требований составит:

50 000 х 25% = 12 500 руб.

12 500 х12 = 150 000 руб. итого.

Важно! По делам об истребовании алиментов на детей госпошлина не уплачивается (ст. 333.36 НК РФ).

Пожизненные или бессрочные платежи

Под пожизненными и бессрочными платежами часто подразумеваются взносы плательщика по договору ренты. При определении цены учитывается совокупность всех платежей за 3 года.

Согласно ст. 602 ГК РФ, размер таких платежей по договору безвозмездного отчуждения имущества не может быть менее двух прожиточных минимумов в регионе проживания получателя.

Уменьшение или увеличение платежей

За увеличением платежей обычно обращаются получатели, уменьшением – плательщики. Расчет ведется от суммы, на которую снижается или увеличивается платеж, но не более чем за 1 год.

Пример расчета цены иска по уменьшению размера платежей:
Мужчина платит 15 000 руб. ежемесячно в качестве алиментов. Он попадает в трудную ситуацию и получает инвалидность, теряет работу. Это делает невозможным перечисление средств в изначально установленном размере, поэтому он подает иск о снижении суммы алиментов до 10 000 руб. ежемесячно.

Сумма определяется так:
5 000 х 12 = 60 000 руб.

Досрочное расторжение договора найма имущества

Для досрочного расторжения договора вправе обратиться в суд арендатор или арендодатель, если мирным путем достичь консенсуса не удается. Цена определяется из общей суммы платежей за остаток действия договора, но не более трех лет.

Пример расчета цены иска о расторжении договора:

Арендатор хочет расторгнуть договор, который будет действовать еще 5 месяцев. Сумма ежемесячных платежей – 20 000 руб.