Почтальон не принес военную пенсию куда обратиться
Куда жаловаться на почтальона который не принес вовремя пенсию
Также перевод может задержаться и из-за технических причин.
Особенно часто задерживается пенсия за декабрь или январь, когда в конце и начале года осуществляется переоформление каких-либо документов, производится индексация выплат, выполняются другие необходимые процедуры. Если задержка составляет не более 5 дней, паниковать не стоит, нужно только ждать, когда средства появятся в банке.
На карточку не пришла пенсия: почему возникают проблемы
Если пенсия не пришла вовремя, первое, что мы рекомендуем сделать – обратиться за разъяснениями в ваш банк или отделение Пенсионного фонда.
Вам должны объяснить, по какой причине происходит задержка выплаты, а также в какой срок вам ожидать перечисления средств.
Вполне вероятно, что через несколько дней задержка будет ликвидирована и вам не придется обращаться в вышестоящие инстанции и писать многочисленные жалобы.
Что делать, если задержали пенсию? Советы юриста
Одной из главных причин задержки пенсии на карточку является недостаток финансовых средств в самом Пенсионном фонде.
В этом случае остается только ждать, пока баланс счета фонда пополнится, и появятся средства для выдачи пенсии, либо ждать пока переведут хотя бы часть этих средств.
Второе хоть и очень редко, но все же встречается и иногда приходится сталкиваться с тем, что средства переводятся частично.
Почему не пришла пенсия на карточку, как это решить и кому жаловаться в случае задержки
- Почтой России. Получатель может сам прийти в почтовое отделение по месту постоянной регистрации, либо деньги будут доставлены почтальоном прямо на дом. Чаще всего этот вариант применяется в тех случаях, когда пенсионер является жителем отдалённых районов, где отсутствуют сбербанковские отделения и банкоматы.
- Через Сбербанк.Более популярный вариант, поскольку для зачисления средств используются социальные банковские карты, которые можно использовать для оплаты покупок, либо для получения финансов в наличном виде (для этого достаточно воспользоваться ближайшим банкоматом).
Обратите внимание => Как рассчитать одн на холодную воду 2020
Что делать, если не пришла пенсия на карту Сбербанка
Здравствуйте. Я уехала к своей сестре в другой город, а уже совсем скоро мне нужно будет получать пенсию, но сделать этого я не смогу, потому что меня не будет на месте. И вообще, я планирую остаться у сестры месяца на два или три.
Меня волнует вопрос получения пенсии – что будет, если я не буду ее получать в течение этих месяцев? Было бы кого назначить доверенным лицом, чтобы вместо меня получал пенсию кто-то другой, но, к сожалению, такого человека нет.
Что делать? Спасибо.
Бесплатная юридическая консультация
Финансовый кризис больнее всего ударил по самой незащищенной категории граждан Российской Федерации – по пенсионерам. Выплаты от государства в подавляющем большинстве случаев являются единственным источником их доходов, так как далеко не все способны устроиться на работу, получать какой-либо дополнительный доход.
Если вовремя не приходит пенсия куда звонитьъ
Что же делать если пенсия задержалась Обычно задержка выплаты не растягивается более чем на несколько дней, и поднимать панику на следующий день не имеет смысла, вполне возможно, что пока вы будете стоять в очереди пенсионного фонда, чтобы выяснить почему пенсия не пришла на карту Сбербанка, именно в этот момент прозвучит долгожданная смска о зачислении денежных средств на счет.
Но и затягивать с этим тоже не надо.
А не пробовали её просить разуться, прежде чем входить в комнату? Думаю, что ничего страшного не произойдёт, если она присядет на табуретку за столом.
Когда моей бабушке приносили пенсию, почтальонша никогда не разувалась, да и никто не парился на этот счёт. 4 шага за ней потом протёрли и усё.
- название документа;
- место и дата оформления;
- ФИО, данные паспорта и регистрация пенсионера;
- ФИО, место регистрации и данные паспорта доверенного лица;
- полномочие на получение выплат;
- период, в течение которого доверенность имеет силу;
- подпись пенсионера;
- нотариальное удостоверение бумаги (осуществляется платно).
Обратите внимание => Как получить комнату в общежитии от государства рф
Не принесли пенсию на дом что делать
Есть несколько возможностей получать причитающиеся людям пенсионного возраста пенсии. Законодательно определено, что российские граждане могут самостоятельно выбирать доставщика пенсий. Это может быть кредитная организация или почтовая служба. Причем, в любое время по желанию получателя пенсии доставщик может быть изменен.
Лучшая подборка материалов на вопрос: Что делать, если не смог получить вовремя пенсию за месяц на почте
Если задержали пенсию, то для начала нужно обратиться в банк либо ПФ РФ. Сотрудники вам обязаны разъяснить причину, по которой произошла задержка в перечислении средств. Возможно, в течение нескольких дней эта проблема будет решена в вашу пользу, и вам не потребуется жаловаться вышестоящим государственным учреждениям.
Если не принесли пенсию на дом куда обращаться
Получение средств на банковскую карту дает пенсионерам гораздо больше свободы. Деньги приходят на карточку в любой момент и не надо никого ждать, находиться в конкретном месте, чтобы получить долгожданную выплату.
Банковский организации могут установить банкомат, где проходная способность достигает 500 посетителей в день и не меньше. Поэтому, во многих населенных пунктах: в магазинах и других проходных точках можно найти банкомат.
Однако, не исключены случаи, когда пенсию не платят довольно продолжительное время.
Если не пришла пенсия куда обращаться
Ситуация вообще ни в какие ворота не лезет! Отправили из Мурманска посылку в Челябинск, муж оценил посылку в 5 тысяч рублей, хотя вещей там не более чем на 2,5 т.р., ну ошибся. бывает. Посылка идет через Москву (Казанский вокзал).
На Казанском вокзале была вскрыта (возможно подумали что в ней лежит действительно что-то ценное), распотрошена. Не увидев ничего для них подходящего запихнули все обратно в непотребном виде и плюс ко всему подложили грязные трусы(!). Хочется и смеяться и плакать. И заклеили все лентой «почта Казанского вокзала».
понятно что вскрыта она была именно там. Что делать? Куда подавать жалобу? Пожалуйста подскажите. ситуация просто ***:(
Обратите внимание => Машины с торгов от приставов
Опять Почта России
- Наименование органа, в который вы подаете жалобу;
- Ваши данные (фамилия, имя, отчество, адрес, номер телефона);
- Суть вашей претензии (опишите возникшую ситуацию);
- Ваши требования (со ссылками на действующее законодательство);
- Дата составления жалобы;
- Список приложенных документов.
Если не начислили пенсию вовремя
Инструкция 1 Инвалидами и лицами, представляющими их интересы, повсеместно создаются общественные организации, деятельность которых осуществляется в пределах территории органа местного самоуправления.
Государство оказывает таким объединениям содействие, а также материальную, техническую и финансовую помощь.
2 В число основных функций организаций инвалидов входит непосредственная защита прав и интересов инвалидов.
Поэтому первоначально инвалиду стоит пожаловаться в местное общественное объединение инвалидов. 3
Куда пожаловаться на пенсионный фонд в москве
24 Дек 2018 yurisaktobe 472
Источник: https://aktobeyurist.ru/nalogovye-vychety/kuda-zhalovatsya-na-pochtalona-kotoryj-ne-prines-vovremya-pensiyu
Почему не перечисляют военную пенсию за ноябрь 2019 года
Процедура выплаты пенсионного обеспечения базируется на таких принципах:
- дата получения выплаты установлена в рамках утвержденного графика;
- доставка пенсии, предназначенной к выплате в праздничные и выходные дни, может быть произведена досрочно (не ранее чем за 3 дня до даты, назначенной по графику);
Неполученные вовремя деньги можно получить позже в текущем месяце в рамках доставочного периода либо в следующем месяце на основании соответствующего распоряжения пенсионных органов.
В ноябре 2019 года будет три праздничных дня подряд — со 2 по 4 число, если дата перечисления пенсии попадает в этот интервал, то она будет перечислена 1 числа.
Аналогично с выходными днями, если дата выдачи пенсии по графику попадает на выходные, пенсию перечисляют или приносят накануне, в субботу приносит почтальон, в пятницу перечисляет банк.
То есть, пенсия будет в любом случае получена вовремя.
В Москве городские доплаты к пенсиям, пособия и другие социальные выплаты в ноябре 2019 года будут производиться: Структурными подразделениями УФПС г. Москвы — филиала ФГУП «Почта России» в городе Москве и на отдельных присоединенных к Москве территориях — со 2 по 18 число в следующие дни:
2 ноября 2019 г. — за 3 и 4 ноября;
5 — 7 ноября 2019 г. — по установленному графику;
8 ноября 2019 г. — за 8 и 10 ноября;
9 ноября 2019 г.— за 9 ноября;
11 — 14 ноября 2019 г. — по установленному графику;
15 ноября 2019 г. — за 15 и 17 ноября;
16 ноября 2019 г. — за 16 ноября;
18 ноября 2019 г. — за 18 ноября.
Подробнее о том, когда перечислят пенсию за ноябрь 2019, какого числа поступит пенсия за ноябрь 2019 на карту Сбербанка, когда дадут пенсии через Сбербанк за ноябрь 2019 года, можно узнать из нашей статьи.
Военная пенсия при переезде в другой регион
Если гражданин переезжает в другой регион, ему необходимо сначала обратиться по прежнему месту проживания и подать заявление о приостановлении выплаты пенсионного обеспечения и возобновлении ее по новому адресу. В этом случае наличие регистрации не имеет значения, достаточно указание фактического адреса, куда бывший военный намерен переехать.
Получателю военного обеспечения на новом месте жительства будет продлена выплата пенсии с учетом даты ее приостановки.
При возникновении каких-либо вопросов, которые касаются назначения и перевода военной пенсии, нужно обращаться в военный комиссариат по месту нахождения выплатного дела.Стоит учесть тот факт, что при переезде военного пенсионера из районов Крайнего Севера на иное постоянное место жительства, за ним сохраняется размер пенсии с учетом соответствующего районного коэффициента (при выслуге в 15 лет для данных районов и 20 лет для приравненных к ним местностям).
Почему до сих пор нет военной пенсии за ноябрь 2019 года
Начнем с графика выплаты пенсии.
Конкретный день, в который должно происходить начисление, зависит от вашего места проживания — все необходимые на этот счет данные обязано предоставить локальное представительство Пенсионного фонда (телефон горячей линии).
Прежде чем заранее начинать беспокоиться о задержке пенсии и обзванивать соответствующие органы, помните: выплаты могут попасть на нерабочий день или государственный праздник. В этом случае пенсию вам обязаны будут начислить ранее этого срока.
Задержка пенсии в ноябре 2019 года, причины задержки пенсии на сегодня
Если же выплаты не были начислены в установленный день, время задаться вопросом: почему задерживают пенсии? Причин этому может быть масса. Иногда они являются следствием непростой финансово-экономической ситуации, чаще — появляются по вине человеческого фактора. Назовем несколько наиболее частых причин, по которым происходит задержка начисления:
В Пенсионном фонде не оказалось необходимого объема средств, чтобы выплатить пенсии. К сожалению, ряду регионов России пришлось столкнуться с этим в последние годы.
Задержка может произойти на этапе перечисления средств — в таком случае, вина лежит на финансовом учреждении. Средства при этом будут перечислены с опозданием в один–два дня.
Документы, подаваемые в Пенсионный фонд РФ, были неправильно оформлены. Это особенно актуально для тех граждан, которые получают пенсию впервые.
Причиной задержки иногда становится длительный процесс согласования и оформления документации между ПФР и финучреждением. Ответственность при таком раскладе может лежать на пенсионере, только ушедшем на покой: если необходимые бумаги не были поданы в органы своевременно, задержка пенсии весьма вероятна.
В ходе активации пластика, на который происходит начисление, были допущены ошибки. С этим запросом следует обратиться в финучреждение и узнать, почему пенсионная карта не работает.
Куда обратиться, если выплату пенсии задерживают в ноябре 2019 года
Если одна из вышеперечисленных причин подпадает под ваш случай, можно начинать действовать. Слишком рано бить тревогу не стоит: учитывая ряд технических моментов, а также неслаженность работы российских социальных служб, обращаться в соответствующие органы следует через 5–7 дней с момента невыплаты пенсии, не раньше. Действовать предлагаем по самой простой схеме:
Для начала получите в финучреждении бумагу о том, что начисление пенсии не произошло в установленный день. Например, если имела место задержка пенсии на карту Сбербанка, немедля наведайтесь в одной из отделений учреждения: представители банки обязаны будут предоставить отчет об операциях, совершенных по вашему счету.
Также затребуйте в финучреждении документальное подтверждение, что пенсия не была начислена на картсчет. Получив нужные бумаги в отделении банка, обращайтесь в следующую инстанцию — Пенсионный фонд.
Источник: http://RF.biz/24739-pochemu-ne-perechisljajut-voennuju-pensiju-za-nojabr-2019-goda.html
Можно ли получать пенсию на почте, а не на банковскую карту
Если молодое поколение и граждане среднего возраста спокойно относятся к безналичным расчетам и привыкли снимать денежные средства с пластиковых карточек, то для людей старшего возраста такое положение дел еще в новинку.
Зачастую пенсионеры предпочитают получать ежемесячное пенсионное обеспечение с рук почтальона, но в больших городах чаще всего способом получения полагающихся выплат является банковская карта, что не всегда удобно.
Давайте рассмотрим, можно ли получать пенсию на почте, а не на карту, и как правильно провести процедуру замены метода получения финансовых средств.
Способы получения
На сегодняшний момент существует три способа получить денежные средства по пенсионному обеспечению:
- в ближайшем подразделении «Почта России»;
- на дом;
- через банковскую сеть с применением карточки.
Если в первом случае пенсионеру для получения денег нужно обращаться непосредственно в почтовый узел связи, то во втором почтальон приходит к получателю домой. Этот способ чаще всего используют граждане, которые в силу жизненных обстоятельств не могут выходить из дому.
Что касается банковских учреждений, а чаще всего пенсии оформляются в одном из государственных банков (Сбербанк), то посещать офис не требуется, деньги можно снять в банкомате, а также пользоваться банковской карточкой для проведения безналичных финансовых операций, тем более, что большую часть услуг можно оплачивать в онлайн режиме, а большое количество магазинов применяет кассовые терминалы, где можно расплачиваться не наличными деньгами.
Главные особенности получения денежных средств в почтовом филиале
Среди преимуществ этого способа называют:
- возможность взять деньги в удобное время, но, обратите внимание, что снять полагающиеся финансовые средства вы сможете только после даты перечисления их в отделение связи;
- сотрудник узла связи по вашему запросу всегда предоставит информацию об остатке финансовых средств на вашем личном счету, сколько и когда вы снимали наличных.
- К недостаткам этого метода получения полагающихся денежных средств в отделении связи по месту проживания обыватели относят:
- отдаленность почтовых отделений, почта зачастую располагается на некотором расстоянии от жилых кварталов и для многих людей пожилого возраста даже такой не большой путь может оказаться сложным;
- пенсионеру будет необходимо пройти путь до дома с существенной суммой денег, а это может быть не безопасно;
- если гражданин не обращается в отделение за пенсионным обеспечением на протяжении полугода, то следуя решению Пенсионного Фонда выплата денег ему приостанавливается. Чтобы восстановить получение денег следует обратиться на почту с соответственным заявлением о возобновлении выплат;
- стоит также учитывать, что при смене адреса проживания параллельно меняется и отделение почты, о чем следует уведомить региональное управление Пенсионного Фонда РФ.
Переводим пенсию с банка на почту
Несмотря на все привилегии пенсионных банковских карт, предлагаемые банковскими учреждениями, всевозможные бонусы и акционные условия, порой привычная почта вызывает у пенсионеров большую уверенность в сохранности денег и в удобстве пользования. Так что давайте рассмотрим, как перевести пенсию на почту со сбербанка, если вы все — таки решили переоформить источник получения пенсионных денежных средств и получать деньги в почтовом отделении.
Переоформление источника получения денежных средств можно провести несколькими способами:
- обратиться в региональный офис Пенсионного Фонда с соответствующей просьбой. Для этого вас попросят написать заявление с указанием номера и адреса почтового узла связи. Но учтите, что дата выплаты пенсионного обеспечения при этом может поменяться;
- в онлайн-режиме. Вам следует зарегистрироваться на официальном сайте госуслуг esia.gosuslugi.ru, переместится в «Личный кабинет», найти страничку Пенсионного Фонда и там поменять способ получения средств на «Организацию почтовой связи»;
- оформить заявление и отправить его в Пенсионный Фонд письмом.
Как получать деньги дома
Что ж, как перевести пенсию с карты на почту, мы рассмотрели, а теперь давайте изучим еще один способ – переоформление выплат на получение их в домашних условиях. Услуга полностью бесплатная, работу почтальона оплачивает ПФР, вам лишь надо написать соответствующее заявление в почтовом отделении.
К главным преимуществам такого способа относят:
- нет необходимости тратить время, силы для ожидания своей очереди, к тому же для многих пенсионеров это оказывается не по силам;
- безопасность и сохранение денег в целостности. Согласитесь, что отобрать деньги на улице легче.
Но обратите внимание на некоторые тонкости данного метода. Если вас в установленное время сотрудник почты не застал дома, чтобы получить денежные средства вам будет необходимо обратится в соответствующее отделение связи и получить денежные средства в кассе. Но следует помнить, что получение пенсионного обеспечения нужно провести до конца текущего периода выплаты.
Вопрос, можно ли получать пенсию на почте, а не на карту, интересует многих пенсионеров, в особенности старшего возраста, но как видите, поменять источник очень просто и времени много не забирает. Выбор лежит полностью на вас и только от вашего желания зависит, где держать и получать положенное пенсионное обеспечение.
Загрузка…
Источник: https://pensionnyy.info/mozhno-li-poluchat-pensiyu-na-pochte-a-ne-na-kartu/
Задержка военной пенсии: форум, причина, в феврале
Пенсионные выплаты положены каждому гражданину страны вне зависимости от того, какой он имеет статус и где раньше работал.
Если вы достигли пенсионного возраста и у вас имеется трудовой стаж, то тогда вы можете рассчитывать на неплохую сумму выплат.
Однако стоит отметить тот факт, что размер пенсии определяется в индивидуальном порядке. И на сумму выплат влияет множество различных факторов.
К примеру, это может быть размер трудового стажа, занимаемая ранее должность, или же сумма заработной платы. Но также одним из важных определяющих факторов является место работы.
Потому что если мы будем рассматривать военнослужащих, вышедших на пенсию, то мы увидим, что для них предусмотрены совсем другие условия.
О том, что это за условия, и кому именно они полагаются, мы расскажем в данной статье.
Особенности выплаты пенсии военным пенсионерам
Как уже упоминалось ранее в статье, такие категории пенсионеров, как военные, имеют право на получение более высокой пенсии, а также возможность выходить на пенсию раньше остальных пожилых рабочих.
Данные привилегии напрямую связаны со спецификой их работы, так как им часто приходится выполнять сложные поручения, и даже рисковать своей жизнью и здоровьем. По этой причине им и полагаются такого рода льготные условия.
Что же касается особенности выплат пенсионных начислений, то здесь также не все так просто. Чтобы оформить пенсию, военным пенсионерам нужно обращаться не только в пенсионный фонд, но и также в военную часть, к которой они принадлежали ранее. Также помимо проведения данных процедур, согласно законодательству, был установлен порядок оформления военной пенсии.
Ее суть заключается в следующем:
- Подача рапорта, согласно которому вы будете уволены с воинской службы, в связи с достижением военного пенсионного возраста.
- Встать на учет в части по месту жительства, при этом прикладывая все необходимые документы для увольнения.
- Подача запроса для получения денежного аттестата – обычно он выдается в военкомате;
- Предоставление документа из фонда, согласно которому вы подтверждаете отсутствие денежных начислений в нем.
- Повторное обращение в военкомат по месту жительства для получения письменного бумажного подтверждения.
- Выдача пенсионных выплат, как и обычным гражданским лицам.
График выплаты военной пенсии в 2020 году
Что же касается пенсионных выплат военным пенсионерам, то они выдаются по установленному и определенному государством расписанию. Они не выдаются наравне с гражданским населением с той целью, чтобы избежать путаницы. Поэтому для военных был установлен определенный график выплат. А теперь давайте рассмотрим наиболее важные принципы данного графика.
Они заключаются в следующем:
- Начало выплат происходит каждый месяц и начинается с 3 числа.
- Дата выдачи пенсионных выплат производится строго по установленному графику, и для каждого военного пенсионера он установлен свой.
- Если дата выдачи пенсии приходится на праздничный или выходной день, то в таком случае ее выплата может быть произведена раньше назначенного срока на несколько дней, но никак не позже.
Полезно знать! Также в случае возникновения каких-либо вопросов или же проблем, связанных с несвоевременным получением выплат или задержкой, то незамедлительно обращайтесь в военный комиссариат. В нем вы получите всю необходимую информацию и помощь в решении возникших проблем.
Сроки получения военной пенсии в 2020 году
Так как текущий год весьма богат на изменения, то не обошли стороной данные изменения и военных пенсионеров. Начнем с того, что раньше пенсия определялась тем, что на ее размер непосредственное влияние имел размер рабочего стажа. Теперь данное начисление будет изменено и решено ввести социальный пакет.
Под ним подразумевается фиксированный размер выплат, которые положены каждому военнослужащему. Однако, чтобы получить данные пособия, требуется минимальный размер стажа, который равен 20 годам выслуги на службе. Но в связи с тем, что реформы достигли и военных, то и размер выслуги лет на службе тоже планируется увеличить. И вместо 20 лет, он увеличится до 25 лет.
Данные изменения должны вступить уже в текущем [year] году. Но затронут они исключительно тех военных, которые выходят на пенсию в текущем году, но никак не тех, кто уже находится на пенсии много лет.
Причины задержки военной пенсии за февраль 2019
На данный момент — это самая часто обсуждаемая новость касательно того, что военным пенсионерам задержали пенсию. Уже наступила весна, и первый месяц весны близится к середине, а военнослужащие в отставке до сих пор не получили пенсию за февраль.
Похожая ситуация наблюдалась и в конце прошлого года, когда правительство просто заморозило какие-либо денежные выплаты без объяснения причины. После стало ясно, что связано это было с кардинальным изменением в пенсионной системе, а также в связи с тяжелым и нестабильным экономическим состоянием в стране. Что же касается данной задержки, то она связана с очередными реформами.
На этот раз дело касается пересмотра вида выплат – планируется ввести новую систему расчета пенсии. Вместо, ранее всем известного размера выслуги лет, по которой определялась пенсия, ввести социальный пакет. Для этого придется увеличить размер выслуги лет с 20 лет до 25.
Однако данная новость не была радостно воспринята военнослужащими, так как это означает, что им резко увеличили пенсионный возраст. И на пенсию они будут выходить теперь позже на 5 лет. А это считается немаленьким сроком, учитывая специфику их работы и несения службы. Поэтому до тех пор, пока не вынесут окончательного решения, никто из военнослужащих не получит пенсионные выплаты.
Куда обратиться в случае задержки пенсии?
В случае возникновения каких-либо проблем, связанных с получением пенсии, или же ее отсутствием в назначенные сроки, вы можете всегда обращаться в пенсионный фонд. Ведь именно он и отвечает за своевременную выплату денежной части.
Также не всегда виноват фонд, ведь если вы получаете пенсию на карту, то тогда неполадки могут быть связаны с работой банка. В таком случае обратитесь в один из ближайших офисов вашего банка и потребуйте разъяснения сложившейся ситуации.
Заключение
Очень часто пенсионеры сталкиваются с различными видами проблем и трудностей, напрямую связанных с получением пенсии. Также постоянные реформы и нововведения в системе путают пожилых людей.
Однако стоит отметить тот факт, что в некоторых случаях данные изменения и могут нести отрицательный характер.
Но это не связано с тем, что правительство перестало думать о своих граждан, просто ситуации в стране бывают разные, и порой такие меры являются вынужденными и единственным правильным решением.
Источник: https://pfrf-kabinet.ru/grazhdanam/pensioneram/zaderzhka-voennoj-pensii.html
Жалоба на почтальонa — как и куда жаловаться
Жалоба на почтальонa – официальный документ, устанавливающий Ваши требования и описывающий суть возникновения таких требований.
Жалоба – просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц. Реагирование на письменную жалобу является обязательным для официальных органов и организаций.
Куда пожаловаться на почтальонa
Перед подачей жалобы нужно определиться – кому ее подавать.
Очень внимательно отнеситесь к адресату жалобы. Это может быть и руководитель отдела, и руководитель организации, и контрольный орган. Правильность выбора адресата – залог оперативности рассмотрения жалобы и качества ее рассмотрения.
Не стоит забывать и про принцип “лестницы” – жаловаться по очереди от нижестоящего должностного лица к вышестоящему. Не стоит сразу жаловаться губернатору или президенту. Наиболее эффективней будет писать жалобу в следующей очередности:
- непосредственный руководитель (менеджер);
- руководитель организации (директор);
- надзорный (контрольный) орган или служба;
- прокуратура.
Предлагаем наш образец жалобы, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации. Вы можете исправлять и дополнять указанный образец – жалоба не имеет обязательной установленной формы.
Информация размещенная в этой статье не распространяется на отношения, связанные с защитой прав потребителей.
Перед написанием и подачей жалобы на почтальонa рекомендуем Вам:
Образец жалобы на почтальонa
Руководителю общества с ограниченной ответственностью (адрес)
Министерство (наименование органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации обладающего полномочиями в сфере контроля за соответствующей деятельностью) (адрес)
В прокуратуру (наименование субъекта Российской Федерации) (адрес)
от Фамилия Имя Отчество, адрес проживания
(например: Иванов Иван Иванович, г. Москва, ул. Московская, д. 134, кв. 35)
Жалоба на почтальонa
Я, Иванов Иван Иванович (укажите Вашу фамилию, имя и отчество – последнее при наличии), 25 января 2018 года (укажите точную дату события) обратился (укажите данные организации или физического лица и адрес) в связи с тем, что мне понадобилась помощь (услуги, консультация и т.п.) почтальонa.
Вместе с тем, почтальон Карпов И.В. (укажите ФИО почтальонa) предпринял следующие неправомерные действия (бездействия) в отношении меня, а именно (выберете нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите доказательства):
- мне было отказано в оказании услуг по следующей причине (опишите ситуацию и причину отказа);
- мне была оказана некачественная услуга;
- помощь была оказана несвоевременно;
- мне предоставили недостоверную информацию;
- почтальон не стал рассматривать мой вопрос;
- пришлось понести чрезмерные финансовые затраты;
- почтальон грубо относился ко мне.
На основании вышеизложенного прошу (выберете нужное):
- принять меры в отношении почтальонa (укажите фамилию, имя и отчество почтальонa),
- возместить мне понесенные расходы,
- привлечь к дисциплинарной ответственности;
- исправить возникшую ситуацию.
Дата, личная подпись лица, подающего жалобу на почтальонa
Общая информация по жалобе на почтальонa
Жалоба признается официальным документом, который влечет за собой возникновение определенных прав и обязанностей. Поэтому при ее составлении следует придерживаться следующих правил делового общения и переписки:
- грамотно и без ошибок составляйте свои требования;
- недопустимо использование матных и жаргонных слов, а так же оскорблений в чей-либо адрес;
- максимально точно, но в тоже время лаконично опишите ситуацию;
- не следует использовать слова и выражения с “двойным” смыслом;
- все данные должны быть достоверными (даты, числа, номера, адреса и т. д.);
Следите за грамотностью речи, соблюдайте правила синтаксиса и пунктуации. Грамотная речь — одно из наиболее важных условий при ведении деловой переписки.
Правила написания и составления жалобы на почтальонa
Для того, чтобы правильно написать жалобу достаточно придерживаться следующих простых правил ее написания.
- определитесь с правильным адресатом жалобы и посмотрите в интернете его адрес;
- укажите Ваши фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес, на который вам можно будет направить письменный ответ;
- укажите дату, т.е. день, месяц и год, когда вы обратились в соответствующую организацию либо к соответствующему лицу;
- опишите название и известные Вам реквизиты организации (соответсвующего лица);
- ниже в жалобе максимально подробно, полно и последовательно изложите все обстоятельства, произошедшие с вами – для чего Вы обратились, какие неправомерные действия в отношении Вас со стороны сотрудников были совершены, либо укажите на факт их бездействия;
- после детального описания проблемы, в зависимости от того, к кому Вы обратились с жалобой, необходимо указать ваши требования в отношении виновных лиц: извиниться, исправить допущенную ошибку, принять меры дисциплинарной ответственности и т.п;
- в завершении жалобы обязательно поставьте дату и личную подпись.
Правила подачи жалобы на почтальонa
При подаче жалобы следует знать основные правила и особенности.
- в случае, если Вы подаете жалобу лично или через представителя ее необходимо составить минимум в двух экземплярах
Жалоба обязательно должна составляться в двух экземплярах. Так как второй экземпляр вам понадобится для проставления адресатом «отметки о принятии жалобы» при ее подаче.
Способы подачи жалобы
Жалобу можно подать четырьмя способами: лично, через представителя, через нотариуса, почтовым отправлением.
Если Вы решили передать написанную жалобу лично, то Вам необходимо обратиться непосредственно в соответствующую организацию. Как правило такие жалобы принимают либо в канцелярии либо в приемной. Подача через представителяВ данном случае процедура ничем не отличается от личной подачи, но при этом у представителя должна быть оформлена нотариальная доверенность на представление интересов. Таким образом придется еще сходить к нотариусу.
Если Вы обратились к нотариусу для оформления доверенности на передачу жалобы, советуем Вам включить в эту же доверенность полномочия на представления дел в суде (на случай судебного разбирательства).
Существует такое нотариальное действие, как передача документов физических и юридических лиц другим физическим и юридическим лицам. В соответствии с ним нотариус передает заявления и (или) иные документы физических и юридических лиц другим физическим и юридическим лицам. Вы вправе воспользоваться указанным нотариальным действием для передачи жалобы.
Подача почтовым отправлениемПри подаче жалобы почтовым отправлением обязательно необходимо, чтобы письмо было заказным и с полной описью вложения.
Регистрация жалобы
При поступлении жалобы уполномоченное лицо обязательно должно зарегистрировать ее в журнале регистрации входящей корреспонденции.
Относится это не только к органам государственной и муниципальной власти, но и к обычным организациям. Соответственно у жалобы должен быть входящий номер, по этому номеру Вы можете отслеживать процесс ее отработки.
Рассмотрение жалобы
Если Вы направляете жалобу в государственный (муниципальный) орган, то срок рассмотрения жалобы регламентирован и составляет по общему правилу 30 дней. При направлении жалобы в обычную организацию, такого срока законом не установлено.
Вы вправе установить разумный срок рассмотрения жалобы в самой жалобе самостоятельно, но только для негосударственных организаций.
Источник: https://zhaloba-obrazec.ru/zhaloba-na-pochtalona/
Доставка пенсии на дом — как оформить и что нужно знать
Время чтения: 5 минут(ы)
Согласно общему правилу при установлении пенсионных выплат гражданин самостоятельно обращается в ПФР и выбирает способ выплаты и доставки пенсии. О том, как осуществляется доставка пенсии на дом, и о каких нюансах ее получения следует знать, мы расскажем в этой статье.
Какие есть виды пенсий?
В зависимости от оснований на получения пенсионной выплаты, выделяют три вида страховых пенсий:
- по старости;
- по потере кормильца;
- по инвалидности.
Для получения страховых выплат по старости необходимо соблюдение трех условий, а именно:
- пенсионный возраст (60 или 65 лет в зависимости от пола пенсионера);
- трудовой стаж не менее 8 лет;
- индивидуальный пенсионный коэффициент не менее 16,4.
Согласно статье 21 Федерального закона 400-ФЗ, выплату и доставку страховой пенсии производит орган, осуществляющий пенсионное обеспечение в соответствии с ФЗ №167 «Об обязательном пенсионном страховании в РФ», по месту проживания пенсионера, обратившегося за страховой выплатой.
Пенсионеру, проживающему в специализированном учреждении (медицинского, образовательного или иного назначения), выплату производит ПФР по месту нахождения организации.
Способы доставки пенсии
Способов доставки пенсии на сегодняшний день существует три:
- Почта РФ. Получить пенсию можно самостоятельно в отделении или на дом. Во втором случае пенсионеру назначается определенная дата получения выплат в соответствии с графиком доставки, при этом пенсию могут доставить позднее назначенной даты в рамках установленного срока. Число окончания данного периода можно узнать заранее, так как для каждого почтового отделения она своя. Если гражданин не будет получать пенсию на протяжении полугода, то ее выплата приостановится до момента подачи заявления в ПФР о возобновлении выплат.
- Банк. Получить пенсию можно в кассе учреждения или на банковскую карту. За текущий месяц доставка обеспечения производится в день осуществления выплат территориальным органом ПФР. Обналичить деньги со счета после их зачисления можно в любой день.
- Организации, специализирующиеся на доставке пенсий. Получить пенсию можно самостоятельно в учреждении или на дом. Полный перечень таких организаций находится в распоряжении Пенсионного фонда. Выплачиваются пенсии в том же порядке, что и через почтовое отделение.
С видео на эту тему можно ознакомиться здесь:
Через Почту России
Для оформления доставки пенсии через почту необходимо обратиться с соответствующим заявлением в отделение ПФР по месту жительства, МФЦ, через Единый портал госуслуг или по почте. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.
Форма заявления на получение пенсии на дому законодательно не определена, однако была самостоятельно составлена органами Пенсионного фонда. Разработанные бланки можно найти на официальном сайте ПФР и в его отделениях.
При выборе данного способа доставки пенсии необходимо учесть, что согласно действующему законодательству, бесплатная доставка осуществляется лишь отделениями почтовой связи и учреждениями, с которыми ПФР заключил соответствующий договор.
Как уже было сказано, выплата пособия осуществляется почтальоном в назначенную дату в течение рабочего дня. Если же почтальон пенсионера дома не застанет, то за получением выплат необходимо будет обращаться на почту, так как повторный визит не производится.
Через «Сбербанк»
На сегодняшний день получение пенсионных выплат через «Сбербанк» является самым распространенным способом. Получать пособие можно как в кассе, так и на банковскую карту МИР, предоставляемую банком на безвозмездной основе.
Для оформления доставки пенсии таким способом необходимо обратиться в любое отделение «Сбербанка» для открытия расчетного счета (впоследствии распечатка с его реквизитами передается в отделение ПФР). При себе нужно иметь паспорт и пенсионное удостоверение.
Зачисление средств производится в определенный день, после чего получатель пособия может обналичивать деньги полностью или частями.
При этом посещать отделение бака необязательно – достаточно лишь дойти до ближайшего банкомата.
Кроме того, пластиковая карта позволяет безналичным способом оплачивать покупки, коммунальные платежи и мобильную связь, а также переводить деньги со счета на счет с помощью интернета.По условиям предоставления услуги «Сбербанк» один раз в три месяца начисляет проценты на остаток по карте, что позволяет пенсионеру не только надежно хранить собственные денежные средства, но и получать с них небольшой доход.
Заявление о доставке пенсии: бланк и образец заполнения
Бланк заявления о доставке пенсии можно скачать по следующей ссылке:
Для удобства предлагаем скачать один из приведенных выше бланков и заполнить дома. Однако при невозможности осуществления данного способа получить бланк и составить заявление можно непосредственно в отделении соответствующего учреждения.
С образцом заполнения заявления можно ознакомиться здесь: https://yadi.sk/i/b4dz123QQSui.
Как изменить способ доставки пенсии через Госуслуги?
Изменить способ доставки пенсии можно как при личном визите в соответствующую организацию, так и в режиме онлайн – например, на Едином портале госуслуг.
В таком случае последовательность действий будет следующей:
- зайти на портал госуслуг https://www.gosuslugi.ru;
- зарегистрироваться, подтвердить учетную запись и авторизоваться;
- в главном меню выбрать раздел «Каталог услуг» и подраздел «Пенсия, пособия и льготы»;
- в открывшемся окне найти блок «Пенсионное обеспечение» и указать на категорию «Выплата накопительной пенсии, страховых пенсий и пенсий по государственному обеспечению»;
- выбрать услугу «Доставка пенсии»;
- нажать кнопку «Получить услугу»;
- заполнить все обязательные поля:
- способ обращения;
- данные заявителя;
- сведения о месте рождения;
- адрес места жительства;
- адрес места пребывания (при наличии временной регистрации);
- адрес фактического проживания;
- контактные данные;
- сведения о документе, удостоверяющем личность;
- данные о доставке и желаемый способ получения пенсии;
- территориальный орган ПФР, в который подается заявление;
- ознакомиться с информационным блоком и поставить галку «Я предупрежден»;
- нажать кнопку «Подать заявление».
Дальнейшие действия зависят о том, насколько точной информацией обладает ПФР. Если у Пенсионного фонда есть все необходимые сведения о трудовой деятельности заявителя, то посещать ПФР не потребуется вообще – пенсия будет доставляться выбранным способом с даты, указанной в заявлении о доставке выплат.
Если же у Пенсионного фонда сведений о пенсионере недостаточно, то через личный кабинет сайта заявитель получит уведомление о необходимости посетить клиентскую службу ведомства. Также к уведомлению будет приложен список необходимой документации, которую нужно будет взять с собой.
Можно ли сделать через личный кабинет на сайте ПФР?
Для того чтобы изменить способ доставки пенсии с помощью сайта ПФР, необходимо:
- перейти на официальный сайт Пенсионного фонда http://www.pfrf.ru;
- зарегистрироваться и/или авторизоваться под собственной учетной записью;
- в личном кабинете пользователя найти блок «Пенсии» и в разделе «Подать заявление» выбрать пункт «О доставке пенсии»;
- заполнить все блоки заявления в соответствии с подсказками сайта:
- Территориальный орган Пенсионного фонда;
- данные заявителя;
- сведения о доставке пенсии;
- подтверждение данных.
- нажать кнопку «Сформировать заявление».
Если все указанные в заявлении сведения найдут подтверждение в базе данных ПФР, уже со следующего месяца пенсия будет доставляться указанным в заявлении способом.
Как оформить доверенность на получение пенсии?
В случаях, когда пожилому человеку становится сложно самостоятельно получать пенсию в силу возраста, болезни или других причин, поручить получение денег можно доверенному лицу. Для этого необходимо лишь оформить соответствующий документ – доверенность.
Внимание: Доверенность на получение пенсионных выплат – это документ, дающий право доверенному лицу получать пособие от имени доверителя.
Составляется такая доверенность в произвольной форме, однако в обязательном порядке в ней должны быть указаны следующие сведения:
- название документа;
- дата и место выдачи документа;
- ФИО, паспортные данные и место регистрации доверителя;
- ФИО, паспортные данные и место регистрации доверенного лица;
- полномочие на получение пенсии;
- срок действия (по желанию);
- подпись доверителя;
- удостоверение документа (ФИО и подпись уполномоченного сотрудника, наименование и печать организации, заверившей документ).
Еще совсем недавно предельный срок действия такой доверенности был равен 3 годам, однако на сегодняшний день оформить доверенность можно на любой удобный период.
Согласно действующему законодательству, в рамках статьи 185.1 ГК РФ оформление доверенности может производиться по месту работы или учебы граждан. В случае, если гражданин проходит лечение в медицинском учреждении, то заверить данную доверенность может его непосредственный руководитель или другой уполномоченный сотрудник.
Заверяются такие доверенности на безвозмездной основе.
Если пенсионер может посетить нотариуса самостоятельно, до доверенному лицу нужно вместо с доверителем прийти к нему, взяв с собой общегражданские паспорта. В случае необходимости вызвать нотариуса можно и на дом.
Необходимо отметить, что нотариальное заверение доверенности производится платно.
Таким образом, современные технологии позволяют оформить доставку и получать пенсию, не выходя из дома. Главное при этом – правильно ввести все данные, и тогда уже со следующего месяца выплаты будут поступать удобным заявителю способом.
Источник: https://npfrate.ru/pensia/poluchenie-pensii/sposoby-vyplaty/dostavka-pensii-na-dom.html