+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Претензионная работа с должниками за найм

Содержание

Претензионная работа с должниками

Претензионная работа с должниками за найм

Организации, которые практикуют работу с гарантией оплаты через некоторое время, рано или поздно сталкиваются с проблемой получения денег от клиентов и партнеров. Самым действенным способом возврата задолженности является обращение за профессиональной помощью.

Своевременно начатая претензионная работа с должниками позволяет значительно сократить сумму долга или добиться исполнения обязательств в полном объеме.

Одна из профессиональных услуг правовой компании «НОВАЦИО», оказываемая клиентам по выгодной цене — это претензионная работа с должниками.

Профессиональный подход и богатый опыт юристов нашей компании в сфере взыскания долгов позволяют провести претензионную работу с должниками в интересах клиента в кратчайшие сроки и с высокой эффективностью. Услуги взыскания задолженности оказываются в отношении юридических и физических лиц и только законными способами.

Претензионная работа с должниками (досудебное взыскание дебиторской задолженности) — это первая и необходимая стадия взыскания дебиторской задолженности.

Просрочка платежа на срок более месяца является основанием для начала шага в направлении возвращения долга. Законодательством предусмотрено обязательное соблюдение претензионного порядка. Который предполагает погашение контрагентами задолженности в добровольном порядке.

Как правило, выплата долга происходит после переговоров с должником и отправки ему письменной претензии.

Претензия — разновидность делового письма, содержащее требование должнику о выполнении своих обязательств, которые имеют под собой конкретное и четкое основание. Таким основанием, как правило, является договор (соглашение), а также обязательства, возникающие из причинения вреда (например, в результате залития помещения, порчи груза и т.д.).

Претензионные требования должны излагаться четко и конкретно, если претензионное требование подлежит оценке, то следует указать сумму и произвести расчет. Заявленные требования подтверждаются необходимыми документами, которые прилагаются к претензии в виде заверенных копий и выписок из документов.

В дальнейшем претензия будет служить доказательством в суде о попытках досудебного урегулирования спора истцом, при его несоблюдении суд откажет в иске. Сотрудничество с нашей компанией обеспечит высокую эффективность досудебного разбирательства.

Комплекс юридических услуг по ведению претензионной работы

  • Оценка размера задолженности (документальная и фактическая)
  • Анализ документов, подтверждающих задолженность, выявление точного периода просрочки.
  • Разработка плана работы с должником.
  • Подготовка и направление должнику претензии о возврате долга.
  • Проведение переговоров с должником о сроке и порядке возврата долга.
  • Определение сроков, в течение которых должник должен вернуть установленную плату. Допускается альтернатива с единичным платежом или погашением в течение определённого срока. Вторым способом является реструктуризация долга, что очень эффективно при наличии необходимых условий.
  • Контроль возврата долга — если с должником достигнуто соглашение о выплате долга.
  • Подготовка искового заявления в суд о взыскании долга, представление интересов клиента в суде.
  • Юридическая помощь на стадии исполнительного производства, представление интересов клиента в службе судебных приставов.

Ведение переговоров с должником

Участие в переговорах профессионального юриста правого центра «НОВАЦИО» позволяет наладить конструктивный диалог с партнерами, сформулировать четкие и юридически сильные аргументы.

Мы используем специальные инструменты, алгоритмы и приемы, которые позволяют взыскать задолженность в минимальные сроки.

Эмоциональная невовлеченность наших специалистов позволяет не попадать под влияние психологического давления второй стороны, объективно оценивать существующие обстоятельства и с успехом представлять интересы клиентов.

  • Проведение постоянных телефонных звонков для напоминания о невыплаченных денежных средствах.
  • Подготовка специальных документов в адрес должников. Претензии, которые составляются сотрудниками нашей организации.
  • Ведение переговоров, в ходе которых устанавливаются ключевые стороны дальнейшей деятельности.

Мы готовы включиться в работу на любом этапе взыскания задолженности.

Опишите свою ситуацию и получите юридическую помощь прямо сейчас!

Звоните: +7(495)740-07-44, +7(925)307-01-36

Источник: https://novacio.ru/juridicheskie-litsa/pretenzionnaja-rabota-s-dolzhnikami.html

Претензия Арендодателя о задолженности по договору аренды

Претензионная работа с должниками за найм

Претензия  арендодателя по договору аренды – это форма требования, которая направляется арендодателем арендатору в которой отправитель сообщает получателю о наличии нарушений по договору арены, требует их устранения и информирует о возможности применения санкций в случае если нарушения не будут устранены. Обычно договор аренды заключаются на длительный срок, в течение которого между сторонами могут возникнуть разногласия и взаимные претензии. Для юридического оформления таких разногласий как раз и существует существует претензионный порядок.

Арендодателю, чтобы начать процесс взыскания задолженности и расторжения договора с задолжавшим арендатором необходимо предварительно направить такому арендатору досудебную претензию с требованием устранить нарушение под угрозой применения санкций вплоть до расторжения договора, в случае если арендатор не устранит нарушения в обозначенный в претензии срок

Как арендодателю составить претензию по договору аренды? 

Претензия по договору аренды составляется в письменном виде.

В ней указываются: наименование арендодателя и арендатора, реквизиты договора аренды, имеющиеся нарушения по договору аренды, со ссылками на пункты, сумма задолженности, заявляемые требования, а также санкции которые уже применены либо будут применены, в случае, если требования арендодателя не будут выполнены. На нашем сайте далее вы сможете найти актуальные формы претензий по договору аренды.

После того, как претензия написана ее необходимо отправить почтой (желательно Почтой России) по адресу контрагента указанному в Договоре аренды, а также по адресу (если они отличаются) указанному в выписке из ЕГРЮЛ в отношении вашего контрагента.

Шаг 1.  Перед написанием претензии, внимательно изучите договор аренды. Укажите пункты договора, в отношении которых были допущены нарушения.         
Шаг 2.     Предельно ясно изложите свои требования, опирайтесь на факты.         
Шаг 3.     Полностью укажите всю существенную информацию.       
Шаг 4.    Подпишите претензию и направьте ее по адресу местонахождения арендатора. 

ООО «Джон доу»

г. Москва  ул. Тверская д. 5, ОГРН 775094893765 тел. 8 (495) 999 99 99

Генеральному директору

ООО «Джейн доу»

г-ну Петрову П.П.

Адрес местонахождения:

г. Москва, ул. Тверская д. 7каб. 18

Исх. № 3

от «05» мая 2019г.

Арендатор: ООО «Джейн доу»

Договор: Договор аренды № 55/2018 от 01 февраля 2017 года.

Помещение: 1 этаж, А47, площадью 85 (восемьдесят пять) кв.м.  

Уважаемый Арендатор!

В соответствии с условиями Договора аренды № 55/2018 от «01» февраля 2017 г. (далее – Договор) за аренду Помещения Вы обязались уплачивать Арендную плату так, как это указано в п. № 4 Договора 

Однако, на текущую дату за Вами числится задолженность по оплате:

Наименование платежаПериод(месяц, год)Сумма(рублях без НДС)Сумма(рублях с НДС)Срок внесения платежа (по условиям Договора, календарная дата)Количество дней просрочки на текущую дату)
Базовая Арендная платаАпрель 2019 200 000 240 000 Не позднее 05 апреля 2019 г. 31
Эксплуатационные расходыАпрель 2019 40 000 48 000 Не позднее 05 апреля 2019 г. 31
Плата с Оборота    — — — — —
Коммунальные расходы — — — — —
Итого сумма задолженности в рублях (без НДС): 240 000 (Двести сорок тысяч) рублей
Итого сумма задолженности в рублях (с НДС): 288 000 (Двести восемьдесят восемь тысяч) рублей

Прошу Вас в срок по «15» мая 2019 г. включительно полностью погасить образовавшуюся задолженность.

В случае неисполнения Арендодатель оставляет за собой право:

•​Начислить неустойку(и), предусмотренные Договором, с первого дня возникновения задолженности;

•​Отказаться от исполнения настоящего Договора и расторгнуть его по соответствующим основаниям в одностороннем внесудебном порядке;

•​Обратиться в Арбитражный суд г. Москвы за разрешением возникшего спора.

С уважением, 

Генеральный директор

ООО «Джон доу»                         _________________________________             Иванов И.И.

                                                                  (м.п.)                                          

ООО «Джон доу»

г. Москва  ул. Тверская д. 5, ОГРН 775094893765 тел. 8 (495) 999 99 99

Генеральному директору

ООО «Джейн доу»

г-ну Петрову П.П.

Адрес местонахождения:

г. Москва, ул. Тверская  д. 7каб. 18

Исх. № 3

от «05» мая 2019г.

Арендатор: ООО «Джейн доу»

Договор: Договор аренды № 55/2018 от 01 февраля 2017 года.

Помещение: 1 этаж, А47, площадью 85 (восемьдесят пять) кв.м.  

Уважаемый Петр Петрович! 

ООО «Джон доу» (далее Арендодатель) заключило с ООО «Джейн доу» (далее Арендатор) Договор аренды нежилого помещения № 55/2018 от 01 февраля 2017 года. (далее Договор) Однако, несмотря на добросовестное исполнение Арендодателем договорных обязательств, Арендатор несвоевременно оплачивает арендные платежи, в связи с чем, по состоянию на «05» мая 2019 г. образовалась задолженность по оплате:

– Базовой арендной платы в размере 150 000 (сто пятьдесят тысяч) рублей, не включая НДС, за апрель 2019г.;

– пени в размере: 5000 (пять тысяч) рублей 00 коп.

Прошу до «15» мая 2019 г. возместить указанную задолженность по Базовой арендной плате и оплатить пени.

В случае, если оплата не поступит в обозначенный срок, указанная сумма будет взыскана в арбитражном порядке с отнесением всех судебных расходов на счет Арендатора. 

В случае неуплаты задолженности по Базовой арендной плате в обозначенной в настоящей претензии срок, Арендатор «20» мая 2019 г. должен будет освободить занимаемое помещение

С уважением,  

Генеральный директор

ООО «Джон доу»                          ______________________________________             Иванов И.И.

                                                                  (м.п.)                                          

После регистрации станут доступны примеры документов, рекомендации, а также пошаговые инструкции

Источник: https://formadoc.ru/entity/claims/pretenziya-arendodatelya-o-zadolzhennosti-po-dogovoru-arendi/

Образец претензии о взыскании задолженности

Претензионная работа с должниками за найм

Претензионный порядок является первой и основной досудебной стадией работы с должниками. Сама претензия о взыскании задолженности представляет собой письменное требование кредитора вернуть долг во избежание судебного разбирательства.

Грамотно составленная претензия о взыскании задолженности поможет убедить должника в незаконности его действий и угрозе судебного разбирательства вследствие невыполнения требований кредитора о возврате долга.

О том, как её правильно написать, расскажем в статье.

Дорогой читатель! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.

Это быстро и бесплатно!

Что писать в претензии?

К написанию претензии нужно отнестись ответственно, так как в случае дальнейшего обращения в суд она будет представлена в материалы судебного дела:

  1. Из текста претензии предельно четко должны быть понятны все требования заявителя по суммам задолженности и срокам ее погашения.
  2. Особенно остро следует акцентировать внимание на основании возникновения у должника обязательства по оплате (договор, расписка, первичные учетные документы и т.д.). Если долг образовался в результате неоплаты поставленных товаров, логично будет в претензии указать номера неоплаченных товарных накладных.
  3. Грамотная ссылка на законодательные акты «добавит вес» претензии и укажет на неправомерность действий должника.
  4. Обязательным пунктом претензии является указание банковских реквизитов для перечисления денежных средств, которые должны совпадать с реквизитами, указанными в договоре.

Подписывает претензию уполномоченное лицо заявителя: единоличный исполнительный орган (Генеральный директор) либо лицо, действующее на основании доверенности. Претензию необходимо направить на юридический адрес должника заказным письмом с уведомлением о вручении. Дополнительно претензию можно также направить электронной почтой.

Кому: ФИО адресата-должника

адрес: ____________________________,

телефон: __________________________,

факс/e-mail: ________________________,

от __________________________

(ФИО отправителя-заявителя)

адрес: ____________________________,

телефон: __________________________,

факс/e-mail: _______________________,

ПРЕТЕНЗИЯ

Между ________________ и _________________ заключен договор №___ от «____» __________ ___ г.

(указать наименование заявителя) (указать наименование должника) (указать номер и дату договора)

(далее – «Договор»). В адрес_______________поставлена продукция/произведены работы/оказаны услуги,

(указать наименование должника) (выбрать нужное)

что подтверждено ___________________________________________________________________________.

(перечислить первичные подтверждающие документы: акты, накладные и т.д.)

Таким образом, ___________ исполнило свою обязанность по поставке продукции/производстве работ/

(указать наименование заявителя) (выбрать нужное)

оказании услуг.

Согласно условиям Договора, ____________ обязалось произвести оплату в течение _____ дней с даты

(указать наименование должника) (указать сроки оплаты)

поставки товара/выполнения работ. Однако, данная обязанность не была исполнена.

(выбрать нужное)

В настоящее время за Вашей организацией числится просроченная задолженность в размере _____________________рублей (указать сумму задолженности прописью).

(указать сумму задолженности)

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, а односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Требуем погасить задолженность до «___» ________ ___ г., в противном случае _________________

(указать крайнюю дату погашения задолженности) (указать наименование заявителя)

вынуждено будет обратиться в суд с целью принудительного взыскания задолженности.

Также напоминаем, что согласно п. 1 ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата подлежат уплате проценты на сумму этих средств.

Размер процентов для юридического лица определяется существующей в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. Иной размер процентов Договором не предусмотрен. На сегодняшний день учетная ставка (ставка рефинансирования) Центрального банка РФ составляет 8,25% годовых.

Реквизиты для перечисления денежных средств: ИНН/КПП ___________, банк __________, Р/с ________________, К/с __________________, БИК _________________.

(указать банковские реквизиты заявителя для перечисления денежных средств)

С уважением,

Должность уполномоченного лица ____________________/ФИО уполномоченного лица/

М.П.

Скачать образец претензии о взыскании задолженности в формате Word (.DOC файл).

Какие виды взысканий существуют?

Взыскивать образовавшуюся задолженность кредитору предстоит двумя способами:

  • претензионный (досудебный) порядок;
  • судебный порядок;

Необходимо заметить, что оба указанных метода нельзя рассматривать как два отдельных способа урегулирования спора о взыскании задолженности.

Вернее сказать, они являются взаимосвязанными и последовательными.

В некоторых случаях законодательством установлена невозможность обращения в суд без проведения досудебных мер по урегулированию спора (например, это споры по договорам перевозки грузов, транспортной экспедиции).

Обязательный претензионный порядок может быть также прописан в договоре. В любом случае, не стоит пренебрегать претензионным порядком урегулирования спора – это поможет сэкономить время и деньги, а также «разгрузить суды».

Судебный путь разрешения спора начинается с момента подачи искового заявления в суд и завершается получением исполнительного листа.

После получения исполнительного листа его необходимо передать судебным приставам и дальше начинается долгий процесс исполнительного производства.

Как уже говорилось ранее, вся судебная процедура с момента подачи иска до момента получения задолженности может занять долгие годы, что является весьма неутешительным фактом.

Что такое дебиторская задолженность?

Термин «дебиторская задолженность» широко используется в бухгалтерском учете и представляет собой сумму долгов, причитающихся предприятию, от юридических или физических лиц в итоге хозяйственных взаимоотношений с ними. Как видно из определения, дебиторская задолженность может образоваться только у юридического лица, а вот дебитором (должником) может быть как юридическое, так и физическое лицо.

Необходимо отметить, что организации будет гораздо проще взыскать задолженность в судебном порядке, так как расчеты между юридическими лицами производятся в безналичном порядке. Также наличие у организации первичных учетных документов, подтверждающих возникновение задолженности, будет бесспорным доказательством в суде.

Что представляет собой задолженность по расписке?

Долговые расписки имеют место, когда одно физическое лицо предоставляет заем другому физическому лицу.

В качестве займа могут передаваться не только денежные средства, а также вещи, определенные родовыми признаками.

В подтверждение факта займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющий передачу ему займодателем определенной денежной суммы или определенного количества вещей.

Необходимо заметить, что законодательством установлен обязательный порядок заключения письменного договора займа, если сумма займа превышает 1 000 рублей. Договор, как и расписка не требует нотариального заверения, составить его довольно просто, а пользы от него будет много в том случае, если заемщик передумает возвращать долг.

При наличии письменного договора или расписки можно смело обращаться в суд. Однако, несоблюдение простой письменной формы договора лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства.

Источник: https://hardcorecase.ru/biz/nalogi/pretenziya-o-zadolzhennosti.html

Пять практических рекомендаций по работе с долгами

Претензионная работа с должниками за найм

ОАО «Ростелеком» предоставляет услуги фиксированной связи, высокоскоростной доступ в Интернет, интерактивное телевидение   более чем 100 миллионам абонентов в 80 регионах страны. В ежедневной практической работе клиентская задолженность возникает неизбежно.

По разным оценкам, уровень просроченных платежей на конец месяца может достигать от 20% до 40% от среднемесячной выручки, причем на долю одного должника иной раз приходится до 10% всей просроченной задолженности.

Порядка 5% долгов на конец месяца переходит в разряд «безнадежных».

Проверить контрагента на признаки фирмы‑однодневки, банкротство и наличие дисквалифицированных лиц

Отслеживать состояние расчетов с клиентом в нашей компании принято с момента предоставления услуги. Если счет не оплачен в назначенный срок, клиенту звонят, напоминают о долге, информируют о последствиях неплатежей. На разной стадии прохождения задолженности применяются различные приемы работы с должником.

Цель

В досудебном порядке разрешается больше половины хозяйственных споров. Претензионный порядок урегулирования можно предусмотреть непосредственно в договоре с клиентом. Досудебное урегулирования спора — процедура менее затратная и поэтому более эффективная, чем судебная тяжба. Практика показывает, что таким образом можно погасить от 30% до 60% просроченной дебиторской задолженности.

Что делать

Договариваться с клиентом о гибком графике платежей, скидках, активно использовать схемы взаимных расчетов. Метод годится на случай, если клиент устойчив на рынке и собирается продолжать свою деятельность, но по какой-то причине испытывает временные финансовые затруднения.  Если эти условия не выполняются, примените общий подход.

Направьте клиенту требования о погашении долга по юридическому и фактическому адресам.

Первый обычно указывается в регистрационных документах, второй, как правило, имеется в договоре, используется в переписке, нередко фигурирует в финансовых документах или на сайте должника.

В требовании неплохо упомянуть о взыскании через суд процентов на сумму долга (ст. 317.1 ГК РФ, введена в 2015 году) и о возмещении убытков, причиненных кредитору.

Сообщите в бухгалтерию должника о необходимости сверить расчеты и направьте акт сверки. Бухгалтер должен передать акт руководителю (уполномоченному лицу) должника на подпись. Подписав документ, должник тем самым признает долг. Это послужит веским доказательством в суде, если до него все же дойдет.

На этот случай лучше сразу запастить дополнительными доказательствами. Для этого стоит взять под контроль отправку финансовых документов должнику: накладных, актов счетов-фактур и пр. Отсылать их следует заказными письмами, желательно с уведомлением о вручении и с описью вложения.

Сохраняйте все квитанции, тщательно ведите журналы учета входящей исходящей корреспонденции.

Совет автора

Чем скрупулезнее ведется вся эта работа, тем устойчивей будет ваша позиция в суде. С помощью документов судьям будет проще получить представление о развитии ситуации со спорной задолженностью, и шансы на положительное решение в пользу кредитора возрастут.

Ведение управляющей организацией претензионно-исковой работы как требование постановления Правительства РФ № 416

Претензионная работа с должниками за найм

Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 к деятельности по управлению многоквартирными домами отнесена претензионно-исковая работа с неплательщиками за ЖКУ. Рассказываем о том, как УО пыталась доказать, что ведёт такую работу надлежащим образом, и аргументах суда по этому делу.

Уо получила предписание о ненадлежащем ведении работы с должниками

На обязанность вести претензионно-исковую работу с должниками указал одной из управляющих организаций Петропавловск-Камчатска контрольный орган МСУ после проверки.

Муниципальное ведомство установило, что на дату проверки задолженность собственников и пользователей помещениями в МКД перед управляющей организации за ЖКУ превысила 760 тысяч рублей. Причём 554 тысячи рублей долга приходилось всего на три квартиры в доме.

По результатам проверки муниципальный орган контроля составил акт и выдал УО предписание с требованием в течение двух месяцев обеспечить ведение надлежащим образом претензионно-исковой работы с должниками за ЖКУ.

Управляющая организация с замечанием надзорного ведомства не согласилась и обратилась с иском в суд, приложив копии претензионных писем в адрес должников и исковых заявлений.

Отчёт управляющей компании за 2015 год (часть 10)

Пп рф № 416 обязывает уо вести работу с должниками

Прежде чем перейти к разбору спора по существу, судья напомнил сторонам о требованиях жилищного законодательства к деятельности по управлению многоквартирными домами.

Управляющая организация по договору управления, заключённому с собственниками помещений в многоквартирном доме, обязана за плату выполнять работы и оказывать услуги по управлению МКД, надлежащему содержанию и ремонту общего имущества собственников в таком доме, предоставлять коммунальные услуги (ч. 2 ст. 162 ЖК РФ).

Правила работы по управлению многоквартирным домом утверждены постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416. В п. 2 ПП РФ № 416 говорится о том, что деятельность по управлению МКД – это соблюдение стандартов для выполнения требований ст. 161 ЖК РФ и реализации решений общего собрания собственников помещений в доме.

К указанным стандартам относится ведение расчётов с жителями МКД за услуги и работы, выполненные по договору управления, и за предоставленные коммунальные услуги, в том числе ведение претензионной и исковой работы в отношении неплательщиков за ЖКУ (пп. «ж» п. 4 ПП РФ № 416).Методы работы с должниками за жилищно-коммунальные услуги

Уо не представила доказательств ведения претензионно-исковой работы

Рассмотрев представленные сторонами спора материалы, Арбитражный суд Камчатского края признал предписание контрольного управления органа МСУ законным на следующих основаниях:

  1. Согласно составленному акту проверки УО, у жителей трёх квартир в многоквартирном доме имеется значительная задолженность за ЖКУ.

  2. Управляющая организация не оспорила в суде факт наличия задолженности у указанных собственников в сумме 554 тысячи рублей.
  3. УО также не представила суду сведений о полученных в результате претензионно-исковой работы денежных средствах, о наличии исполнительных производств по взысканию задолженности.

  4. Представленные истцом в суде предупреждения неплательщиков о задолженности по оплате ЖКУ не приняты в качестве доказательств, поскольку УО не смогла ничем подтвердить факт их вручения или направления по адресу проживания должников.

  5. Нет доказательств тому, что представленные истцом исковые заявления о взыскании задолженности были направлены в суд, и отсутствуют сведения о судебных актах, принятых после рассмотрения заявлений.

  6. Управляющая организация смогла подтвердить направление в суд только тех исковых заявлений, которые формировались и передавались для рассмотрения после проведения контрольным органом проверки и получения истцом предписания.
  7. Сведения, указанные в исковых заявлениях, подтверждают, что период, за который сформировалась задолженность жителей трёх квартир МКД, составляет от двух до трёх лет.

Указанные факты позволили суду сделать вывод, что УО действительно не вела надлежащим образом претензионно-исковую работу с должниками, что нарушает требования пп. «ж» п. 4 ПП РФ № 416. Следовательно, требование муниципального контрольного управления, изложенные в оспариваемом предписании, правомерны.

В решении суд также указал, что надзорный орган имел полномочия проводить проверку УО и выдавать предписание. Проверка была проведена без грубых нарушений требований Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ.Претензионный порядок урегулирования споров в договоре управления

Порядок ведения претензионно-исковой работы с должниками за ЖКУ

Рассмотренное судебное решение еще раз подтвердило, что ведение постоянной претензионно-исковой работы с неплательщиками – обязанность управляющих организаций согласно законодательству.

К такой деятельности относятся:

1. Досудебная претензионная работа с должниками.

Проводить мероприятия по взысканию долга УО может с первого дня после окончания срока внесения платы за ЖКУ, установленного в ч. 1 ст. 155 ЖК РФ. Но обычно претензионная работа начинается спустя 2-3 месяца после образования задолженности, когда исполнитель КУ уже имеет право ввести ограничение подачи ресурса (раздел XI ПП РФ № 354).

Направление неплательщику досудебной претензии – это право УО, но не обязанность (абз. 7 ст. 132 ГПК РФ, п. 7 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.12.2016 № 62). Претензионный порядок даёт возможность управляющим организациям избежать ненужных судебных споров.

В претензии указываются размер долга, основания для взыскания, срок оплаты и последствия при неоплате задолженности. На оплату предоставляется 30 календарных дней. Документ вручается неплательщику лично в руки под подпись либо направляется заказным письмом с уведомлением.

2. Взыскание суммы долга и начисленных пени в судебном порядке.

УО имеет право подать в суд исковое заявление без предварительной претензионной работы или в случае, если потребитель не оплатил долг в срок, указанный в претензии. Взыскать через суд долг, сумма которого не превышает 500 тысяч рублей, можно по упрощённой процедуре – получить судебный приказ (ч. 1 ст. 121, ст. 122 ГПК РФ).

В таком случае УО должна обратиться с заявлением на получение судебного приказа в мировой суд по месту жительства должника. При этом следует учитывать, что срок исковой давности для взыскания долга за услуги ЖКХ составляет три года (ч. 1 ст. 196 ГК РФ).Что делать УО, если собственник не платит долги за ЖКУ

Запомнить

УО, ведя претензионно-исковую работу, должна хранить копии всех документов, в том числе удостоверяющих вручение должникам уведомлений и претензий, отправку заявлений в суд, судебных приказов. Также действия в рамках этой деятельности и их результаты должны фиксироваться в соответствующих журналах регистрации управляющей организации.

Источник: https://roskvartal.ru/vzyskanie-dolgov/9599/vedenie-uo-pretenzionno-iskovoy-raboty-kak-trebovanie-pp-rf-416

Претензионный порядок по договору аренды: обязателен ли

Претензионная работа с должниками за найм

При нарушении той или иной стороной обязательств, предусматриваемых договором аренды, должна подаваться письменная претензия, в которой определяются правоотношения сторон, фиксируется факт нарушения договорных обязательств, а также выдвигается требование по устранению допущенных нарушений.

Претензионный порядок в договоре аренды считается обязательным способом урегулирования спора в следующих случаях:

  • В силу наличия прямого указания положений законодательства;
  • Использование данного способа непосредственно предусматривается договором.

Поведение стороны, которой была направлена претензия, позволяет определить последующие действия. Либо инициируется процедура судебного урегулирования спора (в случае отказа от удовлетворения требований), либо все нарушения будут исправлены исключительно добровольно.

Некоторые особенности

Все правоотношения, связанные с арендой, регулируются нормативными положениями, зафиксированными в главе 34 ГК РФ. Вместе с тем, допускается, что положениями договора аренды осуществление тех или иных прав и обязанностей сторон может быть изменено в сторону отличий от норм, закреплённых в ГК.

При этом необходимо заметить, что содержащимися в статье 619 ГК РФ положениями для арендодателя устанавливается обязанность по требованию расторжения договора аренды в досрочном порядке исключительно после того, как арендатору будет направлено письменно оформленное предупреждение о необходимости выполнения последним взятых на себя обязательств в разумные сроки.

Таким образом, обязательный претензионный порядок по договору аренды может применяться только в случаях, связанных с досрочным расторжением аренды по требованию, выдвинутому арендодателем. Во всех остальных случаях использование данного порядка отнесено к усмотрению сторон, которые могут закрепить его непосредственно в договоре.

Признаваться установленным договором вышеупомянутый порядок будет исключительно в том случае, если в последнем закрепляются чёткие и конкретные требования, которым должна соответствовать претензия, а также детально разработанный порядок по её направлению и последующему рассмотрению.

Невыполнение содержащихся в претензии требований по исполнению обязательств положений арендного договора является достаточным основанием для обращения в судебный орган.

Составление и направление претензии

Поскольку претензия является одним из ключевых доказательств по делу, она должна составляться надлежащим образом и содержать ссылки на соответствующие правовые нормы и положения самого договора. Также в претензии фиксируются данные:

  • дата заключения арендного договора;
  • перечисление нарушенных обязательств;
  • требование по выполнению последних или же по досрочному расторжению договора;
  • перечень прилагаемой к претензии документации;
  • дата составления претензии;
  • собственноручная подпись заявителя.

Направляться претензия может либо по почте (заказным письмом с обратным уведомлением о вручении), либо вручаться непосредственно второй стороне под роспись и отметку в получении.

Непосредственными доказательствами того, что соответствующей стороной был соблюдён порядок досудебного урегулирования ситуации по арендным правоотношениям считаются копия претензии, а также документация которой подтверждается её направление противоположной стороне.

Последствия несоблюдения претензионного порядка

Поскольку обязателен претензионный порядок по договору аренды вне зависимости от того, устанавливался ли он непосредственно нормами законодательства или же положениями самого договора, то несоблюдение его может повлечь за собой возникновение последствий, имеющих неблагоприятный характер.

А именно: в случае отсутствия непосредственных доказательств, подтверждающих использование сторонами обязательного претензионного порядка, исковое заявление будет считаться направленным с нарушением предусмотренной законодательством формы.

Это приведёт в гражданском процессе к возвращению последнего, а в процессе арбитражном — к тому, что оно будет оставлено без движения.

Если факт несоблюдения заявителем обязательного претензионного порядка устанавливается непосредственно после того, как исковое заявление было принято к рассмотрению и по делу началось производство, судебный орган обязан оставить это исковое заявление без дальнейшего рассмотрения.

Таким образом, истец сможет направить иск повторно лишь после того, как проведёт процедуру досудебного урегулирования спора. Сумма госпошлины, ранее перечисленная истцом, либо возвращается ему, либо идёт в зачёт оплаты госпошлины при вторичном направлении иска.

Источник: https://www.freshdoc.ru/addons/articles/arenda/pretenzionnyj_poryadok/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.