Секретарь на ресепшн навыки

Резюме секретаря

Как вы думаете: Что обязательно должно быть в резюме или прилагаться к нему?Секретарь – это правая рука любого управляющего организацией, поскольку от него зависит эффективная деятельность компании.

В обязанности секретаря входит:

• оформление исоставление деловой документации,
• выполнение требований напрямую от начальника,
• решение любых организационных вопросов.

Большие требования оправдываются перспективой карьерного роста, поскольку нередки случаи, когда в дальнейшем такие секретари получали должности менеджеров или даже директоров.

• Труд секретаря делопроизводителя сводится к приёму корреспонденции, разговоры с клиентами в телефонном режиме, организация совещаний и делопроизводство.
• Секретарь на ресепшн – принимает посетителей и гостей, сервисное сопровождение процессов переговоров, общение по телефону, факсу и почте с клиентами.
• Обязанности секретаря администратора – эффективная организация взаимодействия работников всего офиса, поддержание контроля и порядка в рабочем помещении, принятие участия в разработке бизнес проектов, организация работы на основе современных технологий и техник, соответствие безопасным условиям работы.
• Задачи личного секретаря – находится всегда в курсе всех важнейших событий и мероприятий, разрабатывать график проведения тех или иных организаций, выполнение большинства личной работы руководителя, освобождая его от многих обязанностей, а сами условия обговариваются уже лично.
• Секретарь судебного заседания чаще всего привязывается к одному конкретному судье. Такой человек выполняет письменную документальную работу, а также принимает участие в судебных процессах. Основной задачей является подготовка материала для судебного дела, а для этого приходится: архивировать документацию и передавать её в канцелярию, соответствовать стандарту законодательства страны, вести протолок судебного заседания, рассылать повестки и вызывать лица участвующие в деле. Предъявляемые требования к этой должности довольно высокие: иметь высшее юридическое образование, стаж работы не менее двух лет, умелый пользователь персонального компьютера.
• Пресс секретарь – занимается поиском и подборкой сотрудников для пресс центра, представляет бренд, подготавливает актуальные и интересные новости, информацию, презентации. Основная часть его деятельности приходится на общение с СМИ.
• Секретарь с интимным сопровождением (услугами) – это идеально сочетание любовницы и сотрудницы, что делает её максимально полезной во всех повседневных делах делового человека.
• Вакансия секретаря помощника подразумевает распределение должностных обязанностей между сотрудниками, поддержание чистоты и порядка, организация приёма посетителей, личная подготовка самых важных и трудных документов, докладывать руководителю компании о выполненных работах.
• Должность секретаря руководителя требует выполнения таких обязанностей как: приём на рассмотрение руководителем его корреспонденции, ведёт делопроизводство, собирает и подготавливает на компьютере информацию касательно принятия важных решений, готовит все бумаги для начальника.

Устроиться на работу в офис без опыта можно в качестве секретаря помощника, если ваши навыки соответствуют этим:

Образец готового резюме

На должность секретаря

Фамилия Имя Отчество

• Дата рождения:
• Семейное положение:
• Домашний адрес:
• Контактный телефон:
• Эл. Почта:

Цель:   занять вакансию секретарь

• 5 лет успешной работы секретарем.
• Приятная, привлекательная внешность.
• Хорошая память и дикция.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Организаторские способности.
• Наличие рекомендательных писем.

Достижения и навыки

• Оптимизация электронного документооборота, позволившая сократить временные затраты.
• Владею техникой слепой печати.
• Скорость набора текста 310 знаков в минуту (русская раскладка), 285 знаков в минуту (английская раскладка).
• На переговорах выполняла функции секретаря-переводчика.

Образование

2004-2009 гг. Хмельницкий национальный университет. Факультет иностранных языков. Специальность референт-переводчик английского языка. Во время учебы стажировалась в Англии. Работала волонтером.

Дополнительное образование

2011 г. Тренинг “Школа секретаря-референта”.  Бизнец центр “Малби”. г. Харьков.

2012 г. Учебный курс “Секретарское дело с использованием ПК”.

2014 г. Учебный курс по ведению делопроизводства.

Опыт работы

2012-2015 гг. ООО “Директ”. Секретарь-референт.

• Делопроизводство, документооборот.
• Планирование графика работы руководителя.
• Ознакомление сотрудников с распоряжениями.
• Прием посетителей.
• Организация командировок руководителя.
• Визовая поддержка руководителей и сотрудников офиса.

2009-2011 гг. Компания “Деловой мир”. Секретарь.

• Прием и распределение телефонных звонков.
• Подготовка деловых документов на подпись руководителю.
• Организация документооборота.
• Перевод документации,  в том числе и технической.
• Организация переговоров, встреч, ведение протоколов.

Личные качества и черты характера

• коммуникабельность (работа с посетителями, руководством),
• исполнительность (во время внести изменения в график руководителя),
• ответственность (организация переговоров, прием VIP гостей),
• психологическая стрессоустойчивость,
• пунктуальность,
• доброжелательность.

Дополнительная информация

• Продвинутый пользователь ПК.
• Знание офисной оргтехники и мини АТС.

Знания иностранных языков: свободно владею русским, украинским, английским, немецким, польским.  Технический французский и итальянский.

Примеры резюме

Работу секретаря референта принято принимать за обложку организации, поскольку этот человек встречает гостей, общается с клиентами в живую и по телефону, отвечает на их письма. Ничего удивительного, что такая должность требует огромной собранности, организованности, коммуникабельности и гостеприимности.

Скачать резюме секретаря

СОЗДАЙ РЕЗЮМЕ ОНЛАЙН!

Источник: https://WorkKing.ru/resume/obrazec/sekretarya.html

Резюме, с которым я устроился на работу!

Вы можете использовать этот пример, чтобы составить резюме секретаря всего за несколько минут. Заполните свои данные и загружайте, печатайте или отправляйте ваше резюме прямо сейчас!

Секретарь

Занятость: Полная

График работы: Полный день

Готовность к командировкам: нет

Желаемая зарплата: 75 000 руб.

Телефон: +7 (945) 000-00-30

Электронная почта: [email protected]

Гражданство: Российская Федерация

Место проживания: г. Москва

Переезд: Невозможен

Образование: Высшее

Дата рождения: 17 февраля 1993 (25 лет)

Пол: Женский

Семейное положение: Не замужем

Период работы: март 2016 — настоящее время (3 года)

Должность: Секретарь

Организация: ООО «ОптТорг», г. Москва

Должностные обязанности и достижения:

Обязанности:

• прием/регистрация документов;
• прием и распределение звонков;
• организация и контроль ведения документооборота;
• организация совещаний, внешних и внутренних встреч;
• ведение протоколов совещания;
• написание, проверка и регистрация входящей и исходящей корреспонденции;
• взаимодействие с курьерской службой;
• поддержание в безупречном порядке бумажного и электронного архивов;
• выполнение других поручений непосредственного руководителя.

Достижения:

• разработала и внедрила собственную систему работы с документами, что повысило скорость работы отдела;
• успешно организовала и запротоколировала около 20 совещаний;
• сварила более трехсот чашек замечательного кофе;
• не однократно получала поощрение от руководителя.

Учебное заведение: Московский финансово-промышленный университет «Синергия», г. Москва

Год окончания: 2015 (4 года назад)

Факультет: Экономика и бухгалтерский учет

Специальность: Бухгалтер

Форма обучения: Очная

Название курса: Секретарь руководителя

Учебное заведение: Центр повышения квалификации

Дата окончания: 2016 (3 года назад)

Продолжительность: 3 дня

Название курса: Делопроизводство и секретарское дело с использованием компьютера

Учебное заведение: Центр повышения квалификации

Дата окончания: 2017 (2 года назад)

Продолжительность: 2 месяца

Иностранные языки: Английский (разговорный)

Компьютерные навыки: Печать, сканирование, копирование документов, Интернет, Электронная почта, Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Power Point

Наличие водительских прав (категории): B

Рекомендации:

Васюков Константин Петрович (ООО «ОптТорг», г. Москва, руководитель) +7 (945) 000-00-19

Ваши занятия в свободное время:

Занимаюсь йогой, люблю готовить, посещаю бассейн

Личные качества:

Презентабельный внешний вид, организованность, пунктуальность, дипломатичность, интеллигентность, аккуратность

С этим примером люди устроились на работу в крупнейшие компании Последние составленные резюме

• иван, 35 лет — менеджер проекта, руководитель проекта.
• людмила, 48 лет — помощник руководителя 44 минуты назад, Ростов-на-Дону
• алдар, 35 лет — начальник отдела
• илья, 19 лет — программист
• ирина, 43 года — менеджер по продажам
• яна, 27 лет — декоратор оформитель
• ринат, 28 лет — менеджер по продажам, помощник руководителя, руководитель
• курмангазы, 47 лет — старший бортовой инженер инструктор
• вероника, 28 лет — начальник отдела комплексных инновационных проектов 1 час назад, г. Санкт-Петербург
• дмитрий, 26 лет — повар

Секретарь — самая востребованная и распространенная профессия с давних времен.

Должностные обязанности этого сотрудника включают в себя работу с документацией, планирование, своевременное изменение рабочего дня и помощь в организационных вопросах руководителю.

Именно секретарь отвечает на звонки, формирует план командировок и мероприятий, осуществляет контроль за выполнением распоряжений и приказов офисными работниками, принимает гостей.

Пример резюме секретаря — помощника руководителя

Существует несколько правил, которых нужно придерживаться при составлении резюме. Специалисты нашего сервиса создали образец резюме секретаря:

• Ф.И.О. претендента, контактная информация, желаемая должность, заработная плата и график работы (согласен ли секретарь на командировки и ненормированный рабочий день).
• Персональная информация о соискателе, включающая в себя пол, гражданство, семейное положение, число детей и место жительства.
• Опыт работы описывается подробно, с указанием полного названия организации, занимаемой должности и периода работы с точностью до месяца. Начинать лучше с последнего работодателя, следуя по порядку к первому. Если мест работы слишком много, можно указать 5—7.

Должностные обязанности, которые соискатель вакансии выполнял на прошлых работах. Пример обязанностей секретаря-референта:

• ответы на телефонные звонки в офисе;
• прием посетителей;
• приглашение сотрудников по требованию руководителя;
• приготовление чая, кофе, легких закусок;
• заказ необходимых канцелярских товаров в офис;
• организация рабочего дня начальника, деловых встреч и совещаний;
• выполнение требований руководителя по вопросам, касающимся компетенции секретаря;
• бронирование билетов и номеров в гостиницах при командировках руководителя;
• регистрация почты;
• подготовка проектов приказов и распоряжений начальства;
• работа с текущей документацией.

При составлении резюме будет большим плюсом указание достижений на предыдущих местах работы. Например, владение техникой быстрой печати, снижение расходов на канцтовары на столько-то процентов за счет внедрения компьютерных технологий и т. д.

Наличие образования: полное наименование учебного заведения, даты начала и окончания учебы и название полученной специальности.

Дополнительные сведения о претенденте на должность: сертификаты и другие документы, подтверждающие прохождение курсов и семинаров по повышению квалификации с указанием их даты.

Далее нужно указать личные качества, которые позволяют вам максимально эффективно справляться с возложенными на него функциями:

• стрессоустойчивость,
• коммуникабельность,
• организованность,
• пунктуальность,
• грамотная устная и письменная речь,
• здоровый перфекционизм,
• умение слушать,
• стремление к карьерному росту.

Рекомендуется в резюме вставлять свою качественную фотографию, сделанную в деловом стиле. Вакансия помощника руководителя предполагает общение с клиентами и заказчиками, поэтому внешность является важным критерием при выборе сотрудника на это место.

Ключевые навыки и умения для резюме секретаря

Круг трудовых обязанностей секретаря часто включает в себя навыки и умения специалистов других профессий (помощник руководителя и офис-менеджер). Приведем самые востребованные навыки при приеме на работу такого универсального подчиненного:

• знание иностранных языков;
• переводы документации на иностранные языки;
• делопроизводство, переписка с контрагентами;
• пользование бытовой техникой (кофе-машиной, микроволновой печью и т. д.);
• стенографирование и подготовка переговоров, совещаний;
• работа во всех приложениях Microsoft Office;
• контроль трудовой дисциплины офисных работников;
• сбор заявок для формирования единой и закупка канцелярских товаров;
• бронирование отелей, заказ билетов в деловые поездки руководителю, оформление виз;
• опыт сбора и обработки информации;
• отправка и получение электронной почты;
• ответы на письма, регистрация входящей и исходящей корреспонденции;
• оформление подписки на газеты, журналы и т. д.

На нашем сайте можно найти готовые шаблоны резюме, целью которых является предложение посетителям ресурса качественного результата. В итоге человек экономит свое время и получает бланк, разработанный профессионалами. Достаточно просто найти нужный, заполнить его и скачать на ПК или любой гаджет.

Источник: https://SimpleDoc.ru/resume/examples/sekretar/

Секретарь на ресепшн навыки

Основными качествами успешного специалиста являются: внимательность, исполнительность, трудолюбие и ответственность. Он обязан быть организованным, доброжелательным и эмоционально устойчивым работником.

Надежный и исполнительный секретарь с опытом работы с конфиденциальной информацией и умением работы с документами и ведением делопроизводства, с хорошим знанием английского языка и отличными навыками общения с людьми.

Должность администратора среднего звена, как распорядителя в учреждении и коллективе, связана с осуществлением и решением административных вопросов в работе организации, и её подразделений, а также ведением соответствующей документации.

Сервисы для соискателей

• Печать и перевод документов с/на на Английский язык
• Работа с оргтехникой
• Поддержание работы офиса, заказ билетов, гостиниц, оформление виз
• Организация визитов иностранных гостей
• Прием/распределение телефонных звонков
• Регистрация входящей/исходящей документации (часть звонков и документации на английском языке), ведение делопроизводства
• Приём/встреча посетителей

• Высшее образование
• Опыт работы от 1 года
• Знание английского языка — свободное
• Знание итальянского приветствуется
• Знание оргтехники
• Владение ПК на уровне опытный пользователь
• Коммуникабельность, стрессоустойчивость

Работа: секретарь на ресепшн в Москве, 2 800 вакансий

• Прием и распределение звонков;
• Встреча, регистрация гостей и посетителей;
• Прием и распределение корреспонденции;
• Ведение телефонных справочников;
• Обеспечение жизнедеятельности вверенной зоны;
• Заказ гостевых пропусков для автомобилей;
• Взаимодействие с курьерскими службами.

Работа секретарь на ресепшн вакансии секретарь на ресепшн в Москве. Вакансия секретарь на ресепшн от прямого работодателя в Москве объявления о работе секретарь на ресепшн Москва, вакансии кадровых агентств в Москве, ищу работу секретарь на ресепшн через агентства по подбору персонала и от прямых работодателей, вакансии секретарь на ресепшн с опытом работы и без опыта работы . Сайт объявлений о подработке и работе авито Москва работа вакансии секретарь на ресепшн от прямых работодателей.

Секретарь со знанием английского языка на ресепшн вакансии в Москва, Россия

посетителей; заказ пропусков. Требования: Опыт работы наресепшн. Уровень владения языками: Английский : Разговорный. Мы. », «Товары для дома» и «Магазин одежды». График работы 5\2 с 09:00 — 18:00. Временная работа На территории работодателя.

ресепшн; Ведение внутреннего документооборота; Административная и организационная поддержка офиса, заказ канцелярских. товаров, воды, travel support; Организация приема посетителей; Устные и письменные коммуникации на английском языке.

Активный подбор персонала по направлению — Административный персонал, секретариат

Образование высшее (желательно, административный профиль) + курсы по бизнес-администрированию + курсы иностранного языка (либо высшее лингвистическое образование). Желателен опыт длительного проживания за границей в стране, где используется соответствующий иностранный язык.

Личностные качества: помимо стандартных навыков секретаря (умение концентрироваться, хорошая переключаемость, структурированность, исполнительность), также приятная внешность, доброжелательность, хорошие коммуникативные навыки, умение разрешать возникшие конфликтные ситуации, лояльность к людям, внимательность, ответственность.

ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ДРУГИМИ СОТРУДНИКАМИ, ПОДРАЗДЕЛЕНИЯМИ И ОРГАНИЗАЦИЯМИ С кем По поводу чего Периодичность Старший секретарь Приказы, распоряжения, указания По мере необходимости Планы, Отчеты Ежемесячно Сотрудники всех структурных подразделений Взаимодействие по передаче входящей информации, приему гостей, сопровождению переговоров, учета заказа переговорных, пропусков, водителей и курьерских служб Постоянно Получает: — Устные распоряжения, электронные заявки По мере необходимости Предоставляет: — Обеспечение необходимых условий труда По мере необходимости 5. ПОЛНОМОЧИЯ ПО РАБОТЕ Сотруднику для более эффективного выполнения работы предоставлены следующие полномочия:5.1. Предварительный просмотр поступающей документации и передача документов адресатам.5.2.

Портрет секретаря на ресепшн Основными качествами успешного специалиста являются: внимательность, исполнительность, трудолюбие и ответственность. Он обязан быть организованным, доброжелательным и эмоционально устойчивым работником.

Практически все работающие женщины не случайны, поскольку они более покладистые в эмоциональном отношении, им легче подстраиваться под характеры людей.

Именно они влияют на атмосферу и комфорт в компании, что производит прекрасное впечатление на клиентов и важно для результативной деятельности. Несмотря на неширокий круг обязанностей секретаря, его загруженность на протяжении рабочего дня бывает достаточно высокой.

:  Цена номера вор

Обязанности секретаря на ресепшн

Основная, наиболее распространенная специфика работы ресепшиониста отражена в нижеприводимой должностной инструкции. В настоящее время можно с уверенностью сказать, что должность ресепшиониста имеет устойчивый, постоянный спрос со стороны работодателей.

Однако рынок труда продолжает видоизменяться, адаптируясь к новым условиям. В последнее время не так часто можно встретить четкое разделение секретарей по квалификации, как это предусмотрено Квалификационным справочником, а термин «секретарь» используется в наименованиях секретарей разных уровней.

Появились новые должности: оператор ЭВМ, секретарь на телефоне, секретарь офиса, администратор, административный помощник и др.

Секретарь на ресершен (секретарь-ресепшионист) в наше время требуется все чаще: в представительства иностранных компаний, офисы совместных организаций, крупные российские компании – всюду, где поступает много телефонных звонков и приходит много посетителей.

Поэтому наименования секретарских должностей можно формулировать без оглядки на Квалификационный справочник, тем более что тех вариантов, которые там имеются, явно недостаточно с учетом современных потребностей работодателей (и секретарских функций в компаниях).

Что нам предлагают Квалификационный справочник и классификаторы? «Секретарь», «секретарь руководителя», «секретарь-машинистка» (весьма малоактуальная должность сегодня) и «секретарь незрячего специалиста». Разумеется, возникает потребность выйти за эти узкие рамки. При этом, составляя штатное расписание, работодатель может вообще не ориентироваться на Квалификационный справочник и воспользоваться такими наименованиям должностей, как, например, «администратор», «офис-менеджер» и др.

Работа: секретарь на ресепшн в России, 8 281 вакансия

Группа компаний “Эргохаус“– российско-немецкая инжиниринговая компания, основной профиль деятельности которой – разработка, поставка и установка немецких конструкций под ключ и на заказ объявляет конкурс на замещение вакантной должности Секретаря

• грамотная речь и хорошие навыки телефонного общения;
• ответственность, быстрая обучаемость, активность, способность принимать решения, умение добиваться результата;
• навыки работы со стандартными офисными программами, техникой и т.п.

Работа секретарем на ресепшне в Москве

Для успешного трудоустройства желательно иметь профильное образование, а также обладать необходимыми качествами и навыками работы. Прежде всего, нужно внимательно изучить требования работодателей по выбранной специальности, затем заняться составлением резюме.

Не стоит отправлять свое резюме одновременно по всем компаниям. Выбирайте подходящие вакансии, ориентируясь на свою квалификацию и опыт работы. Перечислим самые значимые для работодателей навыки, необходимые Вам для успешной работы секретарем на ресепшне в Москве:

Секретарь на ресепшен со знанием английского языка

Обратите внимание на сайт Электронный Центр занятости населения с актуальной базой данных предложений работы в форме вакансий .

Переходите на страницу » Найти работу по вакансиям в Центре занятости населения » и ищите свежие вакансии или переходите на страницу » Разместить резюме в Центре занятости населения «, добавляйте резюме и после его публикации Вам начнут приходить свежие вакансии с предложениями работы.

Заходите на сайт Электронная Биржа труда с актуальной базой данных предложений работы в форме вакансий .

Переходите на страницу » Найти работу по вакансиям на Бирже труда » и ищите свежие вакансии или переходите на страницу » Разместить резюме на Бирже труда «, добавляйте резюме и после его публикации Вам начнут приходить свежие вакансии с предложениями работы.

Источник: https://lawcapital.ru/alimenty-s-seroj-zarplaty/sekretar-na-resepshn-navyki

Образец резюме секретаря-референта, готовые примеры резюме на Superjob 2020

Секретарь — правая рука руководителя. Опытные секретари со знанием иностранного языка получают достойные зарплаты. Подскажем, как секретарю правильно описать свой опыт работы и обязанности в резюме, чтобы устроиться на хорошую работу в крупную компанию и вырасти до должности руководителя секретариата.

Добавьте цифр, чтобы дополнить описание поля «Обязанности и достижения», — так работодатель сможет оценить, какой объем работ вы готовы выполнять:— Анализировала ежедневные задачи, стоящие перед руководителем, составляла расписание с учетом времени на каждую встречу (до 7 встреч в день).

— Спланировала и организовала около 200 деловых и 100 частных поездок руководителя (личная авиация, авиа- и ж/д билеты, визовая поддержка, страховки, трансфер, отели, рестораны, составление детальной программы визита).— Принимала и распределяла более 250 входящих звонков в день с помощью офисной АТС.

— Обрабатывала заказы от клиентов — более 100 входящих звонков в день, 20 исходящих звонков.— Еженедельно организовывала 20 встреч и 5 собраний для сотрудников офиса.— Организовывала 2 раза в месяц снабжение офиса канцтоварами, водой и другими продуктами. Провела анализ факторов, влияющий на расход, и разработала алгоритм, позволяющий учитывать это при планировании.

— Разработала 3 должностные инструкции, что привело к увеличению эффективности работы секретариата в 1,5 раза. Смотрите, какие знания и навыки работодатель ищет в резюме секретаря чаще всего. Дополните свое резюме, чтобы претендовать на вакансии в крупных стабильных компаниях.— Английский — свободное владение.— Знание делового этикета.

— Отличное знание MS Office, Google Docs, CRM-систем, Photoshop, InDesign и навыки дизайна.— Уметь вести переговоры и общаться с первыми лицами.— Опыт работы в режиме многозадачности, готовность к переработкам и работе в выходные.

— Умение расставлять приоритеты, оперативность в работе.

Образец резюме

Если после прочтения статьи у вас всё ещё остались вопросы по составлению резюме, предлагаем просмотреть примеры заполнения

27 лет (родилась 10 октября 1992), высшее образование, не состоит в браке, детей нет

полная занятость, готова к командировкам

45 000 ₽

Опыт работы 5 лет и 7 месяцев

• • февраль 2016 – работает сейчас

  ОАО «Промышленный дизайн», МоскваКомпания по предоставлению дизайнерских услуг, более 100 сотрудников, 50 000 клиентов- За время работы спланировала и организовала не менее 200 деловых и 100 частных поездок руководителя (личная авиация, авиа и ж/д билеты, визовая поддержка, страховки, трансфер, отели, рестораны, составление детальной программы визита и т.д.) — Еженедельно организовываю 20 встреч и 5 собраний руководству компании — Анализирую ежедневные задачи, стоящие перед руководителем, составляю расписание с учетом времени на каждую встречу (до 7 встреч в день) — Ежемесячно подготавливаю для руководителя более 10 отчетов различной тематики и уровня сложности в программе 1C и Excel — Во время участия в переговорах вела синхронный перевод с английского на русский и обратно, за что имею благодарности от зарубежных коллег.- Выполняю задание руководителя раньше срока на 5 дней. — Разработала 3 должностные инструкции для сотрудников компании, что привело к увеличению эффективности работы на участке в 1,5 раза. — Способствую поддержанию позитивного имиджа фирмы путём эффективного делового взаимодействия с клиентами и партнёрами компании. — Путем исследования рынка коммерческой недвижимости выбрала самый оптимальный вариант, что помогло нам сэкономить на стоимости аренды офиса до 350 тыс. рублей в год.

• • сентябрь 2014 – январь 2016

  ООО «Мебельная компания», МоскваМагазин мебели для дома и офиса площадью более 500 кв. м., с количеством сотрудников 150 человек, 45 000 наименований товара- Принимала и распределяла более 150 входящих звонков в день с помощью офисной АТС. — Всегда вовремя подготавливала договоры и акты выполненных работ, своевременно вносила более 3500 в месяц заявок в базу. — Организовывала 2 раза в месяц снабжение офиса канцтоварами, водой и другими продуктами.- Организовала бесперебойное снабжение офиса канцтоварами, водой и другими продуктами. Для этого провела всесторонний анализ факторов, влияющий на расход, и разработала алгоритм, позволяющий учитывать их при планировании. Результатом стало стабильное обеспечение жизнедеятельности офиса всем необходимым без дефицита и излишних запасов.

• Факультет: Менеджмент организации

Профессиональные навыки:

— Английский — свободное владение- Знание делового этикета- Отличное знание MS Office, Google Docs, CRM системы, Photoshop, InDesign и навыки дизайна- Уметь вести переговоры и общаться с первыми лицами- Опыт работы в режиме многозадачности, готовность к переработкам и работе в выходные- Умение расставлять приоритеты, оперативность в работе

Дополнительные сведения:

Энергичность и стрессоустойчивость помогают мне работать в режиме многозадачности и дефицита времени

• Английский язык — cвободное владение

Источник: https://www.SuperJob.ru/pro/5298/

Резюме секретаря | Образец на должность референт [8+ Бланков]

Отличительная черта этой востребованной профессии – возможное отсутствие профильного образования, поэтому кандидатов на трудоустройство достаточно.

Общие рекомендации

Главной особенностью профессии секретаря является многофункциональность, также сотрудник должен иметь навык ведения документооборота и владеть оргтехникой, без которой не обходится ни один современный офис. Секретарь – универсальный специалист, способный одновременно отвечать на входящие звонки и работать с документами.

Во многих компаниях существует должность секретарь-делопроизводитель, и вся работа по регистрации, движению и хранению документов предприятия лежит на его плечах.

Помимо этого, секретарь должен организовывать работу с посетителями, распределять рабочее время руководителя и организовывать деловые встречи на разном уровне.

По большому счету, секретарь – это не только полноценный помощник начальника, но и лицо компании. Именно с ним происходит первое общение клиентов, поставщиков продукции и представителей контролирующих органов.

Соответственно, от внешнего вида сотрудника зависит первое впечатление о компании в целом.

При его заполнении не допускаются неточности. Информация должна вноситься в лаконичной форме, без словарных излишеств и «водных» оборотов.

Как правильно описать опыт работы секретаря

Руководитель, занимающийся поиском секретаря, например на ресепшн, хочет видеть рядом с собой компетентного сотрудника, который станет ему универсальным помощником. Именно поэтом в первую очередь изучается раздел с указанием прошлого опыта работы, в частности:

1. срок работы в должности;
2. обязанности секретаря на прошлой работе;
3. достижения секретаря (если имеются);
4. название организации.

Наличие таких сведений существенно увеличивает шансы на успех при трудоустройстве.

Подбирая обязанности секретаря руководителя для резюме, важно вносить в форму только самые ключевые функции.

Мы хотим предостеречь соискателей от заведомо ложного преувеличения ваших заслуг, так как отсутствие практического опыта и профессионального навыка скрыть не получится.

Это может неблагоприятно сказаться на имидже соискателя, поэтому в анкете всегда указывайте реальные навыки и способности.

Пример одного из опытов работы

На секретаре, какие бы функции на него не были возложены, лежит огромная ответственность, поэтому он должен обладать многочисленными знаниями и умениями.

К заполнению пункта о функциональных обязанностях необходимо подойти взвешенно.

Соискатель должен донести до работодателя сведения о том, что он владеет умениями вести документацию и знает свои должностные обязанности, знаком с протоколом деловых встреч и заседаний.

При заполнении блока можно упомянуть об опыте организации и ведения переговоров с потенциальными клиентами.

Обязанности секретаря-референта для вашего резюме могут выглядеть следующим образом:

Обратите внимание на очень важный пункт данного раздела, в котором описываются достижения кандидата на вакансию секретаря. Не стоит им пренебрегать, особенно если соискателю есть чем похвастаться. Здесь важно отойти от шаблона и использовать не общие фразы, а сведения о конкретных успехах в работе, и желательно с цифрами.

Резюме специалиста без опыта

Несмотря на то, что опыт в работе секретаря имеет огромное значение, шанс на трудоустройство есть и у соискателей без опыта или с большим перерывом в стаже.

В такой ситуации важно проанализировать все имеющиеся навыки и указать те, которые хотя бы удаленно связаны с работой секретаря.

Если у вас был опыт подобной работы, пусть и без официального оформления, эту информацию также можно внести в анкету.

Несмотря на то, что в большинстве высших учебных заведений не предусмотрено обучение по специальности секретарь, сведения об образовании являются не менее важными, чем практический опыт работы.

При заполнении этого раздела соискателю не надо ничего выдумывать – достаточно вспомнить год окончания учебного заведения, его название, факультет и специальность по диплому.

К работе могут быть допущены, как сотрудники, имеющие за плечами «вышку», так и те, кто получил средне-специальное образование, как в случае с нашим кандидатом.

Довольно часто секретарь не имеет профильного образования, и в этом случае шансы на трудоустройство будут выше у тех, кто прошел специальную подготовку на курсах, проводимых различными учебными центрами по всей территории России. Как правило, обучение делопроизводству занимает несколько недель, поэтому, если в вашем арсенале нет такого свидетельства, вы вполне можете успеть получить необходимый навык пока ищите работу.

Как презентовать навыки секретаря

Учитывая большое количество выполняемых функций, ключевые навыки секретаря для резюме должны быть соответствующими. Работодатель уделяет этому разделу анкеты особое внимание, поэтому заполнить его надо внимательно и максимально кратко.

Здесь кандидату предоставляется право действовать нешаблонно, так как в этом разделе допускается указание не только умений, необходимых секретарю-референту или секретарю-делопроизводителю, но и упоминание о наличии знаний, не имеющих никакого отношения к будущей работе.

Должность современного секретаря предполагает множество дополнительных обязанностей, для выполнения которых могут потребоваться специфические навыки. Чтобы ваша анкета соответствовала требованиям работодателя, перед заполнением этого блока внимательно ознакомьтесь с должностными обязанностями и на основании полученной информации скорректируйте свои умения.

Помните, что перечисление навыков должно происходить с учетом приоритета.

При заполнении резюме пример секретаря делопроизводителя, на первом месте располагайте ключевые знания, а в самом конце косвенные и дополнительные. Ознакомившись и информацией, работодатель должен правильно оценить ваши компетенции. Ключевые навыки в резюме секретаря могут выглядеть следующим образом:

Что писать в блоке «О себе»

Главной ошибкой многих соискателей является плохое качество заполнения раздела с личной информацией. Первым делом многие пытаются скачать бланк готового резюме и буквально скопировать пункты раздела «О себе».

Вы должны понимать, что при заполнении резюме соискателя на должность секретаря важно правильно заполнить абсолютно все разделы, не делая исключений.

Говорить о себе много не надо – достаточно рассказать об особенностях характера и чертах, присущих профессиональному секретарю.

Если директор захочет узнать о ваших пристрастиях и личной жизни, он сам задаст этот вопрос на собеседовании, но, чтобы получить приглашение на него, вы должны создать уникальный документ, который будет выгодно отличаться от конкурентов.

Серьёзной ошибкой при заполнении резюме является неполное заполнение раздела с контактными данными. На ум сразу приходит номер мобильного телефона и адрес электронной почты.

Не стоит забывать, что мы живем в век компьютерных технологий и интернета, поэтому стоит вспомнить о наличие аккаунтов в соцсетях – возможно ваш будущий начальник тоже использует для общения одноклассники, группу ВКонтакте или Фейсбук.

Для достижения главной цели, а на первом этапе трудоустройства это получение приглашения на собеседование, необходимо указать максимально подробно полный список доступных контактов.

Долгожданное сообщение с большой долей вероятности может прийти на Skype, ваш Viber или WhatsApp.

Однако, указав все эти каналы, не забывайте о том, что их придется регулярно проверять, чтобы не пропустить приглашение на работу.

Заключение

Работая над созданием резюме, помните, что вашей главной задачей является создание уникального документа, который будет максимально соответствовать требованиям вакансии. Поэтому при составлении документа мы рекомендуем еще раз внимательно перечитать условия работодателя и отразить в документе только актуальную информацию.  

Мы уже сказали в начале повествования о том, как должен выглядеть секретарь – лицо компании или организации.

Внешность в данном случае может сыграть главную роль, ведь не секрет, что многие руководители – обеспеченные мужчины, и они подсознательно хотят видеть рядом с собой опрятную и ухоженную секретаршу.

Много споров идет относительно того, нужно ли к резюме секретаря образец которого мы разобрали в данной статье, прикладывать фотографию.

Работодатели хотят видеть не только сухие фразы, но и визуально представлять, с кем им придется работать. Поэтому если вы хотите увеличить свои шансы на трудоустройство, начните с визуального знакомства посредством фотографии.

Но стоит помнить, что фото должно быть качественным и отвечать нормам делового этикета.

При заполнении резюме помните также о грамматических ошибках, наличие которых может испортить вашу репутацию.  

После того как вся информация, внесенная в резюме, будет проверена, вы можете скачать готовый шаблон в формате PDF и использовать его для рассылки по электронной почте. Также специалисты рекомендуют брать один экземпляр с собой на собеседование.   

Источник: https://MyResume.ru/examples/sekretar/

Работа на ресепшене для девушек — это старт карьеры, или её финал?

Вы едва окончили университет, у вас на руках заветный диплом, выпускной позади, а на горизонте отчетливо маячит вопрос – что делать дальше? Опыта работы – по нолям, а желание карабкаться по карьерной лестнице – зашкаливает. Из вакантных должностей наиболее доступная – секретарь на ресепшене. Но станет ли эта работа стартом для карьерного роста или будет ее же финалом?

статьи:

Секретарь на ресепшене. Кто это?

Ресепшен – именно то место, которое видит клиент, заходящий в любое учреждение. Без ресепшена не функционирует сегодня ни одна организация.

Секретарь, стоящий на ресепшене, должен обладать полной информацией о компании – об услугах, сотрудниках, ценах на продукцию и даже о том, где поблизости можно хлебнуть кофейку с пирожным.

Репутация компании в глазах клиента напрямую зависит от осведомленности и профессиональных навыков секретаря. Обязанности секретаря на ресепшене:

• Встреча посетителей (чай, кофе для клиентов).
• Ответы на звонки.
• Распределение корреспонденции.
• Взаимодействие с курьерами.
• Дополнительные обязанности, в зависимости от размера организации.

Специфика работы секретаря на ресепшене

Секретарь на ресепшене – лицо компании. Как правило, это девушка весьма привлекательной наружности, которая встречает клиентов с неизменной обворожительной улыбкой. Она должна быть:

• Вежливой и услужливой.
• Молодой и красивой.
• Открытой, общительной, деликатной.
• Эмоционально стабильной, собранной и спокойной в любых обстоятельствах.
• Внимательной, организованной, грамотной.

Клиент, общаясь с секретарем, должен ощущать, что именно в этой компании решат все его проблемы. Помимо личностных характеристик и внешнего облика, секретарь на ресепшене должна также отличаться отличным знанием иностранных языков, хорошим слухом и памятью, четкостью дикции.

Секретарь на ресепшене. Недостатки работы

• Ненормированный рабочий день (раньше всех прийти и позже всех уйти).
• Регулярные переработки.

• Частые стрессовые ситуации, обусловленные общением с большим числом разных людей.
• Невысокая заработная плата.

Заменить секретаря на ресепшене очень сложно.

Поэтому сбежать ненадолго по делам или даже взять больничный – практически невозможно.

Преимущества работы секретаря на ресепшене

• Возможность обучения на месте.
• Возможность устроиться на работу, имея на руках лишь документ о профильных курсах.
• Возможность карьерного роста.

• Приобретение полезных навыков, связей и знаний.

• Приобретение навыка общения с людьми и ведения переговоров, что в будущем пригодится на других местах работы.

Карьера секретаря на ресепшене

Секретарь на ресепшене имеет не так уж и много перспектив в карьере. Вполне возможно, что девушка дорастет до офис-менеджера и расширит свои административные функции в организации. А дальше – все в ее руках. Но если вам претит оставаться в тени, то за секретарскую работу лучше не браться вообще.

Секретарь на ресепшене – это, как правило, временное пристанище в организации. Понятно, что карьера секретаря не может быть мечтой и целью для профессионального роста. Учитывая, что секретарю приходится вникать во все нюансы компании, следует остановить свой выбор на тех областях, в которых не будет скучно.

Особенности работы секретаря на ресепшене

Секретарь на ресепшене, в качестве первого места работы – это очень даже неплохо. Работая на ресепшене:

• Учишься определять настроение и даже характер клиента по незначительным деталям.
• Учишься предугадывать поведение и фразы.
• Учишься ответственности.
• Приобретаешь опыт работы с документами. То есть, в будущем, увидев официальный документ, уже не вскинешь брови с испуганным «что это?».
• Начинаешь разбираться в тонкостях внутренней системы компании – от кадровых перестановок до финансовых вопросов.

К чему готовиться, устраиваясь секретарем на ресепшене?

• Иногда должность секретаря на ресепшене просто не предусмотрена в штатном расписании организации. Как правило, это государственные организации. В этом случае человека оформляют в другой отдел. В итоге возникают определенные «нестыковки» – официальное оформление одно, а работа – совсем другая.

• Секретарь на ресепшене может рассчитывать на повышение в карьере, но не на повышение зарплаты.
• Рост карьеры может стать затрудненным, если руководитель не захочет расставаться с отличным сотрудником, на котором столько всего держится (интимные отношения в расчет не берутся).

• Если начальник уходит из организации, он может взять секретаря с собой, как сотрудника, зарекомендовавшего себя (это худший вариант – вам придется продолжать ту же работу), или же повысить его в должности. Здесь все зависит от руководителя.
• Немалую роль играет и сама личность руководителя.

  При определенных особенностях характера, он вполне способен превратить работу секретаря на ресепшене в ад. В любом случае, крепкие нервы в этой работе не помешают.

• Секретарь – это работа на виду. Хорошо, если за день выпадает хотя бы минут пятнадцать отдыха и тишины. Да и сбежать тоже не удастся – отсутствие секретаря заметят все.

Выводы каждый сделает сам. Но что можно сказать определенно – работа секретарем является колоссальным опытом и отличной школой для девушки, которая планирует делать карьеру.

Присоединяйтесь к нам на канале Яндекс.Дзен.

Источник: https://www.colady.ru/rabota-na-resepshene-dlya-devushek-eto-start-karery-ili-eyo-final.html