Что такое комиссионные риэлтору

Скрытая комиссия. Дополнительный заработок риэлтора или мошенничество

Получение максимально возможной суммы вознаграждения за свою работу является естественным желанием любого риэлтора. Однако где пролегает та грань, которая отделяет честный заработок от обмана клиента? В этой статье будут рассматриваться методы, позволяющие обмануть покупателя или продавца недвижимости, которые используют не вполне добросовестные риэлторы.

Варианты получения скрытой комиссии

Скрытая комиссия представляет собой сумму, которую получает риэлтор помимо оговоренного вознаграждения, и которая высвобождается из денежных средств, предназначенных для оплаты покупки. Получить эти деньги риэлтор может от любой из сторон сделки, согласившейся скрыть от другой стороны истинный размер оплаты. Есть несколько вариантов получения скрытой комиссии:

Комиссия взымается с продавца

Риэлтор, представляющий продавца недвижимости, занимается поиском покупателя, но при этом от своего лица ведет с ним разговор по поводу возможности снижения цены.

Дескать, ситуация в экономике достаточно нестабильна, поэтому по предложенной цене найти покупателя будет непросто, если вообще возможно в обозримом будущем, да и недвижимость не лишена недостатков, которые делают цену несколько завышенной.

Как правило, продавец соглашается, поскольку звучат достаточно убедительные доводы, а в лице риэлтора покупатель видит квалифицированного и опытного эксперта.

При этом, как правило, уже имеется потенциальный покупатель, которого представляет агентство на условиях эксклюзивного договора. Этот покупатель хотел бы приобрести именно такое жилье, и первоначальная цена его вполне устраивает.

Риэлтор, который занимается продажей, желает получить разницу, которую ему удалось выторговать, однако очевидно, что получить деньги с продавца не получится, а покупатель также не захочет отдавать больше денег, чем на данный момент согласен получить продавец.

Поэтому единственный для риэлтора вариант получить скрытый гонорар – через агентство, представляющее покупателя.

Комиссия взымается с покупателя

Риэлтор представляет покупателя и занимается поиском подходящей недвижимости. В этом случае для достижения цели ему необходимо уговорить своего клиента либо несколько снизить претензии к характеристикам недвижимости, либо слегка поднять ценовую планку.

В то же время находится агентство, которое по поручению продавца ищет потенциального покупателя, а параметры и цена недвижимости являются вполне подходящими для заключения сделки.

Риэлтор убеждает представителей агентства «прикрыть комиссию», то есть, передать ему часть денежных средств, которые переведет его клиент.

Как удается обмануть клиента

Основными предпосылками для агентства, которое соглашается «прикрыть комиссию», является необходимость продать объект, ликвидность которого при текущей цене является сомнительной.

Или же такие действия со стороны агентства могут быть обусловлены необходимостью подобрать объект для покупателя, который предъявляет завышенные претензии к характеристикам недвижимости при ограниченном бюджете.

Для агентства это может оказаться прекрасной возможностью провести непростую сделку и получить свои комиссионные.

Каким образом риэлторам, желающим получить доход помимо оговоренной комиссии, удается обманывать клиентов? Желая получить скрытую комиссию, риэлтор будет предоставлять своему клиенту только те варианты, где скрытую комиссию могут прикрыть.

Если агентство, представляющее вторую сторону сделки, не идет на подобные уступки, риэлтор не показывает недвижимость своему клиенту-покупателю или не приводит потенциального покупателя, если клиент является продавцом.

Другими словами, без скрытой комиссии его клиент ничего купить или продать не сможет.

Действия риэлтора глазами закона

Является ли такой подход риэлтора нормальной коммерческой деятельностью? Когда риэлтор с помощью описанных махинаций присваивает деньги собственного клиента, это сложно назвать заработком. Налицо имеются все признаки, которые закон однозначно квалифицирует как мошенничество при проведении сделки.

Так, в Уголовном Кодексе РФ есть статья 159, которая определяет возможность привлечения риэлтора к ответственности по формулировке «завладение чужими денежными средствами путем обмана или введения в заблуждение».

Ведь, во-первых, риэлтор на самом деле завладел деньгами своего клиента, а во-вторых, сделал это путем обмана, то есть, ввел его в заблуждение.

Часть 2 этой же статьи УК определяет, что завладение чужими средствами было совершено «группой лиц по предварительному сговору», то есть, риэлтор договорился с агентством, которое «прикрыло скрытую комиссию».

Если же рассмотреть пункт 4 все той же 159 статьи УК РФ, то мошенничество совершила «организованная группа», а именно так можно обозначить все звенья цепочки лиц, принимающих участие в обмане. Причем, если обвинения по предыдущим пунктам ограничивались двумя-тремя годами тюремного срока, штрафами и конфискацией, то 4 пункт предусматривает в виде наказания до 10 лет лишения свободы…

Можно ли вернуть деньги

Клиент может так и не узнать, что его обманули, ведь ни риэлтор, ни агентство, ни продавец (покупатель) недвижимости просто не станет вести с ним разговоры на подобные темы.

Впрочем, если обман раскроется, привлечь риэлтора к ответственности вполне возможно, кроме того, это поможет обманутому клиенту вернуть хотя бы часть украденных денег (тем более что скрытая комиссия может составлять сотни тысяч рублей).

Схемы получения скрытой комиссии не являются особо сложными, поэтому довольно быстро раскрываются, на данный момент имеется весьма обширная практика и большое количество успешно раскрытых дел о мошенничестве риэлторов.

Для начала потерпевшему необходимо написать заявление в правоохранительные органы, где изложить всю информацию, которая могла бы помочь следствию.

Затем нужно принимать участие в следственных действиях, давать показания, помогать в сборе доказательств, зная, что вторая сторона сделки также будет привлекаться к следственным действиям.

К слову, зная о наказании, агентство или частный риэлтор еще на этапе следствия будут склонны возместить ущерб, так что все может решиться благополучно еще до суда.

Как предотвратить обман

Прежде всего, при операциях с недвижимостью нужно весьма пристальное внимание уделять договору, который заключается между риэлтором (агентством) и клиентом. Устной договоренности недостаточно, поскольку гарантировать порядочность действий риэлтора достаточно сложно, слишком велик соблазн.

Причем, здесь необходимо разграничить – действует ли риэлтор в частном порядке или он является представителем агентства недвижимости и действует от имени компании.

Если договор заключается от имени агентства недвижимости, необходимо выяснить, действительно ли там работает этот человек, на каких основаниях он там работает (официальное трудоустройство, на агентских началах, стажер) и имеет ли он право подписывать документы от имени агентства.

В договоре нужно максимально подробно расписать все условия сотрудничества – срок реализации недвижимости (или подбора оптимального варианта), цену продажи, размер комиссии, которая выплачивается в качестве вознаграждения, прочие детали.

Необходимо указать сроки, в течение которых действует договор, а также обстоятельства, при наступлении которых обязательства сторон друг перед другом считаются исполненными. Естественно, положения договора не должны противоречить друг другу и законодательным нормам, в противном случае этот договор может быть признан недействительным.

Поэтому в случае отсутствия у заказчика должного опыта заключения подобных сделок, было бы разумным привлечь для составления договора юриста.

Источник: https://superrielt.ru/articles/6766/

Грязные приёмы риэлторов. Приём №3. «Наши услуги бесплатны для вас»

Очень простой способ отъема денег, на который ведутся многие адекватные люди. Работает как часы, потому как эксплуатирует вечное желание всех людей на свете.

Суть приема

Вы покупатель квартиры. Всё делаете сами. Смотрите варианты в интернете, созваниваетесь с продавцами или их риэлторами. Сами договариваетесь о просмотрах понравившихся квартир.

Акт №1

На одном из таких просмотров риэлтор продавца, узнав, что вы ищите сами себе квартиру, предлагает услуги своего агентства. Но, в отличии от других риэлторов, – совершенно бесплатно.
На логичный вопрос «Как так?» вы слышите убедительный ответ: «Мы берем деньги с продавцов, вы ничего не платите. Это современный европейский подход».

Впечатлённые последней фразой, вы соглашаетесь попробовать работать с данным агентом. Тем более, что никакого договора пока не надо подписывать. Как только найдется квартира, которая вас устроит, и будет внесен аванс/задаток за неё, тогда и договор оказания услуг и будет заключён.

С просмотра квартиры вы выходите окрыленными. Передовой европейский опыт, бесплатная работа риэлтора – вот это здорово!

Акт №2

Теперь на вас бесплатно работает агент, причем это не мешает вам самим искать подходящие варианты.
В какой-то момент вы находите именно ту квартиру, что заставляет учащенно биться ваше сердце. Ваш риэлтор тут как тут. Вы готовы уже внести аванс.

Риэлтор продавца договаривается с вашим агентом о месте и дате встрече по подписанию договора аванса.

Договорились, что деньги будут внесены в кассу агентства недвижимости, представляющее интересы продавца.

Акт №3

Наступает долгожданная встреча. Переговоры по условиям продажи квартиры проходят именно так как вы и ожидали. Жаркие споры по каждому пункту. Ваш риэлтор и агент продавца почти поругались между собой.

При этом получить значительную скидку от рекламной цены так и не удалось. Зато все остальные условия были почти идеальны для вас.

Согласие было достигнуто. Цена, сроки и прочие условия продажи были зафиксированы на бумаге. Вы внесли аванс в кассу агентства недвижимости, продавца.

Все довольны. Естественно, вы подписали договор оказания услуг с вашим риэлтором. Тем более, что в самом договоре стоит символическая сумма 1000 рублей (оказывать бесплатно услуги не совсем верно, сточки зрения налогового учета, утверждает руководитель агентства, в котором работает ваш замечательный риэлтор)

Акт №4

Время пролетело незаметно. Пока ваш риэлтор проверял квартиру, а продавец и его агент собирали оставшиеся документы, необходимые для сделки, вы уже все распланировали. Куда поставите мебель, какой косметический ремонт начнете сразу, а что отложите на потом.

За день до сделки вам присылают проект договор купли-продажи, в котором есть одна не стыковка. В нем указана сумма, меньшая чем та, что написан в вашем договоре аванса/задатка.

На ваш вопрос агент отвечает просто: продавец не хочет включать в сумму договора комиссию агентства покупателя и просит исключить ее из суммы оплаты за квартиру. Звучит логично, ведь комиссия вашему агенту платит продавец.

То есть, вы приносите завтра сумму, указанную в договоре аванса. А в договоре купли-продажи будет цифры, уменьшенные на размер комиссии вашего риэлтора. Которую, еще раз напоминает вам агент, платит продавец.

Звучит логично.

Акт №5

Ну вот, наконец, настает день сделки.

Вы рассчитываетесь с покупателем за квартиру, подписываете все необходимые документы, в том числе и договор купли-продажи.

В определённый момент вы напрямую передаете своему агенту его вознаграждение. Не 1000 рублей, а ту, которая «платится продавцом»

Продавца же такая передача его денег вообще не смущает.

А ваш риэлтор заверяет, что эти деньги идут по договору с продавцом, который они подписали сразу после договора аванса. Ну вам все равно.

Вы закрываете договор со своим риэлтором, заплатив ему 1000 рублей. Как же удачно вы наняли агента за такие смешные деньги! И какой продавец идиот, раз имея своего агента, еще заплатил и вашему!

Где обман

Читая сейчас, вы наверняка поняли, что вы, как покупатель, заплатили свои деньги за услуги своего риэлтора. И сделали это добровольно.

Никто не будет платит комиссию за работу чужого агента. Особенно когда есть свой риэлтор. Это нонсенс.

Фокус приёма в том, что ваш агент по недвижимости, работающий «европейским стандартам» перед тем, как вы пришли на подписание договора аванса, провел встречу «за закрытыми дверями» с продавцом и его агентом.

В результате встречи родилась сумма за продаваемую квартиру, которая включила в себя и комиссионные вашего агента. Именно поэтому не получилось получить нормальную скидку от рекламной цены квартиры. Цена с небольшой дисконтом включала в себя цену, которая устроила продавца (именно она отразилась в договоре купли-продажи) и комиссию агента. Вашего агента.

Если говорить еще проще – ваш риэлтор получил комиссию в размере возможной скидки от стоимости квартиры, на которую был готов продавец. Вместо того, чтобы торговаться на вашей стороне, ваш агент просто «проиграл» битву за цену, выиграв себе комиссию. И никакого договора между вашим агентом и продавцом в природе не существовало. Платить двум риэлторам никто не будет.

В результате вы переплатили как минимум сумму, которую вы отдали своего «бесплатному» агентству недвижимости. Только вы и проиграли остались только вы.

1. Неувядаемое желание получить что-либо бесплатно

Удивительно, как возможность что-либо получить нахаляву отключает всякое критическое мышление у любого человека. Здесь нет речи об некой особенности или слабости одного представителя рода человеческого. Это стало массовым явлением. Требуется почти нечеловеческое усилие, чтобы при виде бесплатного остановиться и подумать спокойно.

2. Близость желаемой вещи или события отключает логику и критическое мышление

Если через три минуты вы можете получить новую машину всего за 1000 рублей, вы вряд ли будете разбираться, что написано в тех бумагах, которые в последний момент подсунул вам на подпись организатор этого «розыгрыша автомобилей».

Цель уже близка, и всякие мелкие препятствия, вроде подписания бумаг, только отвлекают вас и ваш мозг от главного. Поэтому большинство людей пропускают очевидный обман, когда желаемое почти в их руках.

Как распознать прием

Включить логику. Да, это не просто в самые эмоциональные моменты. Но не невозможно.

Вы достаете из своего кармана и отдаёте своему агенту деньги. Ваши деньги. Ни деньги продавца, ни чьи-либо ещё. Если у вашего риэлтора есть договорённость о выплате продавцом комиссионных, то пусть он заберет свои деньги рук продавца. А не из ваших. Предложите это продавцу.

И вы сразу поймете, что продавец и не собирался платить чужому риэлтору. Дураков становится всё меньше.

Ограничения

Их почти нет. Надо найти только покупателя, которой поведетcя на «бесплатно» и «европейский стиль работы». А дальнейшие шаги – дело простой техники.

«Прикрыть» комиссию риэлтора покупателя без ущерба интересов своего клиента согласится любой адекватный агент, которому нужно продать квартиру. А покупатель будет платить и за себя, и за того парня.

P.S. Если вы думаете, что этот приём из начала 2000-х и сегодня не работает – вы глубоко ошибаетесь. В каждом городе России такие истории случаются сегодня каждый день.Приём будет жить еще долго, пока люди не научится задаваться вопросом «За чей счет все это «бесплатное»?

Подписывайтесь на канал, чтобы не переплачивать риэлторам!

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5b4e18b76e028100a85b6c08/5b5c61d7d8372f00a927f2c5

Сколько платить риэлтору: комиссионные на загородном рынке элитной недвижимости в кризис перевалили за 10%

«Вот ты про недвижимость пишешь много лет, практически эксперт.

А скажи мне, комиссия в 4% при продаже загородного дома в ближнем Подмосковье – это нормально? У меня клиент выпал в осадок, услышав эту цифру, и попросил найти риэлтора с более адекватным прайсом.

Или за время кризиса условия игры так изменились?», — пожаловался приятель-юрист. Речь шла о продаже действительно дорого объекта, стоимость которого – в зависимости от мнения компаний-оценщиков – варьировалась в диапазоне 80-100 млн рублей. 

Пришлось прибегнуть к «помощи зала»: и, как показал опрос риэлторов, правила игры на рынке загородной премиальной недвижимости и продажа участков действительно изменились за время кризиса.

Несмотря на то, что рынок «стоит», риэлторы не готовы совершать лишние телодвижения за 1-2% даже от многомиллионной сделки. Чтобы быстро продать объект им требуется дополнительная мотивация: эксклюзив и высокий процент.

Почему так происходит, и какие варианты сегодня имеются у собственников при работе с риэлторами, RealEstate.ru попытался выяснить у специалистов. 

Расценки: город дешевле, загород дороже 

На цивилизованном рынке, как и раньше, продолжает работать правило: комиссионное вознаграждение агенту платит продавец недвижимости. На «вторичке», по словам всех опрошенных RealEstate.

ru риэлторов, стандартная комиссия при продаже элитной квартиры в Москве составляет 3-4% от ее стоимости, в бизнес-классе — 2,5-3%, эконом-классе – 2-3%. Сопровождение сделки, как правило, оценивается в 1%, либо в фиксированную сумму.

  За недорогую недвижимость в ближнем Подмосковье, по логике, расценки риэлторов должны быть ниже, ведь сумма сделок тут значительно меньше, чем в столице, но по факту так не получается.

«А вот за вашу студию меньше чем за 4% я просто не возьмусь, — объяснял автору знакомый риэлтор, до этого момента выставлявший своим клиентам вполне божеский прайс, — полдня на один показ убьешь, а время – деньги».

 
По этому же принципу риэлторы оценивают свои услуги на загородном рынке дорогой недвижимости, где сегодня наблюдается наибольший спад, а количество предложений огромно. Комиссия агентства варьируется в пределах 4-10%, а при срочной продаже размер комиссионных может достигать 12%.

Алексей Аверьянов, генеральный директор Vesco Group, отмечает, что более высокий процент в загороде обосновывается большими затратами и рисками риэлтора, в первую очередь, связанными с логистикой: повышенной комиссией агент компенсирует продолжительные загородные поездки, затраты на бензин. «В случае отсутствия дополнительной мотивации рекламная активность риэлторов, как правило, ограничивается размещением объекта в базу сайта риэлторского агентства, помещением его на ЦИАН, включением в клиентскую рассылку (если таковая ведется) и рекламой на фэйсбук. Все!», — рассказал Алексей Аверьянов.

Если речь идет о продаже «первички», то тут «правят балом» девелоперы.  «Для стимуляции продаж некоторые застройщики готовы платить 6-7%.

Однажды для брокеров на загородном рынке проходила специальная акция — застройщик установил размер комиссии в 10%», — рассказал  Олег Михайлик, заместитель директора по городской и загородной недвижимости Knight Frank.

По мнению Екатерины Валуевой, управляющего партнера агентства элитной недвижимости «КМ Девелопмент», тенденцию к повышению комиссионного вознаграждения риэлторам на спаде рынка формируют застройщики жилья высокого ценового сегмента.

«Понимая, что покупатель находится «в руках» агентов, стимулируют последних повышенной комиссией (в городе 5-6%) и личными бонусами в виде крупных денежных вознаграждений и премиальных автомобилей», — объясняет Екатерина Валуева. 

И хотя на «вторичке» размер комиссии все же зависит от состояния рынка, это всегда вопрос торга. Но покупателям все же следует учитывать сложившиеся на рынке правила. «Комиссия в 3% вряд ли привлечет брокеров, они просто не будут показывать объект покупателям, что в итоге скажется на сроках реализации», — добавляет Олег Михайлик. 

Эксклюзив: в поисках мотивации  

По традиции считается, что самая эффективная для продавца и привлекательная для риэлтора форма сотрудничества – это заключение эксклюзивного договора. Именно это дает агенту высокую мотивацию для работы, а клиенту – быструю продажу недвижимости.

Но не каждый объект интересен брокеру и компании в качестве эксклюзивного, ведь его привлекательность зависит от спроса на рынке.

«Если же недвижимость востребована, то качественный объект в базе компании, реализуемый на эксклюзивных условиях, даёт возможность заработать быстро и, возможно, даже больше обычного: за него покупатель готов платить.

Собственнику эксклюзивный договор дает гарантию быстрой реализации его объекта, дополнительного маркетингового и рекламного сопровождения от компании-риэлтора», — отмечает Екатерина Румянцева, председатель совета директоров Kalinka Group. 

При заключении эксклюзивного договора продавец получает полноценное продвижение своего объекта на рынке, включающее рекламу в интернете, наружные баннеры, смс и e-mail рассылки, размещение в печатных каталогах и СМИ. «В таком случае за продажу отвечает один человек, а не десятки агентств, и собственник контактирует с одним ответственным за продажу брокером», — утверждает Олег  Михайлик. 

По словам Алексея Аверьянова, эксклюзивный договор позволит агенту быть более мотивированным, из пассивного участника он становится инициатором работы: меняется его подход к подготовке презентационных материалов, проведению предпродажной подготовки, проводится реальный конкурентный анализ рынка с рекомендацией владельцу по ценообразованию и стратегии продаж. В этом случае риэлтор смело размещает рекламу на объекте, дает объектовую рекламу в деловые СМИ, а в исключительных случаях – использует наружные поверхности. 

Премиальные продукты отличаются от типовых тем, что требуют более затратного и осмысленного продвижения.

«Аудитория этого рынка достаточно узкая, мы не имеем возможности «стрелять из пушки по воробьям», а чем прицельнее работают на привлечение покупателей ресурсы, тем они дороже обходятся.

Сейчас ценность услуги брокера возрастает, но, разумеется, это очевидно только нам и приходится аргументировано доказывать свою позицию, прежде всего собственникам», объясняет директор Департамента жилой недвижимости PENNY LANE REALTY Сергей Колосницын. 

Кризис: из конкурентов – в партнеры  

Алексей Аверьянов утверждает, что кризис существенно изменил положение дел на рынке недвижимости.

«Сократилось число клиентов и выросла конкуренция среди агентств, в загородном сегменте дома действительно «теряются» в объеме предложения, и без дополнительной мотивации и активной (я подчеркиваю) работы с риэлторами результата не будет вовсе», — предупреждает эксперт, —  Постепенно агентства недвижимости стали отказываться от низких комиссионных и за 2-3% уже почти никто не работает, так естественным образом выросли и требования к комиссии».

По словам Екатерины Валуевой, в условиях кризиса все большую актуальность приобретают партнерские сделки, когда объект недвижимости представляет одно агентство, а покупателя другое, в этом случае комиссия делится пополам. Олег Михайлик отмечает, что действительно, сейчас для ускорения реализации объекта брокеры иногда идут на совместные сделки с другими агентствами, и делятся комиссионными в соотношении 50 на 50. 

По словам Алексея Аверьянова, на фоне кризиса у риэлторов, занимающихся продажей загородной элитной недвижимости, появилась и новая услуга – управление продажей.

«На этом все рекламные каналы на 99% заняты риэлторами, между ними идет большая конкуренция и зачастую успех сделки зависит от умения собственника правильно работать с большим количеством риэлторов.

Мало кто из собственников на это способен, поэтому они могут отдать объект на «управление продажей» одному из риэлторов, чтобы тот привлек всех остальных конкурентов», — объясняет эксперт. При такой схеме общее вознаграждение стремится к 6-7% (2-3% за управление, 4-5% привлекшему клиента риэлтору). 

«Мы эту схему обкатали на одном из эксклюзивных объектов на Рублевке, который позиционировался в бюджете 120 млн.р. и был продан за 4 месяца за абсолютно адекватные деньги. За это время более 15 различных компаний провели около 35 показов.

Мы подготовили исключительные фото- и видео-материалы, 3D-тур, презентацию, устраивали брокер-туры и «дни открытых дверей» для риэлторов, показ как правило проводился руководителем проекта, который досконально знал историю дома, его преимущества, использованные в строительстве материалы и прочие детали, которые заставляют клиента провести на объекте более часа вместо обычных 10-15 минут», — рассказал Алексей Аверьянов.

Хочешь продать – повышай комиссию и готовься к дисконтам 

Таким образом, у продавца объекта сейчас есть несколько вариантов сотрудничества с риэлторами: обычный агентский договор, эксклюзивный и договор на управление продажей.

Но в реальной жизни ни один из этих вариантов не даст продавцу гарантий по срокам завершения сделки, в конечном счете, успех зависит от соответствия листинговой цены рынку и гибкости владельца в переговорах по стоимости.

Принципиальное отличие механизмов заключается в стратегии работы, в конечном счете – борьба идет за факт продажи объекта в принципе, совершения сделки в рыночно прогнозируемые сроки с демпингом на уровне не выше 10-15% от первоначальной цены. 

«Собственникам недвижимости, которые на самом деле хотят продать, нужно понимать, что от размера комиссии зависит срок реализации объекта. Чем выше комиссионное вознаграждение, тем больше участников рынка заинтересовано в продаже.

Скорее всего, при прочих равных условиях, быстрее будет продана та квартира, где процент комиссии выше.

Сегодня владельцам недвижимости, которые не хотят платить высокое, по их мнению, агентское вознаграждение, стоит помнить, что их потери при торге с покупателем превысят размер комиссии в разы», — предупреждает Екатерина Валуева.

По словам Сергея Колосницына, продавцу важно понимать, что 95% сделок сейчас  проходят с существенным торгом и если владелец лишает риэлторов основного инструмента в борьбе за покупателя, они предвидят тщетность усилий.

«Почему мы заинтересованы в том, чтобы продать объект по рыночной цене, а не по цене собственника, которая всегда выше (как и наша комиссия в этом случае)? Потому что мы заинтересованы в принципе его продать, в реальные сроки, по максимальной, но реальной цене, адекватной рынку», — объясняет эксперт. 

И если риэлтор понимает, что объект сильно переоценен, а собственник еще не осознал, как трансформировалась реальность за прошедшие два года, то риэлторам уже не так интересно сотрудничество.

Долго находясь на экспозиции, объект теряет привлекательность в глазах покупателя и, по сути, требуя ресурсов, не обещает прибыли.

«Поэтому единственное, что мы можем гарантировать в случае, если объект продается по цене 2013 года – это экспозицию, которая растянется на 5-10 лет…», — резюмирует Сергей Колосницын. 

СПРАВКА

От чего зависит размер риэлторской комиссии

По данным ГК «МИЭЛЬ», размер риэлторской комиссии на вторичном рынке зависит от спектра услуг, которое предоставляет агентство клиенту, и в каждом конкретном случае размер он определяется индивидуально: нужно ли клиенту юридическое сопровождение, юридическая экспертиза объекта, помощь в получении ипотечного кредита и т.д.

Стандартный пакет услуг риэлтора при покупке недвижимости включает: оценку состояния рынка недвижимости, подбор возможных вариантов в соответствии с запросом клиента, организация просмотров, анализ документов и оценка возможности приобретения выбранного варианта на предмет потенциальных рисков; переговоры с продавцами, внесение предоплаты, сбор и проверка необходимых документов и «истории» квартиры; подготовка юридического заключения (по запросу клиента); организация взаиморасчетов, подготовка договора купли-продажи, подача на государственную регистрацию договора, получение зарегистрированных документов; организация передачи квартиры новому собственнику квартиры по акту приема-передачи.

Татьяна Рютина

Источник: https://www.realestate.ru/usefuls/skoljko-platitj-rieltoru-komissionnie-na-zagorodnom-rinke-elitnoj-nedvizhimosti-v-krizis-perevalili-za-10-170/

Продать квартиру через риэлтора стоимость и риски | Важно знать

Многие продавцы задают вопросы, как продать квартиру через риэлтора и сколько стоят его услуги? Но не только собственники квартир желают обратиться в агентства недвижимости. Граждане, желающие купить недвижимость, также прибегают к помощи АН.

Москвичи все чаще стали обращаться к риэлторам и по покупке, и по продаже жилья. Дефицит знаний, юридической подкованности и времени требует помощи компетентных посредников. Главное найти серьезное, знающее свое дело агентство недвижимости.

Сколько стоят услуги риэлтора при продаже и покупке квартиры

Стоимость услуг прежде всего волнует людей, обратившихся в агентство. Цена вопроса напрямую зависит от выполненной работы и ее сложности.

В Москве в среднем она достигает от 2-х до 5 % от цены выставленной на продажу квартиры. Комиссия может быть разной — в зависимости от качества выполнения задания.

В случаях, когда продавцу необходима помощь в продаже, а затем и в покупке недвижимости, то процент будет изыматься как за две сделки.

При стандартных ситуациях, стоимость услуг риэлтора будет измеряться комиссией от цены объекта. Но бывает, что АН с клиентом договариваются о конкретной фиксированной сумме.

Что входит в стоимость услуг риэлтора при продаже недвижимости

В стоимость оказанных услуг риэлтором входят различные функции. Прежде всего необходимо понимать, что сделки по продаже и покупке недвижимости и их полное или частичное сопровождение разительно отличаются. Компетентное агентство берет на себя все проблемы, связанные с приобретением или отчуждением квартиры. А именно:

• Проверка правоустанавливающих документов
• Контроль юридической чистоты предстоящей сделки
• Консультативные вопросы
• Поиск потенциальных покупателей

Недобросовестный подход к предстоящей сделки риэлтором, может повлечь за собой большие неприятности. Клиент может потерять не только денежную сумму, но и всю имеющуюся недвижимость. Если агенты предлагают заниженную стоимость своих услуг, это должно крайне насторожить клиента. Существуют некоторые причины для беспокойства:

• Риэлтор, имеет слишком большой опыт работы и запросто может обмануть вас, получив скрытую комиссию
• Риэлтор скорее всего не имеет опыта на рынке жилья, своей клиентской базы и берется за любую низкооплачиваемою предложенную работу

По статистике, на рынке недвижимости столицы, из заключенных сделок всего лишь одна из 20 прошла без помощи АН. На сделке по недвижимости профессиональный риэлтор также является ее участником. От его компетентности напрямую зависит успех мероприятия.

В чем заключается работа риэлтора по продаже квартиры

Для того, чтобы сделка по продаже прошла без особых проблем, риэлтор должен проделать грандиозную работу:

• Провести личный осмотр продаваемой квартиры
• Сделать качественные фото
• Выставить объект на продажу
• Общаться с потенциальными клиентами

Также в его святые обязанности входит:

• Организация просмотров
• Участие в переговорах
• Присутствие при заключении предварительного договора и внесении задатка
• По доверенности собственника может собрать необходимую документацию по сделке
• Организует место и время заключения договора
• Обсуждает условия передачи денежных средств
• Обязательно присутствует на сделке

После ее заключения по просьбе сторон может зарегистрировать документы в Росреестре.

Можно ли обойтись без риэлтора при продаже квартиры

В последнее время в столице существует тенденция, когда риэлтор чаще помогает в продаже собственнику. Желающие приобрести жилье, стараются действовать самостоятельно. Это обусловлено экономией со стороны покупателя.

Он находит продавца, который выставил свое жилье на продажу через агентство. Таким образом сразу можно «убить двух зайцев» — избежать комиссионных и не платить своему риелтору, и купить достаточно проверенную квартиру.

Это касается уловок со стороны покупателя.

Если же продавец уверен в своих знаниях рынка недвижимости, юридически подкован и имеет неограниченное количество времени, то он может самостоятельно начать продажу своего жилья.

Многие продавцы не владеют ситуацией в продажах столичных квартир, в основном услуги агентства оплачивает покупатель. Цену на продаваемый объект устанавливает собственник, а риэлтор может лишь проконсультировать его по всем вопросам и собрать необходимые документы.

Основная функция АН — срочно найти покупателя и обеспечить сопровождение сделки.

Во сколько обойдутся риэлтерские услуги в Москве

Комиссионные и риэлтерские услуги от продажи недвижимости могут иметь размер от 2% до 6% от стоимости продаваемого объекта недвижимости. Самый высокий процент по столице в 2019 году достиг 8%, а фиксированная сумма — 50 тысяч рублей. Как видите, для Москвы это не так уж и много.

По мнению специалистов, на рынке жилья в последнее время существует тенденция фиксированной суммы комиссионных. Очень редко продавцы при обращении в агентство могут предложить смешанный способ — фиксированная сумма плюс процент.

От чего зависит комиссия за риэлтерское сопровождение

Комиссия за риэлтерское сопровождение формируется из расчета суммы, которую покупатель выплачивает на сделке продавцу.
В АН обращаются как продавцы, так и потенциальные покупатели. Собственники жилья желают поскорее от него избавиться, покупатели при помощи риелторов хотят купить квартиру с юридической прозрачностью.

Также стоимость риэлтерских услуг зависит от статуса агентства. Это может быть частный агент, компания или мелкое агентство.  Необходимо помнить, что частное лицо иногда бывает не в состоянии осуществить поставленные задачи.

Кто и когда оплачивает услуги риэлтора при продаже квартиры

Оплачивает услуги риэлтора при продаже квартиры тот, кто их заказывает. Не зависимо от того, кто обратился в агентство недвижимости — покупатель или продавец, тот кто заключает договор, тот и платить комиссионные.

Оплачиваются услуги уже после заключения сделки. Это объясняется возможностью рисков и форс-мажора в ходе подписания договора или изменения условий сделки

Продажа квартиры без риелтора риски

При продаже квартиры без риэлтора у продавца существуют серьезные риски, связанные с необдуманными поступками и возможной потерей денежных средств. Собственник квартиры без помощи профессионалов может столкнуться с мошенническими схемами и преступными уловками. Вот неполный перечень возможных рисков для продавца:

• Полное отсутствие безопасности сделки
• Риски, связанные с достоверностью правоустанавливающих документов
• Риски, связанные с передачей денежных средств при окончательном и предварительном договоре
• Отсутствие информации при продаже жилья в ипотеку
• Самостоятельный поиск порядочного и платежеспособного покупателя
• Поиск покупателя и заключение сделки может занять много времени

Компания Чистые Пруды без проблем поможет вам купить или продать квартиру в Москве. Мы обеспечим полную безопасность вашей сделки на всех ее этапах. Наши компетентные сотрудники соберут все необходимые документы и ускорим процесс продажи вашего жилья. АН Чистые Пруды имеет огромный опыт работы на рынке недвижимости столицы. С нами легко, быстро и выгодно заключать любые сделки!

Звоните по телефону +7 (495) 744-33-77, оставляйте заявку или приезжайте в офис Чистопрудный бульвар, д5. Метро Чистые пруды, Москва

______________________

Если у вас появились вопросы по статье, вы можете задать их нам по телефону +7 (495) 744-33-77, либо заполнить форму заявки. Наш специалист ответит на все ваши вопросы.

(9 4,89 из 5)
Загрузка…

Источник: https://prodam-kuplyu-kvartiru.ru/articles/prodazha-kvartir/prodat-kvartiru-cherez-rieltora-stoimost-i-riski/

Как работают агентства недвижимости по продаже квартир » Схемы риэлторов

По версии аналитического издания «Банки. Сегодня» профессия риэлтора в 2018 году вошла в ТОП-15 самых высокооплачиваемых профессий в России.

Освоить ее можно с нуля прямо в агентстве, ведь основные требования к кандидатам — амбициозность, коммуникабельность и желание зарабатывать.

Но все ли так просто? Разобраться в том, как работает агентство по продаже недвижимости, и что ожидает новичков, нам помог владелец компании MEGAAGENT Руслан Соешев.

I. Что такое агентство недвижимости
II. Типы агентств недвижимости
III. Чем риэлтор занимается в агентстве
1. Поиск клиентов
2. Оформление договора на услуги
3. Реклама
4. Показы объектов
5. Проверка документов на юридическую чистоту
6. Оформление сделки
IV. Как все успеть?

Что такое агентство недвижимости

Это компания-посредник, которая сводит продавцов и покупателей недвижимости — коммерческой и жилой. Помимо этого в перечень услуг агентства входят:

• юридические консультации по вопросам недвижимости;
• реклама объектов;
• оформление и проверка документов;
• контроль проведения сделки и передачи денег.

За свою работу агентство получает комиссию, ежемесячного оклада чаще всего нет. Поэтому прежде чем устроиться риэлтором, нужно в деталях узнать, как работают агентства недвижимости по продаже квартир и какую сумму от комиссионных отдают агентам.

Комиссионные рассчитываются двумя способами: либо риэлтор берет с продавца 3-5% от стоимости объекта, либо фиксированную сумму. Как правило, это 30-50 000 рублей. Но риэлтор получает не всю комиссию, а только ее часть. Остальное забирает агентство.

Руслан Соешев, владелец компании MEGAAGENT:
— Риэлторы работают за процент от комиссии с каждой сделки. Опытному специалисту отдают 50-70%, новичку — 20-30%. В крупных агентствах есть так называемая «мясорубка», когда специально нанимают огромное количество новичков на сниженную процентную ставку и с их помощью работают.

В этом бизнесе нет никаких лицензий, стандартов, поэтому ничего не регулируется и новичок легко может разочароваться в профессии, если попадет не в самый честный коллектив. Есть агентства, которые платят фиксированный оклад с небольшими процентами (20-30%).

Такой подход используют при работе с элитной недвижимостью, когда комиссионные переваливают за 500 000 рублей, и агентству невыгодно отдавать риэлтору слишком большие суммы.

В зависимости от типа агентств на риэлторов возлагают разные задачи.

Читать по теме
В нашем блоге есть гид про профессии, где мы подробно рассказали, как и чем предстоит заниматься риэлтору.

Назад

Типы агентств недвижимости

Есть 3 типа агентств недвижимости:

1. Классический. Агенты ведут сделку полностью самостоятельно: сами выставляют рекламу, отвечают на звонки, разбираются с юридическими тонкостями, общаются с клиентом и т.д. Агентство забирает 30-50% от суммы комиссионных за сделку.

1. С разделением труда. В таких агентствах один риэлтор отвечает за маркетинг, второй показывает квартиры, третий отвечает за лидогенерацию, четвертый проверяет юридические тонкости и т.д.

1. Агентства для агентов. Пока в России таких немного. Они предоставляют риэлторам офис, юридическую поддержку, помощь в оформлении сделок с ипотекой, CRM-систему, учебный центр с библиотекой, а также проводят семинары, чтобы специалисты повышали свои навыки в стенах агентства. При этом комиссия со сделок полностью остается у риэлторов. Взамен с них ежемесячно берут фиксированную плату 3-7 тысяч рублей.

Читать по теме
Если вдруг вы задумались об открытии своего агентства, то вам будет полезно узнать, какие для этого понадобятся документы, какой набирать персонал и еще кое-что.

Назад

Чем риэлтор занимается в агентстве

Самый распространенный тип агентств — классический, поэтому на его примере и расскажем, как ведутся сделки и какую роль в них играет риэлтор. Как мы уже сказали, такой компании агент проводит сделку под ключ: сам ищет клиентов, занимается рекламой, показывает объекты, проверяет и оформляет документы.

Поиск клиентов

Портал Недвижка.ру дает несколько полезных советов:

1. Ищите объявления о покупке или продаже квартир от собственников в местных газетах или на досках объявлений в Интернете. Обзванивайте их и предлагайте свои услуги.
2. Организуйте бесплатные консультации для граждан в муниципальных организациях (ЖКХ, поликлиниках и т.д.) или в коммерческих фирмах города для их сотрудников. Не забывайте при этом раздавать рекламные буклеты и визитки.
3. Участвуйте в обсуждениях на форумах, чтобы примелькаться перед потенциальными клиентами.
4. Попросите родственников и друзей запустить «сарафанное радио» и рассказывать о ваших услугах.

Руслан Соешев, владелец компании MEGAAGENT:
— 70-80% людей приходит в агентство по рекомендации.

Конечно, существуют и такие агентства, которые дают клиентов агентам, но в большинстве случаев их поиск ложится на плечи риэлтора. Еще примечательно, что агенту проще найти клиентов, которые продают недвижимость.

Потому что люди, которые хотят купить — в 80% случаев решают свой вопрос самостоятельно.

Читать по теме
Искать клиентов самому сложно и долго. А что, если можно автоматически собирать объявления от собственников из Интернета и отбирать только интересные? Для этого есть специальные СРМ-программы с функцией парсинга. Узнайте, что это такое!

Назад

Оформление договора на услуги

Когда клиент будет найден, нужно заключить с ним договор на услуги риэлтора. Перед этим важно проверить личные документы и его право на собственность, а также озвучить свою комиссию, чтобы это не стало для клиента сюрпризом во время сделки.

Договор имеет законную силу, и важен в первую очередь для самого агента — так он защищает себя как исполнителя от необоснованных претензий со стороны клиента и получает гарантию оплаты своих услуг.

В нем прописываются права и обязанности сторон с четким указанием, кто за что несет ответственность и какую.

Агент должен гарантировать честность по отношению к клиенту, безопасность сделки и юридическую чистоту объекта.

Назад

Реклама

Агент сам делает фотографии или видеопрезентацию объекта, продумывает, как лучше подать информацию, распространяет рекламу по различным площадкам и доскам объявлений.

Читать по теме
Рекламировать объекты недвижимости можно нестандартно: при помощи Google-карт, баннеров, автобусов и трамваев. Как именно? Читайте в блоге.

Показы объектов

Риэлтор может как сам подготавливать к просмотру и показывать квартиру, так и оставить эту функцию за собственниками.

Если работать по первому варианту, то агент не должен вести одновременно больше 3-5 объектов. Иначе, разрываясь между несколькими квартирами, он не сможет качественно показать ни одну из них.

Не будет укладываться во времени — придется переносить показы. В итоге испортит репутацию и себе, и агентству.

Назад

Проверка документов на юридическую чистоту

А именно все правоустанавливающие документы. Риэлтору нужно выяснить, когда и как возникло право собственности, есть ли риски правопритязания третьих лиц и прочее.

Руслан Соешев, владелец компании MEGAAGENT:
— Нужно проверить, как и когда покупалась квартира.

Если собственники — супруги, то в браке она приобреталась или нет; если есть несовершеннолетние собственники — приготовиться к тому, что сделка будет сложной.

Придется узнать, нет ли долгов, провести экспертизу продавца на адекватность и прочее. Последнее поможет понять, нужно ли вообще связываться с этим клиентом.

Назад

Оформление сделки

Для этого риэлтор договаривается с Росреестром, нотариусом и другими инстанциями о подготовке нужных справок и документов для выписки прежних жильцов. Также риэлтор должен контролировать расчет между продавцом и покупателем.

Если оформляется кредит или ипотека, то он общается с банком и договаривается о конкретном дне и времени, когда нужно будет привести продавца и покупателя для перевода денег со счета на счет.

После этого согласует с участниками сделки день, когда они встретятся в МФЦ для окончательного оформления сделки и передачи ключей.

Но идеальных сделок почти не бывает, и нужно быть готовым к любым поворотам.

Руслан Соешев, владелец компании MEGAAGENT:
— К примеру, собственник может прийти пьяным на сделку. Или клиентов не устраивает выбранный банк — он не хочет ехать туда через весь город с большой суммой денег. Риэлтору нужно быть гибким и быстро реагировать на различные изменения.

Назад

Как все успеть?

Из-за того, что риэлтор многозадачен, при большой загруженности сильно страдает качество его работы и репутация. Один из методов увеличения личной эффективности — это автоматизация работы. Ее можно устроить с помощью CRM-системы. О том, как именно она может помочь работать быстрее и зарабатывать больше, расскажем на примере SalesapCRM.

• Собирает все объекты в одну базу. Это удобно: карточки находятся в одном месте, в них хранится вся информация по сделкам, которую в любой момент можно просмотреть. Базу можно настраивать под себя: создавать свои поля, фиксировать и менять в них сведения о доме или квартире.

Так выглядит каталог и содержимое карточки объекта в SalesapCRM

• Сама размещает объявления на 213 сайтах за 2 минуты. Благодаря этому можно сэкономить целый рабочий день и уделить больше времени на обработку фотографий, составление объявлений или съездить на показы.
• Автоматически подбирает объекты по запросу клиента из базы агентства, а также с 14 сайтов по недвижимости. Не придется тратить несколько часов на просмотр множества площадок, где к тому же можно наткнуться на одни и те же объявления. CRM сама найдет объекты по запросу, а риэлтор добавит подходящие в базу системы.
• Представляет объект в виде PDF-презентации. Риэлтору достаточно нажать всего одну кнопку и получить презентацию в удобном PGF-формате. В ней отобразится вся информация об объекте и фотографии. Ее можно отправить клиенту по почте прямо из CRM. Это быстро и позволяет агенту одновременно вести не 3-5 сделок, а сразу 10-20.

Так создается PDF-презентация объекта в SalesapCRM. Вы можете выбрать: оставить в ней телефон продавца или нет

Напоследок несколько рекомендаций: изучайте психологию — это поможет понять желания и страхи клиента; заключайте договор — защитите себя; налаживайте человеческие отношения с клиентом — ваше сотрудничество не одноразовое, оно может растянуться на годы; максимально автоматизируйте все процессы — не тратьте время на мелочи, с которыми справится CRM-система. Регистрируйтесь в SalesapCRM и в течение 7 дней бесплатно тестируйте ее возможности.

Назад

Анна Наумкина

Внедрите S2!

• checkединая база объектов недвижимости;
• checkпарсинг объектов с 14 сайтов;
• checkавтоматическое размещение объявлений
  на 213 площадках;
• checkавтоподбор объекта по заявке клиента;
• checkPDF-презентация объекта недвижимости
  в 1 клик;
• checkуправление клиентами, задачами и сделками.

Источник: https://salesap.ru/blog/kak-rabotayut-agentstva-nedvizhimosti/