Как Определить К Какому Мфц Относишься
Мфц города москвы, расположенные по адресу проживания — услуги, чем занимаются, принципы и стандарты
Правожил.com > Оформление недвижимости > Как найти МФЦ Москвы по месту своего проживания?
Правительство Российской Федерации старается улучшить ситуацию с обслуживанием населения, которое получает различные административные услуги.
Для этого были созданы единые многофункциональные центры (МФЦ). Многие люди, в том числе в Москве, задаются вопросом — где найти ближайшее МФЦ по адресу моего проживания? Именно об этом пойдет речь ниже.
Как найти МФЦ Москвы по адресу проживания?
Как было указано выше данные многофункциональные центры созданы для того чтобы предоставлять административные услуги.
На данный период времени их множество. Поэтому в некоторых случаях, чтобы например, получить пособие на ребенка нужно посетить большое количество служб, и потратить на это значительную часть своего времени.
Чтобы такого не происходило, и были созданы МФЦ. По задумке Правительства, такие центры выполняют две основные функции:
- уменьшают нагрузку на различные государственные органы, которые оказывают административные услуги, чем упрощают их работу;
- сокращают потери личного времени граждан, которым необходимо оформить те или иные документы в государственных органах, работая по принципу единого окна, то есть человек обращается к одному специалисту, подает заявку, и получает нужную услугу, минуя посещение различных кабинетов и службы.
Важно запомнить, что такие функциональные центры оказывают помощь не только в получении услуг, предоставляемых государством, в их функцию входит выдача справок и других документов, которые можно получить в муниципалитетах.
Принципы московского стандарта МФЦ
Как узнать к какому МФЦ относится адрес?
Этот населенный центр является крупнейшим городом нашей страны. Поэтому центры по предоставлению административных услуг находятся практически в каждом районе этого города.
За все время существования МФЦ города Москвы, в этой организации были выработаны свои стандарты, которые выгодны гражданам, решившим обратится туда за получением услуг.
Главным условием работы МФЦ этого города является то, что на обслуживание одного человека сотрудники затрачивают не более 10 минут, в крайних случаях, такой срок может затянуться до 15 минут. В других аналогичных центрах, расположенных в иных регионах, сроки обслуживания одного гражданина гораздо больше.
Второй стандарт это график работы. Такие организации начинают свою работу с 8 утра, и заканчивают ее в 20 часов. Кроме этого в большинстве центров нет выходных, то есть граждане обслуживаются 7 дней в неделю.Это удобный график, поскольку жители Москвы могут получить необходимые услуги или документы даже после окончания рабочего дня на предприятии или организации.
Важно запомнить, что обратиться в московский МФЦ может любой человек, который прописан на том или ином административном участке, что обслуживает такой центр.
Какие услуги предоставляет МФЦ?
Как узнать МФЦ по месту жительства?
Прежде всего, деятельность таких организаций регламентируется Федеральным и региональным законодательством.
В связи с чем, они предоставляют различные услуги, связанные с оформлением документов. А еще различных социальных выплат и других админуслуг.
К сожалению, каждая муниципальная власть имеет право наделять МФЦ предоставлением дополнительных услуг, свойственных данному региону, поэтому чтобы узнать полный перечень действий МФЦ, например, города Воронежа, лучше обратится по его месту нахождения и уточнить интересующую информацию.
Но есть перечень обязательных услуг, которые предоставляются этими центрами в любом регионе либо населенном пункте нашей страны:
Обязательные услуги многофункционального центра
- оформление документов удостоверяющих личность, то есть паспорта, свидетельства о рождении;
- подача документов (заявления) на получение либо замену заграничного паспорта;
- подача документов на регистрацию, а также разрыв брака;
- оформление различных социальных пособий либо единоразовой денежной помощи от государства, органов муниципальной власти;
- оформление субсидий для оплаты за жилищно-коммунальные услуги различных предприятий;
- подача бумаг, связанных с жилой недвижимостью, то есть оформление перепланировок, получение технической документации, специальных выписок из домовых книг по количеству прописанных и выписанных;
- подача документов на регистрацию или выписку с жилого помещения;
- получение налоговых консультаций, а также открытие и закрытие индивидуального предпринимательства;
- получение услуг связанных с кадастровыми делами. А еще получение выписки из кадастрового дела о стоимости объекта недвижимости.
Плюс к этим услугам могут быть добавленные те, которые предоставляются муниципальными образованиями.
Важно запомнить, что после того как гражданин обращается в МФЦ он может получить два решения. В первом случае ему будут оказаны все необходимые услуги и выданы нужные документы, во втором работник данного центра может отказать в этом. Но это должно быть мотивировано.
Как найти МФЦ Москвы по адресу проживания?
Как найти МФЦ по адресу проживания в Москве?
Информация о этих центрах всегда находится в свободном доступе. Узнать по какому адресу находится МФЦ, обслуживающее конкретный административный район, можно на официальном сайте МФЦ города Москва.
Источник: https://PravoZhil.com/oformlenie/mfts-moskvy.html
Как узнать мфц по адресу прописки
15.03.2018
К сожалению, каждая муниципальная власть имеет право наделять МФЦ предоставлением дополнительных услуг, свойственных данному региону, поэтому чтобы узнать полный перечень действий МФЦ, например, города Воронежа, лучше обратится по его месту нахождения и уточнить интересующую информацию.
Можно ли обратиться в МФЦ не по месту прописки
В каждом отдельном случае специалист МФЦ рассматривает возможность предоставления услуги и выдает перечень дополнительных документов для ее реализации (договоры, лицензии, различные выписки и справки).
В данный период рассматривается законопроект, в котором говорится, что многие подтверждающие документы, необходимые для оформления, должны запрашивать задействованные ведомства, а не привлекать для этого граждан.
Многофункциональные центры государственных услуг МФЦ Москвы«Мои документы»
Создание МФЦ должно в значительной степени упростить процедуру оформления многих видов документов физическими лицами, сократит сроки их подготовки за счет организации межведомственного взаимодействия между сторонами, участвующими в процессе подготовки документов, что повысит качество предоставляемых государственных услуг.
Регистрация по месту жительства (прописка)
Государственные органы установили минимальное количество квадратных метров для прописки через МФЦ или МВД. Оно варьируется в зависимости от населенного пункта, но в среднем составляет 10 кв.м.
Если в однушке (30 кв.м.) зарегистрировано уже 4 человека, у пятого может не получиться прописаться по новому месту жительства. Но все решается индивидуально.
Например, для членов одной семьи данные ограничении будут сняты.
Как прописаться через МФЦ
В России законодательно установлено, что каждый гражданин обязан иметь регистрацию (в советские времена это называлось «прописка»), оформляемую по месту его проживания (постоянная регистрация) или временного пребывания (временная регистрация). Еще недавно оформление регистрации было процессом довольно хлопотным, но сейчас можно прописаться в квартиру через МФЦ «Мои документы», значительно сэкономив время.
Как москвичам узнать адрес своего МФЦ
- снимать барьеры в общении между гражданами и государством;
- обеспечивать информационную доступность госучреждений;
- предоставлять информацию в полном объеме и оперативно;
- вежливо и с дружелюбием откликаться на запросы граждан;
- создавать для посетителей комфортные условия в течение всего времени ожидания получения госуслуг.
Прописка и выписка через МФЦ
- Сотрудники МФЦ не имеют права требовать от граждан документов на квартиру при выписке (п.30 Административного регламента по Приказу ФМС России № 288 от 11.09.2012). Аналогичное требование касается и квитанций об отсутствии задолженностей за ЖКХ.
- Не нужно предъявлять военный билет или приписное свидетельство (мужчинам). Постановка на регистрационный учёт в военкомате – это отдельная процедура. На нее отводится 15 дней сразу после выписки со старого адреса проживания.
- Обязательным условием для прописки по новому адресу является согласие собственника жилплощади. Правда, если таким собственником выступает сам заявитель – согласие не прописывается.
Если владельцем квартиры является несовершеннолетний, то нужно особое согласие на вселение новых жильцов. Документ оформляется совместно с органами опеки и попечительства.
Мфц адреса и телефоны в москве
- Нагорный ЮАО Москва, адрес: Варшавское шоссе, д.47, корп.4, тел.: 8(499)940-43-65
- Нагатино-Садовники ЮАО Москва, адрес: Варшавское шоссе, д.47, корп.4, тел.: 8(499)940-43-74
- Царицыно ЮАО Москва, адрес: ул.Медиков, д.1/1, корп.3, тел.: 8(499)940-44-68
- Бирюлево Восточное ЮАО Москва, адрес: ул.Загорьевская, д.10, корп.4, тел.: 8(499)940-32-82
- Бирюлево Западное ЮАО Москва, адрес: Востряковский пр., д.226, тел.: 8(499)940-32-62
- Братеево ЮАО Москва, адрес: Борисовские пруды, д.18, корп.3, тел.: 8(499)940-00-59
- Чертаново Центральное ЮАО Москва, адрес: Россошанский пр., д.46, тел.: 8(499)940-00-54
- Чертаново Южное ЮАО Москва, адрес: ул.Россошанская, д.4, к.2, тел.: 8(495)587-88-88
- Даниловский ЮАО Москва, адрес: ул.Хавская, д.26, тел.: 8(495)587-88-88
- Орехово-Борисово Северное ЮАО Москва, адрес: ул.Ясеневая, д.8, тел.: 8(495)587-88-88
- Москворечье-Сабурово ЮАО Москва, адрес: Пролетарский проспект, д.18, тел.: 8(495)587-88-88
- Чертаново Северное ЮАО Москва, адрес: Варшавское ш., д.128, корп.2, тел.: 8(495)587-88-88
Как прописаться по новому месту жительства через МФЦ
Люди, впервые столкнувшиеся с необходимостью оформления прописки в квартире, отзываются о процедуре регистрации очень негативно, считая, что она очень хлопотная, требует немало времени и сил. На самом деле, процесс достаточно прост и интуитивно понятен, если действовать строго в соответствие с принятым алгоритмом.
МФЦ, Многофункциональные центры
МФЦ услуги – это многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг. На нашем портале, вы найдете адреса, телефоны, часы работы и схемы проезда к пунктам МФЦ. МФЦ — информационный интернет-справочник, содержащий данные об организациях, которые оказывают услуги в государственной сфере и других областях деятельности.
Как узнать мфц по адресу прописки Ссылка на основную публикацию
Источник: https://russianjurist.ru/pensiya/kak-uznat-mfts-po-adresu-propiski
Можно ли обратиться в любой МФЦ для получения государственных услуг
Бизнес юрист > Гражданское право > Можно ли обратиться в любой МФЦ, если находишься в другом городе
Многофункциональные центры имеются в каждом крупном городе. Иногда люди нуждаются в услугах, находясь в другом городе, поэтому не могут обратиться в организацию по месту прописки. Поэтому возникает вопрос, можно ли обратиться в любой МФЦ.
Правовое регулирование
Создание МФЦ предназначалось для формирования организации, в которой каждый гражданин сможет получить многочисленные услуги. Поэтому не приходится посещать сразу несколько организаций или платить деньги за услуги посредников. Все действия, связанные с пересылкой документов или согласованием между ведомствами, выполняются работниками МФЦ.
Внимание! МФЦ предлагают различные услуги, к которым относится оформление паспорта или регистрация по месту жительства, причем для этого не придется общаться с чиновниками или обращаться в паспортный стол.
Единый бренд для таких центров был подготовлен в мае 2014 года. Работа организаций регулируется несколькими нормативными актами:
- ПП № 796, на основании которого проводятся мероприятия, призванные улучшить качество предоставления государственных услуг;
- ФЗ № 210, в котором перечисляются правила работы организации, права и обязанности работников, нюансы взаимодействия с государственными ведомостями и особенности использования информационных систем.
Внимание! Деятельность многофункциональных центров осуществляется на основании специальных соглашений, по которым специалисты организации взаимодействуют с внебюджетными фондами, государственными ведомствами и иными учреждениями.
Цели и принципы МФЦ
К основным принципам и нюансам функционирования МФЦ относится:
- прием заявлений и иных документов от граждан;
- представление интересов людей во время взаимодействия с муниципальными или государственными организациями;
- информирование граждан об услугах, которые оказываются в центрах;
- взаимодействие с органами власти и учреждениями, являющимися государственными или муниципальными;
- выдача бумаг в установленные сроки;
- прием и обработка сведений, поступающих от заявителей или государственных органов.
На основании рекомендаций Минэкономразвития в некоторых отделениях предлагаются нотариальные, юридические, банковские и копировальные услуги. Люди могут пользоваться услугами местной связи, а также получать доступ к порталу ЕПГУ и справочным системам.
Можно ли обратиться в МФЦ не по месту регистрации
На основании положений ФЗ № 384 и ПП № 1500 с 2018 года все граждане могут обращаться в центры независимо от места своей регистрации. Поэтому даже если человек находится в другом регионе по работе или личным вопросам, то он может прийти в МФЦ для получения какой-либо услуги или иных целей.
Новыми изменениями в законах устанавливается принцип экстерриториального обслуживания. Поэтому сотрудники организаций не спрашивают у заявителей о месте прописки. Для получения услуги достаточно обладать паспортом и другими бумагами, необходимыми для решения какого-либо вопроса.
Услуги МФЦ
При обращении в эти организации можно направлять запросы в учреждения, к которым относится Минфин, ФНС, Росреестр, таможенная служба, Минюст, МВД, ПФ, Роспотребнадзор, ФСПП, ФСС или Роструд.
К наиболее востребованным услугам относится:
- получение св-ва о регистрации или расторжении брака;
- подача документации для оформления паспорта;
- получение загранпаспорта;
- оформление охотничьего билета;
- регистрация или снятие с учета по определенному адресу;
- миграционный учет иностранцев;
- замена или оформление водительских прав;
- регистрация ИП или фирмы;
- постановка на учет авто;
- получение СНИЛС или ИНН;
- запрос выписки из Росреестра;
- регистрация права на недвижимость;
- оформление льгот или пособий.
Внимание! МФЦ не обладают какими-либо уникальными ведомственными полномочиями, но они занимаются быстрой приемкой документов, обработкой информации и взаимодействием с другими учреждениями.
В каждом центре применяются уникальные ведомственные полномочия, направленные на ускорение обработки документов и приема граждан. Хотя при обращении в эти организации немного увеличивается время получения государственной услуги, но не приходится стоять в очереди или тратить усилия на посещение нескольких учреждения.
Услуги только по месту прописки
Какие же услуги можно получить исключительно по месту прописки. Это относится к оформлению региональных послаблений или льгот. Они назначаются местной администрацией, поэтому получить их можно исключительно в регионе проживания.
Если гражданин временно зарегистрирован в столице, хотя прописан в Санкт-Петербурге, то для получения регионального пособия на ребенка приходится ехать домой. Это же относится к получению пособия по безработице или иным аналогичным услугам.
Правила обращения не по месту прописки
Если гражданин желает обратиться в МФЦ не по месту регистрации, то целесообразно заранее записаться на прием. Процедура выполняется тремя способами:
- запись через интернет на сайте организации;
- по телефону;
- через терминал, располагающийся в организации.
Внимание! Благодаря предварительной записи можно прийти к назначенному времени, не ожидая своей очереди.
Территориальные и экстерриториальные органы
Возможность использования услуг МФЦ в любом регионе зависит от запрашиваемой государственной услуги и получаемых документов. Например, если нужно получить маткапитал или пособие по безработице, то приходится обращаться в отделение МФЦ по месту прописки. Это же относится к постановке ребенка в очередь в детский сад или при оформлении пособия на малыша.
Если же нужно запросить выписку из ЕГРН, зарегистрировать объект или выполнить другие стандартные действия, то можно выбирать любой центр.
Обо всех услугах центра на видео:
Сроки и стоимость взаимодействия
При обращении в отделение центра граждане всегда получают от работников организации информацию о том, когда именно будет предоставлена услуга, а также каков размер пошлины.
Внимание! Так как МФЦ – это посредник, то срок получения услуги увеличивается примерно на 2 дня по сравнению с обращением напрямую в государственное ведомство.
Сами организации не взимают какую-либо плату за свои услуги, но за документы или регистрацию прав приходится уплачивать госпошлину. Ее размер зависит от совершаемых действий, причем узнавать эту информацию рекомендуется заранее, так как квитанция об уплате пошлины прикладывается к другим документам, передающимся в МФЦ.
Кто может обратиться в экстерриториальный центр
В январе 2018 года вступило в силу ПП № 43-Р, содержащее сведения о тех услугах, которые люди смогут получить в любом отделении МФЦ. Такое решение упрощает процесс взаимодействия с государственными ведомствами.
Изменения данного акта не касаются всех регионов в стране. Поэтому его реализация осуществляется постепенно, причем на основании графика процесс продлится до конца 2021 года. Поэтому перед посещением выбранного отделения рекомендуется заранее уточнить о возможности получения услуг.
Какие нужны документы
Для получения любой услуги требуется подготовить определенный пакет документов. Для записи требуются реквизиты паспорта.
Остальная документация отличается в разнообразных ситуациях. Например, если регистрируется право собственности на квартиру, то готовится договор купли-продажи, выписка из ЕГРН, заявление и квитанция об уплате пошлины.
Запись на прием
Процедура выполняется с помощью телефонного звонка или на сайте. Имеется возможность воспользоваться порталом Госуслуг, для чего первоначально придется авторизоваться на сайте, а также найти нужную опцию. Выбирается время и дата для посещения отделения МФЦ, причем можно записаться даже на 2 недели вперед.
Внимание! Запись онлайн предоставляется в каждом регионе страны.
Проверка результатов
На сайте МФЦ можно даже проверить, готовы ли заказанные документы. Для этого нужно авторизоваться на сайте и ввести свои паспортные данные. Дополнительно в любой момент времени можно позвонить по телефону и уточнить, когда надо приехать в отделение МФЦ за документацией.
Новшества в МФЦ на видео:
Какие возможности предлагаются на официальном сайте МФЦ
На сайте организации можно воспользоваться услугами:
- запись на прием в нужный день и время;
- подача электронных документов для получения государственных услуг;
- получение онлайн-консультации;
- изучение адреса и контактных данных об отделении МФЦ;
- предоставление бесплатных юридических услуг относительно оформления льгот или пособий;
- возможность завести собственный личный кабинет, в котором граждане получают полноценную информацию относительно возможных пособий и услуг.
Внимание! За счет расширенного функционала сайта организации снижается количество посетителей в отделениях.
Причины и правила составления жалоб
Не всегда работники МФЦ обладают достаточной компетентностью и ответственностью, поэтому иногда граждане сталкиваются с грубостью, нарушением прав или другими неприятными событиями. Поэтому они имеют право составить жалобу, если получили некачественную услугу.
Составить заявление может любой гражданин при наличии веских причин. Часто это связано со следующими ситуациями:
- нарушение сроков, в течение которых должны проходить обработку документы;
- отказ в приеме бумаг без веских оснований;
- необоснованные требования к заявителю или бумагам;
- грубое поведение специалистов;
- нецензурные выражения, применяемые в отношении посетителей;
- иные нарушения.
Внимание! Жалобу разрешено подавать не только в день нарушения прав граждан, но и через несколько суток, но желательно выполнить процесс в течение трех дней.
https://www.youtube.com/watch?v=b6uRynKFd-0
Пожаловаться на неправомерные действия сотрудников МФЦ можно способами:
- звонок по горячей линии организации;
- посещение офиса с составлением официального обращения;
- подача заявления в прокуратуру, причем во время составления жалобы перечисляются все нарушения со стороны работника учреждения;
- обращение в суд для отстаивания собственных прав и интересов.
Рекомендуется первоначально обратиться к руководителю отделения МФЦ, чтобы попытаться решить вопрос мирным способом. Нерадивый работник привлекается к дисциплинарной ответственности. Но если директор организации отказывается применять меры к сотруднику-нарушителю, то целесообразно пользоваться помощью прокуратуры или суда.
При составлении жалобы указывается дата возникновения неприятной ситуации, а также ФИО сотрудника, нарушившего права или интересы заявителя. Приводятся основные нюансы возникшего конфликта.
Рекомендуется привлечь свидетелей происшествия, а также можно приложить аудиозаписи или видео.
Желательно в конце указать на необходимость получения официального ответа, содержащего реакцию руководства на поведение сотрудника.Некоторые государственные услуги можно получить в любом отделении МФЦ независимо от места прописки. Для этого предварительно надо записаться на прием, а также подготовить нужный пакет документов. Услуги организации бесплатны, поэтому уплачивается только пошлина, зависящая от выбранной услуги.
Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.
Источник: https://PravoDeneg.net/civil/mozhno-li-obratitsya-v-lyuboj-mfts.html