Синдромы профессионального выгорания юриста и их профилактика
Профессиональное выгорание: понятие, стадии
Слышали ли вы когда-нибудь выражение «сгорел на работе»? Наверное, слышали. Это психологическое состояние особенно актуально для граждан мегаполисов. Между тем, это не просто крылатое выражение, которое характеризует ситуацию, когда человек настолько заработался, что остался совсем без сил.
Это вполне реальная психологическая проблема, которая называется синдромом выгорания. Синдром выгорания характерен для тех, кто из-за своего чрезмерного занятия работой и только работой настолько истощается физически и морально, что подрывает свое здоровье и теряет интерес к жизни в целом.
Как не «сгореть» на работе? Профессиональное выгорание: понятие, причины, стадии, профилактика.
Что такое синдром выгорания?
На самом деле, синдром выгорания представляет собой защитную реакцию организма.
Представьте, вы работаете не жалея сил. Сначала ваш организм не будет этому сопротивляться. Но когда чрезмерная отдача работе перейдет определенную границу, ситуация станет стрессовой, а потом и вовсе перейдет в хронический стресс.
Естественно, что ваш организм просто не захочет терпеть такое отношение к себе и будет всячески показывать вам, что так работать нельзя.
Вы постоянно будете чувствовать усталость, которая со временем станет хронической, потеряете интерес и к работе, и к любимым занятиям, и к друзьям, и к семье. Все эти симптомы напоминают признаки депрессии.Все эти признаки психологи объединили и выделили в состояние «выгорание» во второй половине 20 века. В 1974 году психиатр Дж. Фрейденберг впервые описал симптомы «профессионального выгорания» в своих трудах. К признакам выгорания он отнес:
- нервное истощение;
- утрату какой-либо мотивации;
- снижение концентрации внимания;
- апатию.
Синдром выгорания развивается не сразу, на это уходит приличный промежуток времени. Но у разных людей период развития синдрома различается: кто-то «сгорает» за 5 лет, у кого-то организм борется дольше, у кого-то – меньше. У некоторых даже при напряженной работе синдром выгорания не проявляется вовсе, так как человек прекрасно сочетает и работу, и хороший отдых.
Способы распознавания выгорания
Каждый из нас психологически индивидуален, поэтому симптомы выгорания у разных людей отличаются. Например, у мужчин и женщин этот процесс происходит по-разному, потому что последние более эмоциональны. Как распознать симптомы выгорания? Как понять, что психологическая перегрузка приближается к критической точке? Вот общие критерии этого состояния:
- вы чувствуете себя эмоционально истощенной;
- вы безразлично относитесь к происходящему вокруг;
- вы стали раздражительны, агрессивно относитесь к своим коллегам;
- вы часто «уходите в себя» и не хотите общаться с окружающими;
- вы потерли веру в свои силы: вы сомневаетесь в себе, в своем таланте, в своих способностях;
- у вас упала производительность труда, вы не можете сконцентрироваться;
- вы постоянно пребываете в сонливом состоянии;
- вы постоянно откладываете дела на потом;
- вы постоянно ощущаете усталость и подавленность (даже во время отдыха).
Все эти критерии – это реакция организма на ваше состояние. Ваш организм сам сигнализирует вам об опасности! И совершить «перезагрузку» можете только вы сами: для этого надо соотнести свои запросы и возможности и постараться привести их к балансу.
Как я уже отметила, синдром выгорания может проявляться по-разному. Вообще, специалисты разделяют его признаки на три группы:
- Психофизические симптомы:
- Усталость в любое время суток;
- Эмоциональное и физическое истощение;
- Отсутствие любопытства на что-то новое;
- Отсутствие страха в опасных обстоятельствах;
- Общая астенизация (снижение активности, слабость, ухудшение гормональных показателей);
- Резкие изменения массы тела (как резкое похудение, так и резкое увеличение);
- Полная / частичная бессонница;
- Беспричинная головная боль, постоянные расстройства ЖКТ;
- Заторможенное состояние и постоянное желание спать;
- Появление одышки;
- Снижение восприятия окружающего мира посредством органов чувств (ухудшение зрения, слуха, обоняния и т.п.).
- Социально-психологические симптомы:
- Чувство подавленности, безразличие, пассивность;
- Состояние депрессии;
- Высокий уровень раздражительности;
- Постоянные нервные срывы;
- Постоянный негатив (чувство обиды, вины, подозрительность);
- Повышенная тревожность, постоянное беспокойство;
- Чувство гиперответственности и, соответственно, боязнь не справиться с чем-либо;
- Негативная установка на дальнейшие перспективы в жизни.
- Поведенческие симптомы:
- Вы начинаете считать, что ваша работа становится все труднее, и скоро вы ее вовсе не сможете выполнить;
- Вы сами меняете свой режим работы (например, начинаете рано приходить и поздно уходить);
- Вы постоянно берете работу домой (даже если в этом нет необходимости) и не делаете ее;
- Вы отказываетесь принимать профессиональные решения, ища причины для объяснений;
- Вы чувствуете себя бесполезным;
- Вы не верите в улучшения и безразличны к результатам работы;
- Вы не выполняете важные задачи, тормозя на мелких деталях.
Этот список признаков не является законченным, полный перечень просто невозможно составить, так как каждый человек индивидуален. Но, если вы замечаете за собой проявление каких-либо из перечисленных симптомов, стоит задуматься: а не сгораете ли вы на работе, сами того не замечая?
Причины синдрома выгорания
Причина синдрома выгорания на работе кроется в том, что человек не может найти баланс между работой и другими сферами жизни, например работой и отдыхом, работой и семьей.
У тех, кто в силу своей работы постоянно взаимодействует с другими людьми, организм сам по себе вырабатывает определенную реакцию: он сам психологически защищает вас от стресса. Тот же Дж.
Фрейдеберг при описании профессионального выгорания использовал пример своих коллег – врачей.
Представьте, что по работе вы часто общаетесь с другими людьми. И вы как хороший работник, естественно, включаетесь в их проблемы и переживания, стараетесь максимально им помочь.
Вы это можете делать как сознательно, так и бессознательно. Получается, что вы пропускаете через себя проблему каждого вашего клиента. Но ведь у вас есть и свои проблемы и тревоги.
В итоге все это копится, а резервы вашей психики совсем не бесконечны.
Получается, что чем дальше человек погружается в свою работу, тем быстрее развивается синдром выгорания. В конечном счете, это приведет к тому, что вы перестанете получать удовольствие и от работы, и от отдыха, и от жизни в целом: однажды вы сломаетесь и не ощутите в себе сил двигаться дальше.
В качестве примера синдрома выгорания можно описать деятельность врачей.
Они постоянно находятся в процессе активного общения с пациентами (среди которых есть и такие, кто настроен негативно), они постоянно сталкиваются с непредвиденными обстоятельствами, условиях их работы очень изменчивы. Это все общие причины выгорания, которые, в принципе, способны вызвать синдром и у представителей других профессий.
Но есть и специфические причины выгорания: низкая зарплата, отсутствие необходимого оборудования и лекарств, невозможность помочь человеку в некоторых тяжелых случаях, наличие летальных исходов среди пациентов, нагнетание ситуации самими больными и их родственниками.
Не все люди поддаются синдрому выгорания на работе. Многим удается справиться с ним благодаря:
- способности меняться в напряженных условиях;
- высокой самооценке;
- уверенности в себе;
- уверенности в своих знаниях и профессиональных качествах;
- способности поддерживать позитивный настрой в отношении себя и окружающих.
Благодаря вере в свои силы и позитивным установкам человек может справиться со стрессовой ситуацией и не поддаться синдрому выгорания, несмотря на складывающиеся вокруг условия.
Стадии выгорания
Процесс профессионального выгорания изучается многими специалистами в области психологии. Практически каждый из них предлагает свое деление этого процесса на этапы. В целом можно выделить пять этапов выгорания:
- Первая стадия – «медовый месяц»: работник доволен своими обязанностями, он испытывает энтузиазм, проявляет чрезмерную активность, даже отказывается от потребностей, которые с работой не связаны. Далее он начинает испытывать первые рабочие стрессы, которые становятся все сильнее. Из-за этого работа уже не приносить столько удовольствия, как раньше, энергичность работника начинает снижаться.
- Вторая стадия – «нехватка топлива»: появляется постоянное ощущение усталости, начинает беспокоить бессонница. Работник теряет интерес к своим обязанностям, падает продуктивность его деятельности. Уровень собственного участия работника по отношению к коллегам, остальным окружающим снижается. Начинает страдать трудовая дисциплина, работник уклоняется от своих обязанностей. Проявляются признаки депрессии и агрессии. При условии высокой мотивации работник будет гореть дальше за счет внутренних ресурсов, что в итоге все равно приведет к следующей стадии.
- Третья стадия – «хроническая»: в этот период начинают проявляться хроническая раздражительность, измождение, чувство подавленности, постоянное переживание дефицита времени. На этой стадии у работника развиваются проблемы со здоровьем – головные боли, расстройства ЖКТ, скачки давления, проблемы сексуального характера, тахикардия. Может развиться зависимость от никотина, кофеина или алкоголя.
- Четвертая стадия – «кризис»: у работника развиваются хронические заболевания, он теряет свою работоспособность. Чувство недовольства своей жизнью резко усиливается.
- Пятая стадия – «пробивание стены»: проблемы со здоровьем и психическим состояние приводят к опасным заболеваниям, угрожающим жизни человека. Он начинает испытывать чувство беспомощности, бессмысленности своей жизни, полного отчаяния.
Последствия выгорания на работе
Последствиями синдрома выгорания, прежде всего, являются проблемы со здоровьем и психологическим состоянием. «Сгоревший на работе» человек приобретает себе столько всяких «болячек», причем уже в хронической стадии, вылечить которые будет проблематично.
Физиологические «болячки»
Это проблемы с работой сердца и ЖКТ, проблемы с позвоночником, резкое снижение или увеличение веса, отравление организма никотином и алкоголем, низкий уровень иммунитета.
Психологические «болячки»
Из-за синдрома выгорания может развиться хроническая депрессия, которая приведет с собой постоянное чувство угнетенности и подавленности, повышенную раздражительность, нарушения сна. Если с таким депрессивным состоянием вовремя не обратиться к специалисту, то вскоре депрессия приведет к тяжелым проблемам соматического характера.
Профилактика выгорания на работе
Что делать, если вы чувствуете, что «горите на работе»? Чтобы ваше состояние не перешло в критическую фазу, необходимо при первых признаках синдрома выполнять следующие рекомендации психологов:
- Переключайтесь! Ваша жизнь состоит не только из работы, у вас есть семья, друзья, любимое хобби. Встречи с родными и близкими, а также занятия, дарящие положительные эмоции, — самые лучшие способы психотерапии.
- Займитесь спортом и откажитесь от вредных привычек!
- Равномерно распределяйте работу в течение дня, не забывайте делать передышки! В конце дня забудьте о работе и отвлекитесь на более приятные занятия!
- Если есть возможность отказаться от работы в выходной – откажитесь!
- После рабочего дня, придя домой, отправляйтесь в душ и представьте, что смываете с себя все негативные эмоции – такой психологический прием очень помогает «разрядиться».
- Проще относитесь к проблемам, вы не можете быть лучше везде и во всем – это вполне нормально!
- Используйте приятные приемы повышения работоспособности:
- Разместите на рабочем столе фото родных или просто картинку, изображающую место, которое вам нравится;
- Старайтесь в течение дня пару раз выходить на свежий воздух;
- Используйте запах цитрусовых – ароматическое саше или пара капель эфирного масла на запястья будут полезны и для хорошего настроения, и для здоровья.
- Не забывайте про отпуск! Тайм-ауты в работе нужны обязательно!
- Стройте планы на будущее, не отрывайтесь от других сфер жизни;
- Развивайтесь и самосовершенствуйтесь, обменивайтесь опытом с коллегами.
Все эти рекомендации достаточно просты и будут полезны абсолютно всем. Выполняя их, вы сможете избежать профессионального выгорания и получать удовольствие и от работы, и от своей жизни.
Профессиональное выгорание. Как не терять интерес к своему делу? Психотерапия
Источник: https://story-woman.ru/psihologia/professionalnoe-vygoranie-ponyatie-prichiny-stadii-profilaktika/
Профилактика профессионального выгорания
«И должность есть, и деньги платят… А работа уже вот где сидит!»
Здравствуйте,
В последнее время мы с вами как-то незаслуженно забыли про интересные практические психотехники. Раньше, например, и жизненные установки меняли, и развивали креативное мышление, и находили нестандартные подходы к решению проблем. Но уже давно об этом ничего не было. Пора наверстывать, как думаете?
Сегодня наш любимый автор, психолог Людмила Пономаренко, раскрывает тему, которая знакома каждому, кто работает. Профилактика профессионального выгорания или как не перегореть на работе.
Почему это важно?
Профессиональное выгорание является тем самым подвохом, которого никак не ожидаешь. Но в какой-то момент человек готов бросить работу и бежать туда, куда глаза глядят. Однако правда заключается в том, что от себя не убежишь.
Что такое профессиональное выгорание
Профессиональное выгорание — это истощение нервных, психических и физических сил, из-за которого не хочется работать.
Как пишут в энциклопедиях: «выражается в депрессивном состоянии, чувстве усталости и опустошенности, недостатке энергии и энтузиазма, утрате способностей видеть положительные результаты своего труда, отрицательной жизненной установке в отношении работы».
Проверьте себя.
Тест на профессиональное выгорание
Подумайте, характерны ли для вас следующие утверждения:
- Я неохотно иду на работу
- Если я вспомню о работе в выходной, он безнадежно испорчен
- Я не люблю общаться с коллегами (клиентами), они меня раздражают
- В последнее время я склонен к перееданию (потере аппетита)
- Я чувствую себя очень усталым после рабочего дня
- У меня наблюдаются физиологические изменения в теле от моей работы (хуже стало зрение, слух, обоняние, что-то болит и прочее)
- Я часто пью кофе, чай (или устраиваю перекуры)
- Мне нравится моя работа, но я не испытываю такого удовольствия от нее как раньше
Если на предложенные вопросы вы хотя бы один раз ответили громкое «ДА!», значит, есть повод задуматься. Что касается раздражения и злобы на коллег — это вообще тема отдельного разговора. Почитайте — как перестать злиться и раздражаться.
Какие профессии в зоне риска
Считается, что есть профессии, которые больше подвержены профессиональному выгоранию. Это работа, где идет тесное взаимодействие с людьми.
Самой тяжелой в этом плане является работа психолога, которому приходится выслушивать проблемы чужих людей.
И если у него развито чувство эмпатии (сопереживания), он может неосознанно «присоединяться» к человеку и проживать вместе с ним негативный опыт.
Все бы ничего, но у клиента этот опыт один, а психолог накапливает его в сотни раз больше. Он становится живым архивом чужих негативных историй (ой, что сейчас будет — многие из вас не позавидуют участи врачевателей душ).То же самое можно сказать про педагогов, менеджеров.
Но на самом деле в любой работе может случиться профессиональное выгорание. У каждого человека своя природа, и именно она ускоряет или тормозит это явление. Люди, которые по природе очень динамичны, любят перемены, эмоциональны, где-то несобранны, скорее перегорают, нежели те, которые по природе медлительны, основательны и не любят динамики.
К явным причинам профессионального выгорания относятся
- монотонность работы
- фактор срочности
- высокая умственная нагрузка
- тесное взаимодействие с людьми
- напряженность и конфликты в коллективе
- нехватка условий для самовыражения
- подавление инициативы
- работа без возможности дальнейшего продвижения
К скрытым причинам профессионального выгорания —
- плохая самоорганизация (неумение планировать время приводит к переутомлению)
- трудоголизм (мало отдыха)
- отсутствие мотивации (нет целей и мечты)
- перфекционизм (хочется сделать все идеально, но ход работы замедляется и получается маленькая отдача, и в результате быстрое истощение)
- неэкологичность деятельности (обман коллег, клиентов, родных о работе, самого себя)
- невыполнение жизненного призвания
Главные причины профессионального выгорания
Есть две главные причины профессионального выгорания на любой работе:
- Вы себя истощили
- Вы переросли должность
Самым первым звоночком профессионального выгорания может стать равнодушие ко всему новому, что случается в сфере вашей деятельности. Оно перестает вас удивлять и вызывать эмоции. Вы не хотите «расти», перестаете читать по вашей теме, слушать лекции и развиваться.
Но если при этом вас живо занимает что-то другое, это признак того, что вы «переросли» или выгорели, и, значит, пора менять квалификацию.
Профилактика профессионального выгорания во втором случае должна сводиться к тому, что вы ищите для себя новое место приложения сил. Попробуйте начать с изучения смежных профессий, чтобы не терять тот опыт, который у вас за спиной.
Например, если вы были веб-автором, подумайте о создании своего блога, рассылки или инфопродукта. Возможно, вы захотите стать журналистом в местном журнале/газете.
Профилактика профессионального выгорания при истощении
- Супервизия. «Супервизия — сотрудничество двух профессионалов (более опытного и менее опытного, или равных по опыту), в ходе которого специалист может описать и проанализировать свою работу в условиях конфиденциальности».
Ее широко применяют в среде психологов, но почему бы вам не договориться с коллегой и провести ревизию вашей работы? Его свежий взгляд и опыт позволят посмотреть на вашу работу со стороны и внести в нее новую струю энтузиазма.
Выполняйте ее как можно чаще. Суть заключается в том, что при каждом выполнении упражнения (какие вам больше нравятся) вы произносите позитивные утверждения типа «Мне все нравится» или «Я полон сил». Как вариант, посещайте занятия йогой: статические упражнения дают возможность успокаивать ум, расслабляться и научиться управлять своим сознанием.
В нем вы можете, как на духу, писать все ваши мысли по поводу работы и жизни вообще, тем самым освобождать психику от перегруза
- Посещение психологических лекций, тренингов, вебинаров,
где вы можете пообщаться не только с коллегами, но и с людьми других профессий
Здесь нет ограничений. Идеально, если вы каждое утро налаживаете связь с Высшим началом жизни. От глубоких утренних медитаций вы получаете энергию и вдохновение на работу. Как вариант вы можете использовать специальные медитации, одну из которых можете послушать и провести прямо сейчас.
Медитация «Горная вершина»
И, пожалуйста, отслеживайте в себе то, насколько вы выполняете свое жизненное призвание, достаточно ли вы мотивированы для своей работы, изучаете ли вы что-то новенькое, чтобы стать эффективнее в своем деле, и тогда профилактика профессионального выгорания вам, скорее всего, не понадобится.
Если вы здесь впервые, подписаться можно прямо отсюда. Если вы знаете кого-то, кому может быть полезна эта статья, пришлите ему ссылку на эту страницу (социальные кнопки — чуть ниже).
Источник: https://soverhsenstvo-iznutry.ru/profilaktika-professionalnogo-vygoraniya/
Профессиональное выгорание юриста. Психологический анализ — Сфера
1994 год, дело О. Джей Симпсона, кумира всей Америки и одного из самых популярных игроков в американский футбол, который убил (как на то указывали все улики) свою жену и ее приятеля.
Команду адвокатов по этому «самому громкому судебному разбирательству XX века» возглавил Роберт Шапиро. Защита разбила обвинения и убедила присяжных в невиновности Симпсона.
Роберт Шапиро взошел на адвокатский Олимп и… и отказался от уголовных дел в пользу гражданских.
Партнер Шапиро по «команде мечты» во время суда над Симпсоном Джонни Кокран, откровенно заявлял: «Не мечтайте о справедливости, если у вас нет денег». Среди его клиентов были Майкл Джексон, Тупак Шакур, Снупп Догг. Он был адвокатом по делу о перестрелке с участием Пи Дидди, а также Дженифер Лопес, добился оправдательного приговора для своего клиента и.. завязал с уголовными делами.
В историческом масштабе тоже можно найти примеры, носящие черты профессионального выгорания и пути спасения от него.
Святитель Иоанн Златоуст, живший в IV веке, окончил юридическую школу и стал успешным адвокатом. Однако его юридическая деятельность привела его к конфликту с собственными убеждениями и взглядами на вопросы нравственности, Иоанн Златоуст прервал свою карьеру, постригся в монахи и всю свою дальнейшую жизнь посвятил Христу, со временем став архиепископом Константинопольским.
Петербургские юристы Иоанн Ковшаров и Юрий Новицкий, юрисконсульт Александро-Невской лавры и профессор юридического факультета Санкт-Петербургского Университета, выдающиеся ученые и юристы-практики царской России, выступавшие за компромисс с Советской властью, защищавшие интересы православной церкви – оба были казнены по решению Петроградского суда в 1922 году. Оба причислены к лику святых Архиерейским собором Русской православной церкви в 1992 году.
С точки зрения специалиста в юридической области вышеприведенные примеры не имеют ничего общего между собой.
Однако профессиональный анализ психолога дает возможность утверждать, что первопричиной событий, приведших к указанным результатам – прекращение успешной карьеры, уход от мирской жизни, насильственная смерть – были явления, связанные с профессиональной деформацией каждого из перечисленных исторических персонажей.
Сущность профессионального выгорания, его признаки, потенциальная опасность и методы борьбы с этим явлением – путем переосмысления себя как личности и осознания своих собственных проблем являются предметом исследования статьи.
Профессиональное выгорание как термин впервые был введен в употребление в 1974 году американским психиатром Гербертом Фрейденбергером.
Согласно Фрейденбергеру, профессиональное выгорание — это общее негативное состояние человека, развивающееся на фоне хронического стресса в условиях профессиональной деятельности и ведущее к психическому и эмоциональному истощению внутренних ресурсов личности. Наиболее подвержены выгоранию представители помогающих профессий, таких как:
- менеджеры по продажам
- врачи
- психологи
- работники социальной сферы
- руководители компаний
- преподаватели
- юристы
Современные данные подтверждают выводы американского психиатра в отношении юридических работников. В 2016 г.
фонд Хезлден Бетти Форд (Hazelden Betty Ford Foundation) совместно с Американской ассоциацией юристов (American Bar Association) провел масштабное репрезентативное исследование, в ходе которого были опрошены 12 825 лицензированных работающих американских юристов.
Опрос выявил, что работники юридической отрасли в большей степени, по сравнению с представителями других профессий, подвержены риску самоубийства, злоупотреблению алкоголем и наркотиками.
В современном мире, в том числе в России, юристы – адвокаты, нотариусы, судьи, прокуроры и другие государственные и муниципальные служащие, корпоративные юристы – оказывают существенное влияние на жизнеспособность общества и государства, такая ответственность требует от представителей этой профессии исключительного чувства долга.Корпоративные юристы, в виду особенностей бизнеса страдают от жестких рамок и установок работодателя, с одной стороны, и собственных убеждений, с другой.
Специалисты уголовного права сталкиваются на практике с высокими ожиданиями со стороны доверителей не только в области профессиональной компетенции, но и в области психологической помощи. Зачастую, доверитель неосознанно проецирует на юриста роль своего «Спасителя».
Внутренние конфликты, связанные с этическими противоречиями при исполнении своих непосредственных обязанностей, часто остаются за кадром и переживаются в скрытом виде, оказывая влияние на личностные качества, психологическое состояние и, как следствие, на здоровье юриста.
Как бы ни пытался юрист отстраниться от «профессиональной ситуации», вызывающей стресс, надевая маску нейтральности «холодного консультанта», как бы не старался он избежать «ловушки» собственных эмоций и чувств, выдавая готовые решения, действуя привычными, проверенными способами и «инструментами», он как личность, наделенная психикой, переживает состояния и процессы, приводящие к эмоциональному (профессиональному) выгоранию.
Симптомы профессионального выгорания
Выделяют три группы симптомов профессионального выгорания.
ПЕРВАЯ ГРУППА: психофизические симптомы
- симптом хронической усталости (чувство постоянной усталости вне зависимости от того, сколько вы отдыхали, оно может возникнуть сразу после сна, т.е. не покидать вас);
- ощущение физической слабости (снижение активности и энергии, заторможенность, сонливость, ухудшение биохимии крови и гормональных показателей);
- эмоциональное истощение (притупление чувствительности к раздражающим факторам, опасным ситуациям и отсутствие любопытства к чему-то новому и интересному);
- психосоматические проявления (частые беспричинные головные боли; постоянные расстройства желудочно-кишечного тракта; резкая потеря или резкое увеличение веса; полная или частичная бессонница; ухудшение зрения и слуха, обоняния и осязания)
ВТОРАЯ ГРУППА: социально-психологические симптомы
- депрессия (безразличие, скука, пассивность, снижение настроения, не способность получать удовольствие, пессимизм);
- повышенная раздражительность даже на незначительные события;
- частые нервные срывы (вспышки гнева, немотивированные претензии, слезы по пустякам);
- повышенная тревожность (ощущение, что «что-то выйдет из под контроля», «с чем-то я не справлюсь»; );
- негативный взгляд на все сферы жизни — пессимизм (по типу, «как ни старайся, все равно ничего не получится»).
ТРЕТЬЯ ГРУППА: поведенческие симптомы
- сотрудник жалуется на загруженность, но по факту производительность труда низкая;
- сотрудник без причины меняет свой рабочий график (сокращает время работы, сдвигает без необходимости);
- постоянно берет работу домой, но дома ее не делает;
- не может довести начатое дело до конца (проволочки), или не может начать дело (прокрастинация), либо бросает на полпути;
- испытывает трудности в принятии решения;
- снижает энтузиазм по отношению к работе, испытывает безразличие к результатам работы или обесценивает их;
- плохо расставляет приоритеты, не осознает важных задач, тратит время на «мелкие» и ненужные действия;
- дистанцируется или конфликтует с сотрудниками, плохо воспринимает критику, обесценивает и относится неуважительно к клиентам;
- у сотрудника возникает, или увеличивается пристрастие к алкоголю и сигаретам
Причины профессионального выгорания
- Однообразие и рутинность ежедневной работы
- Избыточная загруженность на работе или, наоборот, чрезмерное количество свободного времени
- Нездоровая рабочая атмосфера (травмирующие отношения с коллегами или руководством)
- Работа, связанная с общением с психологически неуравновешенными (сложными) клиентами
- Низкая оплата за выполняемую работу, отсутствие карьерного роста и системы мотивации
- Неорганизованность рабочего процесса, отсутствие эффективного тайм-менеджмента
- Постоянное изменение должностных обязанностей
- Частая смена руководящих работников и высокая текучесть кадров
- Нечеткое делегирование обязанностей между сотрудниками и несправедливое распределение ответственности
Профилактика профессионального выгорания юриста
Бороться с профессиональным выгоранием нужно и должно как силами самого сотрудника, так и с использованием ресурсов компании. Со стороны руководства компании существуют следующие методы борьбы с выгоранием:
- улучшение условий труда сотрудников
- планирование системы мотивации, карьерного продвижения
- оптимизация должностных полномочий
- регулярная ротация персонала
- привлечение профильных специалистов (психологов, коучей, наставников)
- организация профессионального обучения, тренингов, «тимбилдинг»
- внедрение системы социальной защиты работников
- четкое распределение приоритетов и обозначение целей компании, донесение их до сотрудников
Сам сотрудник также имеет возможность защитить себя от последствий профессионального выгорания следующими действиями:
- правильное планирование рабочего времени;
- переключение с одной деятельности на другую в течение дня;
- фитнесс упражнения на рабочем месте в течение рабочего дня, занятия спортом в свободное время;
- творческие увлечения (рисование, пение, танцы, музыка);
- правильное, сбалансированное питание;
- активная социальная и личная жизнь (встречи с друзьями, семейный отдых, путешествия);
- использование эффективных методов саморегуляции;
- формирование адекватной самооценки;
- консультации со специалистами – психологами, психотерапевтами.
Союзники юриста в борьбе с профессиональным выгоранием
Профессиональное выгорание является распространенным явлением среди юридических работников. Оно может проявляться на разных стадиях профессиональной карьеры и, несомненно, оказывает негативное влияние на карьерный рост.
Но помимо негативных последствий для развития в профессиональном плане, возможно возникновение деформаций во всех сферах жизни – личной, семейной, социальной.
Это связано с особенностями трудовой практики юристов, для которых вовлеченность в исполнение профессиональных обязанностей требует максимальной концентрации усилий и внимания, не оставляя времени на восстановление жизненных сил.Такая «рекуперация» просто необходима для того, чтобы человек смог гармонично реализовать себя во всех сферах, как профессиональной, так и личностной. Результатом победы над выгоранием становится баланс между профессиональным долгом и удовольствием, получаемым от своей деятельности и взаимоотношений с социумом.
Достижение балансного состояния является непростой задачей, поэтому помощь специалиста в данной области вполне допустима и даже рекомендована.
Консультация психолога или психотерапевта, специализирующегося на вопросах, связанных с профессиональной деформацией, поможет осознать наличие проблемы, а первый шаг к решению проблемы – признать, что она существует. Определить причину и способы её решения – это длительный, но необходимый процесс.
Как было сказано выше, «распределение обязанностей и делегирование полномочий» между юристом и психологом в борьбе с профессиональным выгоранием является наиболее эффективным и наименее энерго-, ресурсо- и трудоемким путем решения данной проблемы.
К тому же, используя квалифицированную психологическую помощь, этот путь можно преодолеть гораздо быстрее и легче.
В современном мире пересечение профессиональных сфер деятельности уже стало общепринятой практикой, доказавшей свою исключительную эффективность: медицина и мода, искусство и компьютерные технологии, строительство и экология. Ни в коем случае нельзя рассматривать сочетание различных профессиональных областей в качестве симбиоза. Но совершенно очевидно, что синергетический эффект от взаимодействия специалистов в области юриспруденции и психологии будет полезен обеим сторонам.
Источник: https://lfacademy.ru/sphere/post/professionalnoe-vygoranie-yurista-psihologicheskii-analiz
Проблема профессионального выгорания в современном мире
22.08.2018
Здравствуйте, дорогие читатели. Сегодня мы поговорим о том, что собой представляет синдром профессионального выгорания. Вам станут известны факторы, влияющие на возникновение данного явления. Выясните, как он проявляется. Поговорим о последствиях и способах лечения, а также рассмотрим меры предосторожности выгорания на работе.
Почему возникает
Излишние усердия, переработки приводят к профессиональному выгоранию
Давайте рассмотрим причины возникновения профессионального выгорания.
- Излишние усердия на работе. Когда человек вынужден трудиться сверх своих возможностей. По этой причине он находится в постоянном стрессе.
- Нестабильность финансового благополучия компании, в которой работает человек. Если сотруднику регулярно задерживают заработную плату, у него возникает страх того, что рано или поздно он и вовсе лишиться рабочего места.
- Однообразие, рутина на работе. Когда индивид не имеет возможности профессионально расти, что-то менять в своей жизни, условия его труда остаются неизменными.
- Трудные отношения с коллегами по работе, недопонимание с начальством.
- Наличие руководителя – трудоголика, который своим видом, постоянным нахождением на работе во внерабочее время вынуждает своих сотрудников сидеть дольше так, как они ощущают чувство вины, ведь начальник больше работает, чем они.
- Некомфортное рабочее место. Например, когда индивид вынужден трудиться в постоянном шуме, у него отсутствует возможность сконцентрироваться на чем-то важном, он постоянно находится в растерянности.
Необходимо понимать, что существует группа риска – люди, которые сильнее других подвержены развитию профессионального выгорания (ПВ):
- трудоголики — они всю свою жизнь сводят к существованию в рабочей среде, берут сверхурочные, долго задерживаются на работе, выгорают на ней;
- сотрудники – интроверты начинают испытывать эмоциональный дискомфорт по причине излишней застенчивости, такие люди неспособны избавляться от своих волнений;
- индивиды, имеющие внутриличностные конфликты, не получается разобраться в самих себе, как правило, их разрывает между домом и работой;
- индивиды, у которых уже имеются определенные победы, многие цели достигнуты, но возникает растерянность, исчезает смысл жизни, они считают себя несостоятельными в профессии, снижается самооценка;
- жители мегаполисов;
- индивиды, которые недавно сменили работу, или ожидают аттестацию;
- возраст сотрудников после 40 — 45 — таким людям трудно найти новое рабочее место в виду их возрастных ограничений.
Характерные признаки
Не исключено возникновение нервных срывов
Психофизические симптомы:
- физическое истощение, а также эмоциональное;
- общая астенизация, в том числе изменения гормонального фона;
- бессонница;
- одышка;
- постоянная усталость;
- отсутствие интереса к чему-либо;
- резкий набор веса или сильное похудение;
- интенсивные головные боли;
- регулярные проблемы с пищеварением;
- отсутствие страха, когда имеет место действительно опасная ситуация;
- состояние заторможенности;
- постоянная сонливость;
- плохое восприятие мира посредством органов чувств.
К социально-психологическим симптомам относят:
- депрессия;
- нервные срывы;
- негативные взгляды на будущее;
- пассивность, полное безразличие, подавленность;
- сильная раздражительность;
- чувство вины, подозрительность;
- гиперответственность, страх перед своими обязанностями;
- постоянное беспокойство.
К поведенческим симптомам относят:
- индивид ощущает, что привычная работа становится для него слишком тяжелой, появляется страх того, что скоро она будет ему не под силу;
- приходится постоянно брать с собой работу на дом, при этом выполнять ее не получается, даже в родных стенах;
- появляется ощущение своей бесполезности;
- человек перестает выполнять важные задания, причем трудности возникают даже в мелочах;
- индивид самостоятельно меняет график своей работы, рано приходит, а уходит поздно;
- личность перестает самостоятельно принимать решения касательно работы;
- пропадает вера в успех, результаты трудовой деятельности становятся безразличными.
Возможные последствия
Профессиональное выгорание может приводить к социальной изоляции и одиночеству
Если вовремя не заметить наличие ПВ, могут развиться серьезные последствия. К самым распространенным относятся:
- появление психических недугов, а именно расстройство личности, депрессия, шизофренические или пароноидальные мысли;
- нарушенная стабильность эмоционального состояния начинает негативно сказываться на общении с другими людьми, могут создаваться конфликтные ситуации, а иногда приводит к абсолютной социальной изоляции;
- из упадка сил начнет снижаться иммунитет, следом ухудшится здоровье, появятся проблемы с весом, желудочно — кишечным трактом, начнутся головные боли;
- безразличие к своему труду приведет к тому, что спадет рабочая продуктивность, а за этим последует наказание от начальства, которое завершится увольнением.
Как справляться
Проблема профессионального выгорания может стоять очень остро. Ведь, это способно навредить жизни и карьере человека.
- Делайте перерывы в работе. Попытайтесь посмотреть на себя со стороны, осознайте к чему Вы стремитесь, какая цель в Вашей жизни. Возможно, сейчас делаете не то, что нужно или работа не доставляет удовлетворения. Попробуйте сменить род деятельности, перейдя в смежную профессию, не исключено, что перед Вами откроются новые горизонты.
- Попытайтесь освоить все моменты, которые Вам кажутся трудными в работе. Так может появиться интерес к собственной профессии.
- Возьмите отпуск. Отправьтесь в новое место, Вам нужно сменить обстановку.
Если профессиональное выгорание зашло слишком далеко и состояние человека уже запущено, то не обойтись без общения с психотерапевтом. Специалист поможет применять следующие подходы:
- психотерапия, которая будет направлена на повышение эмоционального состояния, приобретение уверенности в своих силах, обучение методикам релаксации, развитие когнитивных навыков;
- медикаментозная терапия — так может назначаться прием анксиолитиков, бета-адреноблокаторов, снотворных препаратов, антидепрессантов, ноотропов.
Меры предосторожности
Профилактика профессионального выгорания включает ряд рекомендаций.
- Каждый человек должен заботиться о том, чтобы не допустить развития ПВ, ведь это может случиться с кем угодно.
- Необходимо создавать ежедневные традиции и ритуалы, например, Вы можете делать ежедневную зарядку или заниматься медитацией, ходить в бассейн, посещать тренажерный зал. Помните, что важно тратить время не только на кого-то, но и на себя. Это позволит получить положительные эмоции, тем самым приглушить возможный негатив, который сформировался в течение дня. Со временем Вы научитесь успевать, станете совмещать работу и личную жизнь.
- Помните о том, что правильная музыка положительно влияет на нервную систему человека. Можно слушать любимые мелодии по дороге на работу или включать, когда занимаетесь домашними делами.
- Не нужно излишне активничать, помогать всем подряд. Помните о том, что необходимо думать и о себе в первую очередь, решать, что у Вас в приоритете, только потом, если есть достаточно времени, помогать другим сотрудникам. Не нужно становиться коллегой, на которого всегда можно взвесить свои проблемы. Вы должны понимать, что таким образом помогаете другим людям, но страдаете сами.
- Обязательно ходите на обед, не забывайте о нем, не стоит заваливать себя работой и думать, что можно пропустить прием пищи.
- Положительно на Вас повлияют занятия творчеством, можно найти себе хобби, например, заняться рисованием или танцами.
- Планируйте свой день, правильно расставляйте приоритеты. Не спешите выполнять больше, чем другие сотрудники, надеясь, что на Вас обратит внимание начальник. Помните, если слишком много трудиться, очень быстро выгорите и тогда потеряете свою работоспособность, станете значительно хуже, чем другие коллеги.
Давайте рассмотрим, как вести себя руководителю, чтоб предотвратить ПВ в коллективе.
- Необходимо устранить факторы, которые влияют на развитие выгорания. Если вопросом занялся руководитель, он должен разобраться с кадровой политикой компании, рассмотреть, какие нормы общения установлены, какой микроклимат в рабочем коллективе.
- Если руководитель знает, что на его предприятии работают люди, имеющие повышенные риски развития профессионального выгорания, то он обязан соблюдать профилактические мероприятия, препятствующие возникновению негативных обстоятельств. Например, это может быть проведение ротации, создание корпоративной культуры, устраивание вечеринок и корпоративов.
- Главное, чтоб на любой компании был психолог, который мог бы вовремя оказать помощь, выявить предпосылки выгорания работников и купировать их.
- Нужно заботиться о том, чтобы работники имели возможность отдыхать, причем отпуск должен быть непростым, нужно, чтоб он совмещался с реабилитацией или определенными развлечениями. Например, вместо того, чтобы дать обычный отпуск, заключающийся в сидении перед экраном телевизора в своей квартире, выдать путевки в санаторий.
Теперь Вам известно, что собой представляет профессиональное выгорание сотрудников. Как видите, если человек не заботиться о своем здоровье, рано или поздно у него начинает появляться истощение, он буквально горит на работе.
Как известно, это негативно сказывается, как на его продуктивности, так и на эмоциональном состоянии, ухудшается качество жизни. Помните о том, что необходимо делать для того.
чтобы предостеречь себя от развития подобного состояния.
Проблема профессионального выгорания в современном мире Ссылка на основную публикацию
Источник: https://psycho4you.ru/delovaya/raznoe/professionalnoe-vygoranie